公益协会工作经验总结范文
为进一步发挥泉州市职业经理人协会（下称“协会”）的作用，加强企业管理人才队伍的建设，在中共泉州市委组织部、泉州市政协、泉州市乡镇企业局等有关领导的关心支持下，协会与市乡镇企业局科技培训中心联合承办“职业经理人素质修炼与现代企业管理公益培训”（下称职业经理“公益培训”）,首期培训暨开班仪式于6月25日在市政协大楼六楼会议室举办，市委组织部林锦明副部长、市政协经科委颜清平主任、市乡镇企业局邱少煌局长出席了开班仪式。邱少煌局长代表市委组织部等三个主办单位讲话时强调指出:人才资源已成为我市参与全球化竞争最重要的战略资源。我们必须认真贯彻落实市委、市府人才发展战略，精心组织好每一期培训，努力挖掘和倡导本地优秀企业的高级经营管理人才奉献智慧和经验，在经理人职业素养修炼、专业管理技能训练等方面发挥积极作用。
公益培训自6月份开班以来，共举行了九期，深受我市中小企业和广大职业经理人的欢迎，咨询报名电话火爆，参加培训学习的人数不断增加，在我市企业界引起了反响，更加引起他们对学习现代企业管理知识和提高管理者素质修养的关注。在培训活动中，通过宣传和推介本地知名企业的成功管理经验，通过本土化企业管理精英人士的悉心辅导，培训内容更具针对性和实效性，整个培训课程主要有人力资源、生产管理、财务管理、营销战略等方面的内容。协会很荣幸的邀请到了各名企的资深职业经理人，如：361度人力资源总监宁雨洁女士、格林轻工副总陈国成先生、南天竺总经理杨玉强先生、上海双全机构叶双全先生、职业经理人协会会长庄向阳先生、宏发（中国）集团总助陶军先生、环球鞋服行政总监王红晖女士、泉州万维网络开发有限公司董事长陈朝晖先生等老师为学员做比较系统的授课。几位老师结合自身的经历以及目前泉州企业普遍存在的问题与学员共同讨论，帮助学员解决了不少实质性的问题。尤其是帮职业经理人提升了一些素质，几位老师幽默风趣的授课风格，深得学员的好评。
在这九期的培训当中，共吸引泉州各县（市、区）近1000名职业经理人前来参加研讨学习，并从中互相学到了企管的许多宝贵经验。在工作岗位上发挥了积极作用，受到企业好评。
但这七个多月的公益培训，也有一些不足的地方必须克服，今后拟做若干修正：
参加公益培训班的学员应提交申请，认真对待，尽可能统一班级学员的水平，便于班级的管理及课程的安排。
培训应更为规范一些，应制定一套班级管理的规章制度来约束学员的行为规范。
讲师的培训内容应更贴近企业案例一点，应更多一些案例的演练。
除培训课程方式以外，也可以安排一些企业间的交流机会（特别是泉州的名企），只有深入到企业当中去，才能真正的看到自己与别人的差距，从而更深入去了解。
公益协会工作经验总结范文篇2
我国工程建设已成为推动我国经济发展、促进社会进步、实现国家或企业战略目标的重要举措之一。在工程建设的理论研究中,“时间-成本-质量”是工程管理的三大优化目标,从目前的研究状况来看,工期与成本的优化问题已被广泛研究[1-2],工程质量常常被当作常量进行分析[3]。工程质量是指业主检测、评级得到的工程实体质量,而优化是指工程实体质量在合格的基础上进一步提高。在实践中,管理人员一般也将质量作为一种硬性的标准或例行事务,很少有组织关注于工程质量优化的管理方案或管理体系[4]。但质量对于工程来说具有非常重要的作用,质量甚至会成为工程优化的首要目标。工程承发包模式主要有总包模式和平行发包(DBB)模式,总包模式中包含设计施工总承包(DB)模式、设计采购施工总承包(EPC)模式、项目管理总承包(PMC)模式等。总包模式下的施工任务主要由某一施工单位承担,平行发包(DBB)模式下的施工任务经过分解分别发包给若干个施工单位,由多个施工单位平行作业。无论是何种承包模式,工程的业主与承包商之间均构成委托-关系。委托方与方的合作效率以及工程质量常受到承包商主体的“偷懒”和“机会主义行为”的影响[5-6]。因此需要通过合同对业主和承包商之间的利益关系进行协调与分配以实现工程目标的优化。与总包模式不同,DBB模式下业主在建设过程中需要同时对多个具有异质性特征的建设单位进行管理和控制,采取何种策略对具有异质性的施工承包商群体进行激励,在工程实体质量合格的基础上进一步提高质量,是工程建设与管理的重点与难点。已有研究表明,收益共享契约从多方协同的概念出发,能够将多主体协作的对抗性关系转变为合作关系[7-8],有助于工程利益相关者,特别是业主与承包商之间有效的沟通与协作,从而创造出一种和谐的工作环境,促进工程项目目标更好地实现。因此通过收益共享契约对项目参与方的决策行为进行诱导,改善项目组织关系和提高项目管理绩效,是一种有效的思路[9-10]。从工程生命周期的角度看,工程质量的有效控制和提高一方面可以降低工程后期维护费用,减少利益相关主体的索赔等法律纠纷费用,延长工程的使用寿命为业主增加运营收益。因此,对业主来说,实施收益共享契约可以实现工程质量的优化和全生命周期收益优化。对于承包商来说,在业主提供收益共享契约的情况下,其管理思路会由单纯地降低成本转向通过提高努力水平和改善工程质量以获得更多的共享收益上来。而现实的工程实践也表明,业主和承包商正逐步由原来各自立足于自身收益最大化的目标向基于收益共享契约的“双赢”目标逐步转变[11-13]。目前仅有少数研究者将收益共享契约用于工期的协调优化[11-12,14],很少将收益共享契约用于工程质量的优化协调。已有研究将工程视为一个单阶段博弈过程,一般只针对业主与承包商的一对一博弈情景,视主体为完全理性,研究博弈均衡的帕累托改善。但工程实践更为复杂,首先,在DBB发包模式下,业主与多个施工单位形成一对多的网络结构。其次,工程实施的多阶段性及工程造价的多次性导致了业主与承包商之间的合作具有多阶段特性。第三,工程参与主体并非单纯追求自身利益的最大化[15-16],在多阶段激励过程中承包商群体具有的公平偏好也会对收益共享的激励效率产生影响。第四,实践中质量管理或控制目标常被分为多个不同的等级,针对不同等级给予对应的激励或惩罚,这种目标优化管理方式具有一定的离散性,很难用求解博弈均衡的方式寻找优化方案。由此可见,业主如何针对工程质量优化对具有公平性感知的承包商群体进行多阶段激励是一个现实而有意义的问题。基于以上分析,一方面本文将收益共享契约引入到工程的质量优化中,提出单价合同与收益共享合同组成的菜单合同模式,在收益共享契约中关注质量目标等级的离散性特点,设置相应的报酬结构形式。另一方面,本文考虑到主体决策的非理性,主体本身具有公平偏好因而会关注收益与激励的公平性。再者,充分考虑承包商主体的风险偏好、施工能力、施工成本、对信誉的重视程度以及公平偏好等因素的差异,以及工程的多阶段动态演化特性,模型的建立更加贴近现实,使本文的实验结果更加有效和可靠。第四,本文根据单阶段群体激励的特点与多阶段群体激励的特点分别设计模型,可以为业主在不同情景下实施激励合同提供理论基础和实践的指导。本文主要针对DBB模式下,业主与承包商群体的一对多结构,考虑工程多阶段特点和承包商群体的公平性感知,根据工程质量标准设置菜单式合同的报酬结构,研究不同的报酬结构下的激励强度组合对承包商群体的激励效率及其演化。重点研究了三方面的问题:单阶段群体激励中,不同报酬结构对业主收益和工程质量的影响;多阶段情况下,不同报酬结构的激励效率演化;将单阶段与多阶段的结果进行对比,公平偏好对承包商群体的努力程度、工程质量和业主收益的影响。为克服传统数理方法刻画主体异质性以及多阶段演化方面的不足,采用计算实验方法[17]构建单节段群体激励模型和多阶段群体激励演化模型,借助计算机构造异质性实验对象、实验环境和主体交互规则,通过微观主体的自适应交互,揭示系统整体的演变规律。
2建模思路分析
在类似于铁路、隧道、桥梁、运输管道等大型土木工程中,业主与承包商之间多采用单价合同,业主面对的是多标段的承包商群体。这些承包商处于同一地位,他们之间往往是相互独立完成工作,在工程施工过程中不具有利益上的直接竞争与合作关系,承包商之间的作业内容相似和工程量单价差异不大。由于各标段大多数是并行施工建设的,在单价合同下工程共可分为若干个工程结算期,业主每阶段(如每月)对工程施工量和工程质量进行验收。因此,考虑多阶段群体激励的情况下,研究在使用含有收益共享激励的菜单合同模式下,业主对承包商群体就工程质量进行协调优化的效果。由于单价合同中承包商的施工成本与其利润此消彼长,承包商为降低施工成本有可能会产生对工程质量不利的行为。但业主获取承包商个体私有信息或行为模式需要较高成本,因此实践中的质量激励并不针对承包商个体单独制定合同,而是对承包商群体采用统一的激励模式。因此基于工程实践的以上特点,本文提出了包含单价合同与收益共享激励合同的菜单合同模式。菜单合同模式是拉丰的激励规制理论发展形成的[18],对解决道德风险和逆向选择问题十分有效,能够对主体信息进行有效甄别,使高效率或低成本的承包商将选择收益共享合同而低效率或高成本的承包商将选择单价合同,增强收益共享契约的激励效果。在信息不对称情况下,一方面保留单价合同的优点的同时增加管理的柔性;再者,通过激励合同调动承包商的努力程度,降低承包商的道德风险对业主收益造成的损失。在菜单合同模式下,业主的有关行为有:计算工程全生命周期不同质量标准的单位工程量收益;单价合同中,制定工程量单价以及最低的工程质量标准;激励合同中,制定不同的质量等级、最低质量标准所对应的工程量单价以及不同质量标准所对应的工程量激励强度,本文中报酬结构下的激励强度是业主的决策变量。承包商的行为主要是依据业主所提供菜单合同模式以及业主的激励效果,在作业过程中选择努力程度,每阶段(如每月)工程结算后,对下一周期的努力程度进行调整。系统中主体的决策流程如图1所示。承包商行为决策受到公平偏好感知的影响,正如亚当斯所提出的公平理论[19],主体会关注多方面的公平性因素,个体的这种公平性感知会影响或改变其在下一阶段的行为。因此,在工程的多阶段中,承包商个体往往会同其业主、其他承包商个体、自身历史经验进行比较,不断调整其行为方式,如图1所示。本文考虑承包商个体的公平偏好,一方面使模型更加贴近现实,另一方面使本文对多阶段的群体激励效率的分析和结论更加有效。在单阶段模型中,通过对报酬结构的取值进行遍历,进而统计分析不同报酬结构的激励效率。在多阶段模型中,以公平原理为公平性评价的理论基础,建立公平性评价综合函数,构建承包商公平偏好下的不公平厌恶模型[20],在模型中考虑了承包商不公平感知的累计和强化效应,更贴切地反映现实情境。
3群体激励计算实验模型
某高速公路建设采用DBB发包模式,施工分为30个标段,分别由不同的施工单位承包,为了提高工程实体的建设质量,在管理制度中完善质量管理体系,业主通过委托有资质的检测单位对全线工程施工质量每月进行检测考核.根据考核结果,达到85分(含85分)以上和75分(含75分)-85分两个档次,在单价合同计价的基础上给予奖励,低于75分不予奖励,按照单价合同计价。本模型以该工程为背景,基于该工程对工程质量优化的管理思路,抽象、提炼出问题研究的假设、主体属性、主体行为规则等。
3.1基本模型设置
3.1.1模型假设
(1)工程中共有N个承包商,分为T个工程量结算期,承包商在每期都能自由选择行为方式,承包商共有三种行为策略s:采用低努力水平时s=1;采用中等努力水平时s=2;采用高努力水平时s=3。(2)承包商在单阶段激励中能够保持理性,追求期望收益最大化,但在多阶段激励中会受到公平性感知的影响,可能表现出非理性行为。(3)承包商间的作业内容相似,工程量的单价相同,每个阶段每个承包商完成的工程量相同,每个承包商的总工程量也相同。
3.1.2业主Agent属性
业主将工程质量的标准分为三等,在工程全生命周期下,工程质量标准下业主的预期收益表示为πj,其中j=1,2,3分别表示低等质量,中等质量标准和高等质量标准。在单价计价条款中,承包商完成业主提出的最低质量标准,业主支付给承包商的单价费用为c1。在激励条款中,最低质量标准下的工程单价为c2,c1>c2。在工程质量验收后,质量标准不同,业主支付给承包商的激励费用也不同,表示为c2kj(c2k1=0),其中c2kj为业主的决策变量。不同质量标准下业主支付给承包商的总费用为c2+c2kj。在第t个工程验收期,承包商k的工程质量为j时为业主带来的净利润表示为φikj,如公式(1)所示,业主支付给该承包商的成本表示为εikjt,如公式(2)所示。
公益协会工作经验总结范文
1、在转变经济发展方式中，处理好主动与协同的关系。
党中央提出的科学发展观在总结改革发展实践、适应新的发展要求、借鉴国际范围发展观变化的基础上，创造性地解决了“为什么而发展，怎样发展”的重要问题，郑重提出了我们的发展是为人而发展。在实践科学发展观，推进经济发展方式的转变，实现企业持续发展、科学发展的进程中，基层工会应该始终不忘这个大前提，坚持“促进企业发展，维护职工合法权益”这个企业工会工作的“二维”原则，一方面坚持把促进企业发展作为第一要务，服从、服务于企业的局面，一方面坚持以人为本这个科学发展观的核心，立足维护好职工的合法权益。以这个为出发点，在日常工作中处理好主动与协同的关系。
基层工会工作的主动性充分体现在履行维护职工合法权益这个工会的基本职责上。其处在工会组织的前沿阵地，是职工利益祈求、表达和维护的基础组织，由此理所应当地主动、着力地解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题。应当积极畅通职工祈求渠道，完善职工利益表达机制。同时，还要通过主动深入到职工群众中去调查研究，了解职工生活、思想状况和职工的愿望，并要敢于表达、善于表达，使职工祈求即时传送到有关部门，还要督促有关方面采取积极措施解决职工祈求，以化解矛盾，减少冲突，形势和劳动关系方面可能出现的矛盾，要深入开展调研，加强对企业发展状况的分析研究，加强对劳动关系变化的研制，对因经济形势变化而引起的劳动关系矛盾，要早发现、早介入，做第一知情人、第一报告人。作为基层工会工作者更要努力成为善于捕捉职工情绪变化的有心人，平时应重视非正式场合沟通，无论是工作时间，还是休闲场所，都要善于通过各种有效方式，有针对性地做好职工的思想工作，当好职工群众的贴心人。主动性在这里着重体现在自主、积极工作上，努力使工会干部成为组织动员群众的能手，协调劳动关系的专家，关心服务职工的模范，上让党组织放心，下让职工群众满意。
基层能工会的协调性着重体现在服务于党的中心工作、服务于企业经济工作、开展企业成立管理等各项工作中。协调就是要注意配合、加强协调，和党政形成合力。要围绕企业发展的战略性目标阶段性目标；结合单位、部门的实际，把党的主张、党组织的意图通过我们自身的工作转化为职工的意愿；把企业的生产经营决策通过自身的工作转变成职工的自觉行为。要紧贴发展第一要务，协助党政加强调研，全程性地、有针对性地解决与职工利益息息相关的问题，着力调动职工的积极性、创造性和工作热情；突出阶段性重点，抓好自身的工作，做到工作原则勿越位，民主管理要到位，监督参与不缺位，维护职责放首位。
以推行厂务公开制度为例。厂务公开制度是一项从源头上保障职工合法权益，促进企业发展的重要制度，在“党委统一领导，党政共同负责，纪委牵头检查考核，工会负责日常管理工作，职工群众全员参与”这个厂务公开的工作机制中，工会的位置和作用十分明确。作为厂务公开的日常办事机构，基层工会要义不容辞地履行好职责，要善于研究，搞明白哪些工作是厂务公开的日常工作；要把握好定位，给厂务公开领导小组当好参谋，使本单位除涉及商业秘密事项小范围公开外，包括企业重大决策、涉及职工切身利益的事项等都能做到全面、及时公开，接受监督，我们公司在推行厂务公开的实践中，坚持职工代表大会、班组学习会、公示栏、简报、各种层次相关会议等制度管理，使厂务公开内容落到实处，效果甚好，职工都会关注到企业的订单，生产经营收益分配等与自相关的厂务事项。
主动与协同在基层工会工作中是不能轻易换位的。该协同的一旦换为主动，往往会越位，该主动的一旦换为协同，则往往会形成缺位，两者都会给工会履行自己的应有职责带来不良后果，这是值得我们在工作实践中加以注意的。
2、在创新工会工作中，处理好创新与继承的关系。
随着改革的深入、社会的发展、经济形式的变化，工会组织面临许多新情况、新问题。因此，工会工作只有打开新的视野，立足现状，顺应时代，不断创新观念、创新思路、创新机制、创新方法；才能与时俱进，体现时代性，富于创造性，才能使工会组织在职工中产生凝聚力和感召力，才能推动工会工作不断焕发新的活力。在践行科学发展观的过程中，工会工作更应该坚持开拓创新才能有所作为，永葆生机。然而，创新并不意味着割断传统，工会组织长年以来积累的工作经验、在不同历史阶段富有成效的工作方法、手段，经过不断地继承、创新、发展，到新时代依然焕发出奇异的生命力。例如拜师学艺活动，在总公司、机电工会的倡导下，我们××电气××电机有限公司从传统的“一帮一，一对红”、师徒结对，发展到攻关项目结对；由技术工人结对发展到技术人员与技术工人结对、技术工人与劳务工结对；由先进个人结对发展到先进集体、劳模班组结对，为传统形式注入了丰富的、充满时代气息的内涵，在企业生产实践、技术攻关、技术创新活动中产生了积极的效应。又如“小核算、小革新、小改进、小发明、小创造、小节约、小建设、小经验”这俗称为“八小”的活动，是工会组织职工投身企业经济建设的传统手段，在当今转变经济发展方式、开展群众性经济技术创新活动中，基层工会就必须以科学发展观为指导，积极实施“科学兴厂”主战略，要深化
“八小”的内涵，伸展
“八小”的外延，通过健全项目成果申报评审制度、成果激励机制和成果转化机制，积极实施“短平快”的“八小”项目。例如我们公司工会在深化“八小”过程中，根据公司新组建的实际，坚持每年组织职工开展立项的“金点子”活动。员工们提出的建议涉及公司规模发展、企业营销、降本增效、质量管理、环保等多个方面。及时将各部门职工建议的收集、采纳等情况向全厂职工公示，并对被采纳建议的员工进行奖励，鼓励职工更深入地投入到为公司发展献计的活动中来。我们公司工会在开展“八小”中，根据公司实际，突出抓好
“五小”（
小改进、小创造、小节约、小建设、小经验）活动，成果显著，如通过树立磁悬浮轨道交通用直线电机旋转模拟装置、电磁发射用直线电机等新产品的积极影响，组织开展各类“短平快”活动，抓订单、出效益、节能降耗、技术攻关等，挖掘了蕴藏在职工中的主动性和创造性，激发了广大职工中孕育的丰富智慧，也为组织职工参与企业走绿色环保、节能减排企业作出了贡献。与此同时，也拓展了每个职工的上升空间，职工队伍、特别是技术工人整体素质有了明显的提高。
实践告诉我们，创新与继承不能偏废。当然，创新是魂，面对原有的理论、体制、机制、方法等在新时期有着太多的不适应，我们必须以敢为人先的勇气，不断研究和解决实践中遇到的种种问题，创造性地工作，然而也不能因此而忽视工会工作的优良传统，特别是在开展群众运动中的方式、方法、手段、载体等方面积淀的、符合事物发展规律的要素，值得我们加以鉴别、改造、充实、利用。
此外，创新与继承不排除借鉴，创新往往是吸收新的思想成果而萌芽的动机，创新也往往是借鉴他山之后而产生的物质成果。一个基层工会工作的创新经验，完全可以在更大的范围发挥作用，实现成果共享，不断产生新的更大的社会效应。
3、在提升职工队伍素质中，处理好个体与群体的关系。