职业化培训心得：
《打造职业化团队》这期培训余世维先生先综述了职业化professional的内涵，后分别从技能、形象、态度、道德四个方面进行分别阐述。职业化的工作形象讲解的篇幅比较少，因为都是大家感官能够直观感受到的，例如衣着言谈举止等。所以这两方面我就不作赘述。
综述中，余世维先生强调的观点是早已被广泛认同的：就是一个字人，我认为包含两层含义：一是要以人为本，让产品和服务更加人性化；二是指供给商品和服务的人，往下延伸说白了就是他多次提到的每个人做事都要有个做事的样貌。确实在销售构成的因素中，人是最核心的部分。此刻来说，各类商品，琳琅满目，消费者选择的余地十分大，商品本身对消费者的吸引力很难再成为商家的绝对优势，纯粹的商品特性也不尽然成为消费者唯一的选择依据。所以，此刻不仅仅是第三产业，几乎所有产业都由最初基本的供应产品，上升至了供给相关服务（包括售前、售后及周边服务）的高度，这就体现了第一层含义以人为本，既然有了这个需求，供给便应运而生，市场当然需要商家能够供给更优化的人性化服务，我认为这一部分，就是商品的附加值，是能够迎合消费者目前迫切需求的核心竞争力。
所以，我认为，有了这个意识，有了这种理念，配合职业化的技能、形象、态度、道德便能够成为一个合格甚至出色的职业人。
通篇培训中，让我感同身受，直接获益的应属工作技能和工作态度这两个章节。
余世维先生有这样一句话：当客户的知识、经验和需求超过我们的供给，就会放弃我们了。这就在职业化的工作技能中对职业人提出了严格的要求：首先，对于本职工作的最基本技能做到驾轻就熟；其次，对于所从事专业的知识要做到耳熟能详；最终，对于主业周边的相关情景，也要有个基本了解，至少能够起到为客户当窗口的作用。相信有了过硬的技能，加上行之有效的方式，就能进一步促成跟客户的有效沟通。何谓行之有效的'方式？即顾问式销售。其中令我记忆深刻的扭转观念的关键字句是：我们是在帮客户买东西，不是卖东西给客户。也就是说要了解客户的真正需求、购买的真正目的，在这个基础上给客户供给指导性提议，这才称得上是销售，而不是传统意义上的卖东西。东西卖出去了，要想进一步迈向成功，就要尽可能地把客户培养成我们永远的客户，这就要在售后服务上多下功夫，适当地采取恰当的方式进行回访是必不可少的，当然在这个培养的过程中，我们有可能暂时性地受些损失，但放长远来看，这其实也是一种投资，能够当作是我们培养客户品牌忠诚度的成本之一。仅有做到这些，才称得上是一次成功的销售。
都说，态度决定一切，我很认同这个观点。尤其余世维先生的：认真做事只能把事情作对，用心做事才能把事情做好！让我感触颇深。其实这一点上，每个人都应当深有体会，这句口号尽管平实，但却实现了这一观点的完美概括。应当时刻谨记，在我们应当的基础上，再多做那么一点点，就是这么一点点才能到达出其不意的效果，这便是预期之外的惊喜，有时候，这一点点的价值在客户看来甚至高于之前付出许多的应当，这也可能将成为提高我们核心竞争力的一个小方面。这一点点就是用心才能想到和做到的，这才可谓职业化的工作态度。
此外，参考这个系列的课程培训，在与客户有效沟通方面，我提炼出了以下几点：
1 、拥有一份职业，必须要拥有一种荣誉感。
7、不断成长，就会成功。
第二堂课职业化的态度
认为：
1 、用进取的态度开始和结束每一天。
7、职业态度决定职业高度。
第三堂课职业化技能
应当：
1 、要努力工作更要聪明工作。
7、把工作做得无可挑剔。
第四堂课职业化道德
自律：
1 、诚信是无价之宝。
7、诚意打动别人，真心成全自我。
第五堂课职业化沟通
效率：
1 、与客户有效沟通。
7、掌握有效沟通的要诀。
第六堂课职业化形象
必须：
1 、你的形象代表着单位的形象。
7、职业形象决定职业命运。
书中例举了很多经典的极具启发意义的职场案例融说理性与故事性于一体，我觉得说的很全面，很赞同。大家在学习中经常探讨的一些问题：
1、职业人对企业的认知，职业化学习中大家提了一个问题：企业是不是家？所以，对于企业来说，企业不能引导员工把企业当成是自我的家，而应当告诉员工，那里是你发展的平台，或者是你赖以谋生的机会，员工和企业之间是一个交换的关系，很现实的商业关系。当然，在企业里能够有很多自我的朋友，但个人和企业的关系就应当是这样一种彼此能够选择的商业关系。
对于个人来说，更应当认清这种关系，企业应当是个人发展的平台或者是赖以谋生的机会，用自我的努力、贡献或者给企业带来的价值换取企业对个人的回报，一分耕耘一分收获，在家里能够随心所欲，但在企业里不行。如果没有这种意识，那么说明还不够职业。
2、忠诚是一个企业，一个人的立足之本。无论是对国家，还是对客户都要有忠诚之心。仅有忠诚做事，做人，才能够得到他人的信任。企业的每一个员工，真正做到忠于企业，忠于客户，自觉地树立起我为企业做点啥的良好风尚，企业才能基业常青。以企业的荣誉为重，从小事做起，小事做细，大事做强。小事成就大事业，细节成就完美，每个员工都能做到兢兢业业，企业就会一年比一年强盛。
3、职业人对自我的认知，我们在为谁工作？大部分人会认为我们是在为老板或者上司工作，这也是一个误区。很多人了用这种观点来指导自我的工作，甚至来规划自我的职业生涯，所以工作时不进取努力，做一天和尚撞一天钟，反正企业是老板的，岂不知这样是在浪费自我的职业寿命，是一种十分短视的思想。久而久之，自我的职责心也将大大降低，甚至麻木，当一个人没有职责心的时候，也就是他失业的时候。
我们到底在为谁工作？其实每个人都在为自我工作。自我才是自我的老板，当我们努力工作的时候，我们是在经营我们自我。自我经验的增长、本事的提升。人生价值的实现才是最大的财富。
4、我们是在打工吗？
大部分职业者的回答是肯定的。为别人打工，谁都会不尽自我最大的努力。所以，首先要扭转这种意识，事实上如果你认为自我是在打工的话那么你便是真正在打工，而真正的职业人却是在经营自我。两者一比较，自我经营的职业人和由别人经营的打工者之间差异巨大，很明显二者的发展空间和机遇完全是不一样的，孰优孰劣一看便知。
5、职业化不仅仅是新员工的事情，老员工也同样需要，异常是处于基层的老员工，不断强化自我的职业化思维也同样很重要，身边有不少朋友，长期的工作，逐渐变得麻木，厌倦工作，工作没有欢乐感，找不到前进的方向，没有成就感、事业感，或者陷入人际关系的危机中，频繁跳槽，可依旧找不到感觉，最终变成职场植物人。我们是否也应当未雨绸缪，帮忙我们的老员工也同样树立起或者强化自我的职业化思维。
以上是我这次职业化学习的心得体会，同时也认识到了自我在职业化上的一些欠缺，个人的职业化上也还需不断地学习和提升。异常是在职业道德、职业心态、职责意识等方面还要建立起个人应具备的职业化素养。并经过对企业制度的贯彻和日常的工作态度、纪律的考评，来建立起适合我行企业文化的职业化行为规范，同时在不断的职业技能培训中，在职业技能上不断提高，以增强自信心，提高工作效率。
职业化培训心得：
本人很高兴有机会参加公司组织的这次关于优秀员工职业素质训练的培训，经过一天的培训我受益很多，以下是我本人这次培训的心得。
课程一开始，胡教师就讲到工作是个人谋生的手段，职业是满足服务大众需求的社会主角，职业化就是从石头向砖头转变的过程，企业需要的是一块砖头。
胡教师对职业化态度讲了四点：
①自律，
②专注，
③诚恳，
④合作
①自律：自我管住自我，首先问自我管好自我的时间没有，管好了自我的情绪没有，管好了自我的目标没有，当遇到困难的时候要淡定、从容。大部分的痛苦自我承担，重要决策的时候，首先问自我冷静吗淡定吗情绪一上来就会影响决策。
②专注：把工作当爱好，在正确的道路上坚持，专注于自我的工作。
③诚恳：诚实的对待每一个人，做人要厚道，吃亏是福，有舍必有得。
④合作：要有团队精神，学习与人合作、沟通，做正确的事要在正确的时间做事，说正确的话更要在正确的场合说话，使用不一样的思维看待问题。
胡教师还对职业化素养总结了四化：
①时间成本化，
②行为数据化，
③学习常态化，
④工作欢乐化，
胡教师还提议我们跟工作尽情谈场恋爱，如果你爱你的工作，工作就会给你带来欢乐，当你工作欢乐的时候，就很有成就感，工作是唯一助你成功之路。
最终胡教师讲到如何与老板相处：
①对老板交代的事情，要自觉、及时、有效的完成。
②老板的面子就是我的面子。
③对老板提出意见的同时要提提议，时刻让他了解我对他的忠诚。
职业化培训心得（4）：
职业化是有志于强大的企业走向成功的必由之路。职业化就是竞争力，竞争的关键是人的职业素质的竞争;职业化就是生产力，雇佣有职业素质的人，公司的无效劳动都会减少，效率都会提高;职业化就是执行力，执行是要结果的行动，职业的态度和技能是执行的保证。
反思过去，产能低、能耗高、故障多、运行不受控是我们存在的表观问题，实际上我们的根本问题在于不够专业，不够商业，不够敬业。
1、专业是一个人生存的本领。
没有专业就失去了职业的基础，就不可能有职业化;它决定一个人水平高低，决定一个人做事本事的大小，同时决定一个人人生成就的大小。这就要求我们不断的学习了解与自我职业相关的专业知识，学习专业以外的广泛性的知识，提高自我的操作技能，以及预防和解决问题的本事。仅有团队目标实现，个人的价值才能被体现出来，所以个人要不断提升自我，不断满足团队发展的需要。
2、我们要向商人一样经营自我。
先付出后索取;简单地说公司要的是我们尽职尽责的工作，而我们要的是价值体现，这期间讲的是诚信，人如果没有诚实的品质和守信用的品格就难以在商场立足，就等于自我淘汰;讲的是节俭，修旧利废，节能降耗，提高公司竞争力。
3、敬业精神是对所选择职业的高度认同和热爱。
它是一种职业素质，是全心全意、尽职尽责、坚定信念和探索及奉献精神;具有敬业精神的员工，是公司生存和发展的关键所在;
而我们存在的问题就是缺乏敬业精神，只讲回报不讲付出，斤斤计较，得过且过，效率低下;如何才能做到爱岗敬业把工作看成自我的第二生命，像热爱生命一样热爱自我的工作;要认真对待每一件事情，兢兢业业，克尽职守，说做就做，坚决执行，成为自我工作领域的专家、不要让借口成为习惯。
没有不重要的工作，仅有不敬业的员工!无论学历高低，不论工作如何，只要走入社会，你都应当以敬业的敬业精神来要求自我，用心做好自我的本职工作。惟有敬业，才能成为受欢迎的人，才有所成就，实现人生价值。
职业化培训心得（5 ）：
近期总司组织了员工职业化素养培训，经过参加这两天的培训，我感觉自我好像变了一个人似的。两天的培训过程中我在不停地受到震撼，内心的感动纵有千言万语却不知如何表达，不夸张的说，我感觉这次培训将会改变我的人生观和世界观，将会端正我以后工作生活当中对人处事的态度。下头就我感触最深的几点做个总结如下:
1、我是一切的根源。
这句话我将会铭记一辈子，虽然只是短短的几个字，可是却包含了为人处事的最基本道理。事情总是由人来做的，怎样做完全是由你自我决定的，在这个世界上，不要总想把属于自我的事情要依靠别人来完成;也不要为自我所犯的各种错误来找各种理由辩护，因为自我是做一切的根源。
想想自我，真是惭愧!在以前的工作中遇到问题的时候总是怨天尤人，总是觉得问题怎样老是跟自我过不去，甚至觉得是自我的命不好。此刻想想，主要问题在自我!为什么不提前做准备，为什么不进取关注事态的发展，为什么不能深入的思考问题可能产生的原因!这一切一切的根源都是自我。
2、结果思维将会改变我的工作态度。
是的，人在任何事情的时候都想得到一个好的结果。公司对员工的要求也是一样的，因为公司需要员工创造效益，员工需要公司供给的平台实现个人价值。可是前期必须是结果是好的!在工作生活中，也可能你付出了很多，可是未必能够实现预期的结果，不了解你的人可能会对你产生误解，你可能暂时会遇到人生的低谷，因为别人只能经过你做事情的结果来评判你!
也许这时候你可能感到自我的做的一切都是白做了，自我的努力没有得到认可，价值没有得到体现。其实静下心来想想，这个时候才是人生的岔路口，有的人可能继续努力最终会得到一个好的结果，有的人会放弃，继续重复以前的事情，最终无法作为。我想这种思维方式将会贯穿我的职场生涯，将会成为我前进的'动力!
3、百分百的意愿能够产生百分百的做事方法也是我人生观的一个改变。
如果人在问题面前没有一个主动的解决问题的意愿，那么他就不可能找到解决问题的方法。当遇到问题的时候，只是经过纸上谈兵的讨论就觉得无法解决问题，那么就可能错过了很多实现价值的机会。
也许很多事情仅有在你亲自动手做的过程中，你才会发现很多问题并不是你想想的那么难，也许一个很小的改动问题就能够迎刃而解!也许最终一次尝试的领悟就会让你感到无比的幸福，可是这种感觉也仅有在你具有百分百的解决问题的意愿后，才有可能找到。
寥寥的数言，说不尽心中的感动，道不完震撼的顿悟!我只能这种感动融入到我的生活中去，我只能就这种顿悟带到我的工作当中!感激公司领导给了我这次珍贵的学习机会，我将学以致用，在回报公司的过程中实现自我的人生价值!
职业化培训心得（ 6 ）：
近期总司组织了员工职业化素养培训，经过参加这两天的培训，我感觉自我好像变了一个人似的。两天的培训过程中我在不停地受到震撼，内心的感动纵有千言万语却不知如何表达，不夸张的说，我感觉这次培训将会改变我的人生观和世界观，将会端正我以后工作生活当中对人处事的态度。下头就我感触最深的几点做个总结如下:
1、我是一切的根源。
这句话我将会铭记一辈子，虽然只是短短的几个字，可是却包含了为人处事的最基本道理。事情总是由人来做的，怎样做完全是由你自我决定的，在这个世界上，不要总想把属于自我的事情要依靠别人来完成;也不要为自我所犯的各种错误来找各种理由辩护，因为自我是做一切的根源。
想想自我，真是惭愧!在以前的工作中遇到问题的时候总是怨天尤人，总是觉得问题怎样老是跟自我过不去，甚至觉得是自我的命不好。此刻想想，主要问题在自我!为什么不提前做准备，为什么不进取关注事态的发展，为什么不能深入的思考问题可能产生的原因!这一切一切的根源都是自我。
2、结果思维将会改变我的工作态度。
是的，人在任何事情的时候都想得到一个好的结果。公司对员工的要求也是一样的，因为公司需要员工创造效益，员工需要公司供给的平台实现个人价值。可是前期必须是结果是好的!在工作生活中，也可能你付出了很多，可是未必能够实现预期的结果，不了解你的人可能会对你产生误解，你可能暂时会遇到人生的低谷，因为别人只能经过你做事情的结果来评判你!
也许这时候你可能感到自我的做的一切都是白做了，自我的努力没有得到认可，价值没有得到体现。其实静下心来想想，这个时候才是人生的岔路口，有的人可能继续努力最终会得到一个好的结果，有的人会放弃，继续重复以前的事情，最终无法作为。我想这种思维方式将会贯穿我的职场生涯，将会成为我前进的动力!
3、百分百的意愿能够产生百分百的做事方法也是我人生观的一个改变。
如果人在问题面前没有一个主动的解决问题的意愿，那么他就不可能找到解决问题的方法。当遇到问题的时候，只是经过纸上谈兵的讨论就觉得无法解决问题，那么就可能错过了很多实现价值的机会。
也许很多事情仅有在你亲自动手做的过程中，你才会发现很多问题并不是你想想的那么难，也许一个很小的改动问题就能够迎刃而解!也许最终一次尝试的领悟就会让你感到无比的幸福，可是这种感觉也仅有在你具有百分百的解决问题的意愿后，才有可能找到。
寥寥的数言，说不尽心中的感动，道不完震撼的顿悟!我只能这种感动融入到我的生活中去，我只能就这种顿悟带到我的工作当中!感激公司领导给了我这次珍贵的学习机会，我将学以致用，在回报公司的过程中实现自我的人生价值!
职业化培训心得（ 7 ）：
本人很高兴有机会参加公司组织的这次关于优秀员工职业素质训练的培训，经过一天的培训我受益很多，以下是我本人这次培训的心得。
课程一开始，胡教师就讲到工作是个人谋生的手段，职业是满足服务大众需求的社会主角，职业化就是从石头向砖头转变的过程，企业需要的是一块砖头。
胡教师对职业化态度讲了四点：
①自律：自我管住自我，首先问自我管好自我的时间没有，管好了自我的情绪没有，管好了自我的目标没有，当遇到困难的时候要淡定、从容。大部分的痛苦自我承担，重要决策的时候，首先问自我冷静吗？淡定吗？情绪一上来就会影响决策。
②专注：把工作当爱好，在正确的道路上坚持，专注于自我的工作。
③诚恳：诚实的对待每一个人，做人要厚道，吃亏是福，有舍必有得。
④合作：要有团队精神，学习与人合作、沟通，做正确的事要在正确的时间做事，说正确的话更要在正确的场合说话，使用不一样的思维看待问题。
胡教师还对职业化素养总结了四化：
①时间成本化。
②行为数据化。
③学习常态化。
④工作欢乐化。
胡教师还提议我们跟工作尽情谈场恋爱，如果你爱你的工作，工作就会给你带来欢乐，当你工作欢乐的时候，就很有成就感，工作是唯一助你成功之路。
最终胡教师讲到如何与老板相处：
①对老板交代的事情，要自觉、及时、有效的完成。
②老板的面子就是我的面子。
③对老板提出意见的同时要提提议，时刻让他了解我对他的忠诚。
职业化培训心得（ 8 ）：
员工职业化塑造的目的主要是为了帮忙员工建立自我的职业信仰，调整工作心态，明确个人职业定位;使员工个人目标与组织目标坚持一致，掌握从目标制定到工作计划、有效利用时间及时总结与反馈等技巧，提高工作成效;激发工作活力，使员工能更加敬业、忠诚、勤奋地工作;使企业团队管理者及员工认知自身行为与企业的命运息息相关;激发员工合作意识，消除团队内部及团队间的排斥;使员工具备正确的工作心态，进取工作，提升工作效率。
本人有幸参加了集团组织的杨子教师的《员工职业化塑造》培训，她独特的讲解风格给我留下了极其深刻的印象。经过学习，使我对个人与团队的关系，职业化的工作道德内涵有了更深刻的理解。经过此次学习，我有如下感受：
1、职业化就是专业化，是一种工作状态的标准化、规范化、制度化，是在适宜的时间、适宜的地点，用适宜的的方式，说适宜的话，做适宜的事。在我们平时的工作当中，心态决定一切，一个人的本事再强如果没有良好心态，也不必须能做好事。人与人之间其实仅有很小的差异，但这很小的差异却往往会造成巨大的差异，很小的差异就是所具备的的心态不一样，进取心态的人必须能成功者，而消极心态的人必须是失败者。所以职业化就要求每个人必须有专业的技能、专业的形象、专业的态度和专业的道德。
2、如何对待工作，明确自我在为谁工作。首先要明确自我的价值观，价值观是我们人生的指南针，是人生中不可或缺的，它让我们能分辨出何者为重何者为轻。如果一个人在生活中没有自我的价值观，那他就享受不了生活和工作给他带来的欢乐。其实我们是为谁在工作我们是为自我在工作，为老板在工作，为社会在工作，企业之所以花钱雇用我们，不是在照顾我们，也不是在剥削我们，只是在利用我们可利用的价值，劳动力本身就是商品，自我的工作其实也是商品。自我工作的好，产出的商品质量就好，市场价值就高，随之你的回报也就越高。所以我们要追求卓越的工作品质，将自我的才华、注意力都集中在你所从事的工作中。
3、如何对待企业，视企业为客户。企业这个客户对我们的价值衡量就是要有过硬的工作本事，供给全方位的优质服务，所以必须要有亲和的微笑，热情的态度。相信自我是好的商品，服务好企业这个顾客，自我就会盈利企业就有发展，忠诚的去支持企业，理解和同情企业的客户，向企业学习不吹毛求疵，诚实可靠不背叛企业，忠于企业就是忠于自我。
4、团队精神至关重要，没有众人的帮忙，没有人能单独完成一项事业。一个人的事业要想取得成功就必须置身于必须的组织和团队中，一个人如果背叛了这个团队或被团队抛弃，生存就会受到考验，根本就谈不上成就。一只蚂蚁虽小，一群蚂蚁能够搬动一座大山的道梦想必大家都明白，所以要构成一个好的团队，必须从自身做起，从小事做起。
经过培训学习杨子教师的《员工职业化塑造》，我深刻的认为，职业化是企业的品牌化，是把品牌做大做强的坚实基础。
职业化培训心得（ 9 ）：
在现代社会人才竟争激烈的情景下，每个人仅有经过不断的学习、提高、充实、和提高，才能胜任不断提高各项工作业务的发展和时代的变化，为了提高提升企业的整体形像员工的素质。公司异常组织了一次全员参与的职业化培训，我有幸参加了这次培训，让我深受感悟。此次培训让我感到在工作时应当树立一个正确的心态，本着对企业及自身负责的态度来工作。
此次给我们培训的是有着丰富工作经验的讲师居平，深入浅出的论述，妙趣横生的讲解，通俗通懂的语述及教师与员工们的互动，让课堂上的气氛很生动，也让我受益匪浅。由此联想到工作中出现的问题及自我对待工作的心态。以下是我在上完这堂课后对于工作中经常遇到的问题产生的感想。
首先公司的愿景和个人的愿景要一致，企业的愿景不只专属于企业负责人所有，而是企业内部每位成员都应参与构思制订，经过制订愿景的过程，使得愿景更有价值，企业更有竞争力。而我们来到这个公司就是应为公司创造价值，从而实现自我的价值。
其次在工作中我们要适应环境的变化，在我们不能去改变环境的时候，仅有自我去适应环境的变化，如：领导交给我们的工作任务，做这项工作时我们要先计划怎样做这件事情，在做的过程当中由于某个工作细节及一些其它因素的原因，导致这项工作无法按正常计划完成时，我们就应转变先前的思维模式，不要一味的去坚持当时制订的计划，这样只会让工作无法进行，并且会和需要配合这项工作的相关部门产生矛盾，如果从另一个角度看和用另一种方式去解决问题，也许完成的更快、更好。这主要是体此刻工作中的计划永远没有变化快，对于一些突发事情，要分清轻重缓急，当然对一些自我无法完成的事情要学会向自我的上极SAYNO，这样既便于别人在接收到这个信息后另做安排，也不会让原本的计划过于偏离轨道。
再就是工作中执行力及主动性问题。执行力的发挥过程是自我认识、合理安排工作时间和工作任务的一个过程，不可能一蹴而就，需要在工作中培养，养成良好的工作习惯也是一种执行力的体现，良好的工作习惯也是未来的工作目标之一。上级交办的各项工作都是重要的事，这说明工作中无小事。主动性是需要自动自发地去完成，一件事情你主动去做与别人要求你去做的效果是完全不一样的。每个人都是企业的主人，但不能被狭隘的主人翁思想所误导，所以我们不能处处等领导去交待、安排，同样我的事业不是上天安排的，是我主动争取的，无论在哪个工作岗位上，没有人不用为自我的饭碗而担心，尤其是此刻的市场竞争，如果自我不努力，仅有被摒弃，如果你主动行动起来，勇敢应对困难和挑战，不但锻炼了自我，同时也提升了自我价值，为自我创造了一个自我成长的空间，我们也有机会承担更重要的工作，当然也会赢得更多人的尊敬和劳动报酬。
以上是我对此次培训中理解的几点。这次公司培训主要目的是帮忙企业管理者和员工构成良好的职业心态、具备职业化所需要的各种职业技能。从企业的利益出发，力求最大程度地满足企业在管理者和员工职业道德和职业化素质等方面的要求，帮忙管理者和员工塑造职业化心态，提升管理者和员工职业道德，掌握管理者和员工必备职业化素质。个人认为，自我在以上这些方面均有所收获，感激公司对我的培养，自我必须会将培训的成绩在日常工作中表现出来。
职业化培训心得（1 0）：
职业化心态即为人对事业、工作中应坚持的心态。经过培训，我认为职业化心态是：具备进取向上、热情、对工作认真负责、不断提升完善自我的心态。经过培训我感触较深的是：
一、强烈的企图心(人生需要目标)
我理解为人要有自我明确的生活工作目标，我们的行为都是以此为导向的。我们在工作中应设定明确的具体的工作目标，仅有具体的贴合实际的工作目标，才能确定具体的工作资料，我们的工作才会有明确的目的性;工作才会有动力。作为门店应确定销售目标(最关键的)，销售是谋取利润的基础，开店是用来赚钱的，盈利是门店生存的意义。我们仅有根据门店的实际情景具体分析，制定想要达成的销售目标，找出达成目标的方法、手段，才能进行实施，目标方能达成。
二、生命的质量取决于你的心态
心态改变，命运就会改变。心态也就是对生活，工作等的态度。进取的心态能带动周边的人，进取欢乐是能够传染的。作为一名值班经理，要想每个员工都能进取热情地工作，那么就需要一名进取热情的人，用心对人、用心做事，才能带动大家，方能赢得大家的信赖，工作才能顺畅的进行。也就是说一名值班经理要有感染力，要身体力行的带动员工进行工作。
三，热爱学习，更新知识
这是信息、知识竞争的时代，要想赢得员工的信赖与支持，仅有进取的心态是不够的，还需要渊博的知识。这个竞争的社会，不提高就等于倒退，不热爱学习，将会被淘汰，在今后的生活中，要不断的学习，充实自我。
四、主动出击，坚持不懈，绝不放弃
在我们的生活工作中，必须会遇到很多难题，很多的挫折，在这个时代会有危机，会有潜在的威胁，这就需要我们有敏锐的洞察力，应对困难主动出击，坚持不懈，直至攻克难关。在这个时代不能做到主动出击，那么就有可能被对手击垮。在工作中必须要有这种精神面，决不放弃。
经过这次培训，让我联想到了职业化团队。我们所有的`漱玉平民人，应当有共同的奋斗目标，应有为此目标坚持不懈努力的力量，要成为一支职业化团队，我们的力量将是无穷的!可是我们此刻做到了吗我们每个人都有这份力量吗这是我们需要思考解决的问题。让所有人看到自我的期望，让每个人的个人梦想得以实现，那么我们漱玉平民的宏伟目标将会实现!因为每个人都渴望完美的生活，都期望自我能走得更高，走得更远。我会在今后的工作中尽我所能努力打造门店的职业化团队，我将尽我所能完成每位员工的梦想，为完成公司的目标贡献我的力量!