如何当好中层干部的心得体会篇1
去年年底,班子里的两名青年干部因生孩子请假,给管理出了大难题。为了不影响正常的管理工作,干部们都分别承担了很多份外的工作,我也开始兼管人事和办公室的工作。
人事工作不像其他工作,更突出了政策性和原则性,需要连贯地执行,很多问题都涉及到教职工的利益,如果处理不好就会引发矛盾的发生;同时人事工作政策性强,随时就要把政策以及相关的做法说出来,很多政策都要记住具体内容。为了尽快接管工作,我也是多问、多请教、多学习、多付出、多与上级领导和其他园人事干部进行沟通,明确政策内涵和执行分寸。在园长需要的时候,提供具体政策情况以及类似问题的处理情况,协助园长在政策允许的范围内开展工作,尽可能帮助园长用好政策。同时在接受园长授权的情况下认真去执行,执行后及时反馈上报,为全面落实工作做好前期的准备。
在园长身边协助处理一些事务性的工作,我才真正体会到,把方方面面的工作处理好很不容易。安排议程,协调处理文件,对上面的指示精神、政策要求及时向领导汇报,哪些工作是要马上解决的,哪些工作是需要协调的,轻重缓急、先后次序都要安排好,我慢慢适应了办公室的工作节奏,帮助园长出主意、提建议、想办法,及时协调解决各种问题。在执行的过程中,做到不越权、不越位,多与领导沟通工作进展,及时反馈发生的问题,在沟通中理解领导的意图,以便更好地完成各项工作。
不同岗位的经历,锻炼了我的责任意识和思考意识,不怕麻烦的细致沟通保障了工作的思想一致和顺利开展。由此我感悟到,作为中层干部,要学会做领导的'助手,不是突出个人功绩,而是在恰当的时候学会合作与补台,让工作成为一盘棋,让干工作的人成为一个和谐的团队,这样才能成为一名真正的助手。园长曾告诉我们,作为示范园,方方面面的工作都要做到位。我们每个人的工作都代表了示范园的风范。
作为中层干部,只有做适合自己的事,摆正自己的位置,发挥自己的优势,才能真正地履行职责,做好管理工作。
如何当好中层干部的心得体会篇2
通过三天的学习,我受益良多,感触颇深。
通过学习王立新教授讲授的《学四史强信念树信心》课程,对中国共产党新民主主义革命时期历史有了全方位的把握、对中国共产党艰苦卓绝的斗争历史有了全新的认识;通过朴宏教授讲授的《轻松驾驭团队核心的“选育用留”四件大事—非人力资源管理的资源管理》课程,对人才队伍的管理和整体素养提升获取了新的方法路径;通过王立生教授讲授的《VUCA时代的管理科学与领导艺术—基于实战案例分享》课程,对做好当下时代基层领导、充分发挥自身潜能树立了足够信心;通过王军教授讲授的《跨部门沟通与协作—从实践出发,打造高效能合作型团队》课程,对工作中注重加强横向沟通协作、提高工作质效获得了丰富的方法和理论依据;通过孙卫敏教授讲授的《自我觉知、角色定位与职业素养—非人力资源管理的资源管理》课程,提醒自己随时做好自我冷静认知、客观角色定位,从而不断提升自己、更好服务他人和企业;通过姜燕教授讲授的《公众表达与演讲技巧—为汇报演讲夯实理论及实操基础》课程,勉励自己要勤习多练,克服紧张心理,在公众场合抓住核心、善于表达;通过参观了沂蒙红色影视基地,重温沂蒙老区峥嵘岁月,对“水乳交融、生死与共”的沂蒙精神刻骨铭心;通过参观孟良崮战役纪念馆,仿佛又一次沐浴战火硝烟,重新点燃“为了崇高的事业舍生忘死”的革命激情。
学与思,止于行。本次接受了比较系统的培训学习,新的理念和知识促使自己不断进行思考和反省,并努力将理论与实践相结合,不断提升自己的工作质效,发挥好岗位作用。一是进一步坚定理想信念,提高党性修养,自觉做到两个维护,不忘初心、牢记使命,为党的事业、为国家的'强盛奉献自己;二是义无反顾责任担当,以螺丝钉的精神踏实做好自己的工作,善于学习,勤于思考,勇于实践,不断提升自身的工作质效;三是注重与上级部门的沟通,打通壁垒,顺畅流程。同时强化与身边群众的沟通,更好地为他们服务,不断激发他们的工作潜能,做好各项工程;四是多加历练厚积薄发,不断提高自身工作总结和公众表达能力,注重品牌打造,讲好身边故事,塑好企业形象。
如何当好中层干部的心得体会篇3
近期,公司组织了为期3天的中层管理技能培训,这充分说明了公司重视对中层管理者提升管理能力学习的重要性。此次感受颇深。
本次老师授课比较生动,所有学员分成6组,其中包括理论讲解、团建等内容进行了培训。老师采用大量的的案例录像,用一种平等的心态与大家去探讨工作、生活、人生的哲理,课堂气氛热烈而生动,充分的调动了所有学员的积极性和参与性,使大家在欢乐中学到了知识,但最重要的是培训内容让我们每个人都能静下心来去思考一些问题,去怎样的提升自己的管理和学习能力,管理好自己的团队,共同达成工作绩效目标。现将我的学习心得分享如下:
确认角色,注重沟通。首先,树立仁德资本。仁德资本是唯一不是在自己身上的资本,由善良和正义感等因素构成,要重视集体荣誉、重视他人感受,不传递不良信息,处理好人情世故。确认自己的角色,作为一名辅助中层管理人员,既要与领导、又要与员工进行交流沟通,再用管理手段展现自己的仁德资本时,要具备可高可低的架子,要适当打破规矩和惯例,关键时刻不能缩头。学会掌握沟通技巧,沟通虽不是技术问题,但这是保障工作的最基本的职责。
学会“试错”,追求目标的通过不断试验和消除误差,探索具有黑箱性质的系统的方法。这种方法在人的行为中则是自觉的。试错法是纯粹经验的学习方法,不怕干,就怕没得干,任何工作没有不出错的时候,只有在错误中总结经验,才能更好的'进行下一次的“预判”。通过这种不断的尝试和不断的评价,主体就能逐渐达到所要追求的目标。
提升时间管理。所谓“时间管理”就是如何减少时间的浪费,以便有效地完成既定目标。①记录时间,每半年一周期进行有效的记录。②分析时间,筛选浪费时间的问题所在。③总结时间,不去处理重复出现的事情,不要贪大求全和拘泥形式。
由于本次培训时间短,只是学到了一些皮毛。更深的东西还有待我去如何工作生活结合起来。因此还得利用点时间对学习的内容加以消化再学习。“道可顿悟,事须渐行”。
如何当好中层干部的心得体会篇4
为了提高医院中层干部的理论水平和业务素质,医院党委组织了6次管理干部培训班,邀请著名新闻评论人、知名教授、行政管理岗位的现任领导进行授课,他们知识渊博、见解深邃,课程内容很结合实际,授课方式生动有趣,使大家增长了知识,开阔了思想。通过学习,我深切的感受到培训课程是为我们量身定做的,切合我院实际,弥补了我们基层管理者在管理理论知识上的不足。特别是《有效管理与沟通》、《领导力与执行力》课程,使我认识到如何打造一流的团队执行力、管理者如何提升领导力对我们尤为重要。以下是我的听课心得。
一、管理是管人、理事。首先要管好自己,树立威信。
作为一名护士长,在日常工作生活中,一定要明确自己的职责。对一些医院制定的规章制度、诊疗规范,首先自己一定要以身作则,严于律己,做到正心、正行、正言。对违反纪律的同事,要严正批评,但要注意方式方法,不能有私心。简单的事要一直做好是件很难的事。这就要求自己从小事做起,做到持之以恒。
二、要善于沟通。
作为一名中层管理干部,一定要掌握沟通的技巧。首先,要善于与患者沟通。要换位思考,多站在患者的角度考虑,多聆听患者的诉求,多询问患者的病情,多做有效沟通,减少各种医疗纠纷的发生。其次,要多与同事沟通,多听听他们的想法。对一些好的.建议和合理要求虚心接受,增强大家的集体荣誉感,争取创造一个团结协作、战斗力强、共同进步的团队。当然,更要善于与领导沟通。对领导的工作部署要贯彻执行,把领导的指示及时传达,很好地配合工作。
三、要善于总结。
人的一生都是总结的过程。在日常工作中,我们要善于总结经验,将好的经验要及时推广运用,减少差错和失误。对于失败和教训要及时总结,以免重蹈覆辙。这就要求我们充分利用有限时间,总结反馈,发挥传、帮、带作用。及时总结工作和学习中的不足之处,避免再次发生。
6次课程学到的知识还远远不够,在今后的工作中,我会不断学习,多参加培训,多看一些管理方面的书,多去感悟,多去聆听,多去沟通,多去总结,使自己每天进步一点点,做一名优秀的管理者,把科室的各项工作做到最好。
如何当好中层干部的心得体会篇5
为提升医院中层管理人员的管理水平,激发管理潜能,创建学习型、效能型、服务型医院,创新工作机制,提升工作效率,促动医院管理科学化和规范化建设,广饶县医院自3月份起,集中半年时间,每月一个课题,两天时间,对医院全体中层干部展开中层领导干部管理素质提升培训工作。该项培训工程包括《领导力——怎样当好现代医院中层领导》、《执行力——打造医院管理干部高效执行力》、《沟通力——沟通技巧与沟通艺术》、《危机处理水平——医疗风险管理和危机处理》、《团队协作力——医院团队精神与团队协作》、《激励力——医院科室绩效考评与管理》等内容,授课人均来自于国内知名院校的专家教授和资深医院培训专家,医院领导及各职能、临床科室正副主任、护士长百余人参加培训。
针对医疗行业的特殊性,各位教授从管理基础、学科建设、质量服务、风险沟通、文化激励、执行力等六个方面循序渐进地阐述了管理的精髓,在培训过程中结合医院日常管理实践,使用大量翔实的事例、灵活多样的'教学方法、生动幽默的语言,重点论述了医院管理的职能和竞争规则、医院文化系统与医院精神形象、第一品牌创立与创新思维方式、以患者为中心的管理与职工激励方式、医院团队建设和医患沟通感受等大家关心和感兴趣的话题。并与学员实行交流互动。此次讲座内容深刻精辟、语言风趣幽默,既有理论上的深刻感悟,也有实践中的升华提炼,实践性、理论性和针对性都很强,多次获得培训人员热烈的掌声。
医院举办管理知识培训班既适合了当前医院发展的需要,又满足了中层干部对管理知识的渴求。此次培训内容针对性、实用性、可操作性强,参加培训人员纷纷表示回去后要认真消化、领会管理知识,并使用所学的知识推动科室管理工作更加科学化、规范化,促动医院的全面发展。