社会实践的心得体会篇1
在这里,我成功地应聘了传菜员。传菜员,顾名思义,就是将做好的菜送到每个餐桌上。这是我第一次打工,感慨颇多。在这了做传菜员,也让我真正的学到了很多在学校里学不到的东西。下面是我的切身感受。
这里工作是上午9点上班,工作到中午1点下班。下午4点上班,晚上9点下班。工作量有点大,一站就要站几个小时,刚开始有点不适应,一天下来腿都麻得受不了。现在想起来,我能坚持下来,真的感觉很欣慰。刚开始去,大家把我当新人看待,有些不接受我。所以我就十分小心地处理人际关系,能自己做的事情尽量自己完成,在完成自己的工作之余,尽量帮助同事。如在下班之后,主动帮助服务员整理碗筷和桌椅。终于很快的获得了同事和老板娘的信任,在实践活动结束的时候,老板娘对我说很是舍不得我走。有一次生病期间,另外一个传菜员主动代替我值班,让我很感动。总的来说,还是不虚此行的。
首先,我认识到,做一个领导者其实并不容易。我们的老板娘工作就特别辛苦。听同事说,酒店刚开业的时候,老板娘一个人早上6点多就来到酒店,检查蔬菜和肉类是否新鲜、出去买所缺的菜。晚上11点半才会给自己下班,一直要等到所有的顾客走完,所有的东西都收拾好,才会回家。即使是现在,老板娘也是比我们上班早,比我们下班晚,辛苦不言而喻。当然她做的当然不止这些,她要了解市场行情,推销自己的酒店,还要处理好各种社会关系,工商、税务、卫生,样样需要打理好!还要考虑如何让员工心甘情愿的工作,而不是薪甘情愿地工作,那样工作没积极性,要让员工真正的去味自己的工作负责,而不是敷衍了事,这其实很难控制,因为主管总是比客观难控制。我觉得老板娘总体做的很好,但仍有不足之处,不然怎么会有一些员工离开呢?所以需要改进。比如,在食宿上,条件确实不怎么样的,我想如果能够改进一些,那么员工的积极性肯定能够大大的提高,就会踏踏实实的工作。从老板娘那里,我知道了,要想成功,要想飞得更高,走的更远,就要求我们要做得更好,更加努力,付出常人所做不到的汗水。还要有敏锐的目光和开阔的视野。
还有,作为一个暑期工,又是一个人到离家这么远的地方,一开始我担心那里的长期工和本地人会欺负我。害怕与他们处理不好关系,害怕他们会嘲笑我是书呆子,不屑于与我交往。很多以前的同学在外打工的都告诉我在外面要注意自我保护,不要太相信别人,不然很容易被骗。经过几天的适应,我了解到,外面的人有好有坏,不能一概而论。者就需要我们有一双雪亮的'眼睛,能够正确地分辨人心。有一个同事人就特别好,刚去的时候他就护着我,告诉其他同事不要欺负我,我特别感动。我很小心的处理与同事、与老板娘的关系。只要你真心去交往,别人是不会伤害你的。同时,我也深深体会到了三人行,必有我师焉这句话。我家在北方,与那里有太多的不同。有好多种的鱼和植物我都没见过。没当我对这些东西感到好奇的时候,我同事总是很耐心的向我解释,告诉我它们的种类和作用。让我感到最神奇的是有一种鱼,长了很多的牙齿,有一侧没有眼睛,而在它的头顶上长出了一只眼睛,以前从未见过。
我体会到了钱的来之不易。以前,钱没了就是直接向父母要,没想过珍惜父母的劳动成果。只有亲身经历过,才能真正明白劳动的不易。每当我工作中遇到不顺利的事情和感到不坚持不下去的时候,我就告诉自己,我的学习机会和所有的一切,都是父母用汗水换来的。最终,我成功地完成了这次实践活动。
社会实践的心得体会篇2
很荣幸我们医药连锁经营管理的全体学生于20xx年来到xxx市xxx医药连锁经营有限公司来实践,有幸的成为了该公司的实践生,回顾这二个星期的实践,我们在店长和中药的老师傅支持和帮助下,严格要求自己,按照店长的要求,较好的完成了,自己的本职工作,在此对店长和各位中药老师傅们表示衷心的感谢,感谢xxx医药连锁经营有限公司给了我们一个展示的机会。通过这段时间的工作和学习,明白了理论和实践相结合的重要性。同时了解了连锁药店的大概部门,有采购部,防损部,营运部,行政部,财务部,信息服务部,人事部。而营运部其下又分为各个连锁分店,而分店主要由店长,营业员和收银员,理货员组成。
在刚刚开始工作的几天里。尽快的适应了这里的工作环境,慢慢的融入了这个集体里,在店长的关怀下,真的学习了店里的各个工作制度要求和任务,明白了每位工作员的任务和责任以及他们的工作流程,不断提高了自己的专业知识和水平,以丰富了自己的经验。在此期间主要学习了首先是认识药,了解药的分类,用途和拿药。虽然药品的种类很多,但是药品的摆放时按类别来的`,先是注射液,胶囊,片剂,滴丸等的分类,再再次基础上分别按抗生素,心血管,呼吸系统,消化系统,外用,非处方药,计生,医药器材,其他分类。当然取药拿药是最简单也是最重要的一门技术了。在拿药的时候,对不同的年龄,性别和不同程度的人,药的拿取是不同的,特别是小孩和孕妇的用药要特别小心,谨慎。其次在拿药取药的时候,药用礼貌的的态度去接受患者的咨询,了解患者的身体状况,同时向患者详细讲解药品的性质,功能,用途和用法及注意事项,同时也要尊重患者的主观意见。不同得药陈列的位置,环境不一样。但是有些药品是不同的。比如有些药品适合在一定的温度下,才能保鲜,这类药品就必须放在温度和湿
度调好的冰箱里。还有易挥发的药品不能和其他药品放在一起。最重要的是毛利率高的,利润高的药品须放在货架的黄金位置。最后还必须每天给药品保持清洁。使我们锻炼了耐性,认识到了做任何工作都要认真,负责,细心,处理好每一次的营业,了解在药店中每一个职业与药店之间联系的重要性。
通过这二个星期的学习,不仅学到了很多书本上没有的知识,而且还丰富我们的阅历和积累经验。但是还是使我们认识到自己的学识,能力和阅历还很欠缺,所以在工作中不能掉以倾心,要更加投入,不断的努力学习,书本上的知识是远远不够的,而且理论和实践的相结合才能更好的让我们了解知识,更好的把知识带到现实中,服务大众。而且我们在实践过程中,也是上班的一员,要遵循药店的各项制度规章,不能向在学校里一样。在店里做事情要有所顾虑,你能随心所欲,重要的是秉持一种学习,认真的态度。同时工作不仅需要熟练的专业知识和技巧,还要高尚的职业素质和道德。最后明白了连锁药房和医院的药房不同,医院的药房的药师只需要药师处方发药,而我们连锁药房的顾客大多是对药品认识较少的非专业人士,所以在拿药和取药的时候,要小心,慎重,对每一位顾客负责。
由于我们每个人的岗位和工作职责不一样,所以在实践期间会存在一些问题。首先营业员是与人说话和处事的,工作主要是接待顾客,在接待顾客要语气平和,有礼貌。遇到不懂的地方,不能马虎大意,有时候一些顾客买药时说的是非普通话带点口音,一定要注意力集中,不能漏听和防止听错。其次是理货员,要分别不同药物的药理作用和药性。很好的掌握药物的分类,遇见过期,损坏的药品要统一记下,上报有关负责人。而且注意通道的卫生,脏的话要及时打扫,保持药店清洁的环境。同时每个人都必须集中注意力,小心偷盗,注意刻意的人。
通过这二个星期的实践和工作,使我们大致的了解了xxx医药连锁经营有限公司的一些规章制度和体制。并且在实践中掌握了一些相关知识,是我们更好的记住和运用理论知识。但是我们需要提出几点建议:
一:在一些较大的医药卖场配置保安,防止药品被偷盗现象。
二:在发现药品损坏时,要及时换掉及补充。
三:要时时刻刻保持药品的清洁和卫生
四:领导要与店员之间常沟通,了解店员的想法
社会实践的心得体会篇3
这段时间以来的实践让我感触良多,作为一名的学生我认为我是非常缺少这方面经验,一直没有过这样的经历,感觉过去很多年都是的在温室里长大的,这次暑假期间我就没有打算闲着,我想着能够通过不断的提高自己各个方面的能力,去锻炼一下自己,这对我而言是有着很大的意义,暑假这段时间的工作已经结束了,虽然时间不是很长,但是这样的状态让我感觉非常的好,也让我有一种很大的提高,我相信我是能够通过这样的方面去做好分内的事情,在未来的学习的生活当中我一定能够扛得住压力,通过这次实践我也有一番感想。
首先这让我记忆深刻,我一直都在努力的搞好自己的学习,但是发现自己太缺乏社会锻炼了,长期这么下去对自己也不是很好,社会经验是以后步入社会的基础,离开学校之后也能够有一个判断,虽然这次在暑假当中做的事情是幸苦的,但是我觉得坚持下来就感觉很好,这是对自身各方面的一个证明,我相信以后是的可以做的更好,作为一名学生我应该要有这样的观念,不管以后是做什么事情都应该要有一个态度,通过社会实践我觉得我自己升华了很多,这段时间以来的实践当中这是一个很大的提高,有些事情还是应该要有自己的判断在,不断的积累知识,通过社会时间让我接触到了非常多的一面,我也知道在工作当中怎么和他人相处,这是在学校不能学到的,对我来讲意义深刻,我会坚持去搞好自己的工作,通过这样的方式去积累足够的知识,这也是一个非常不错的锻炼,在未来的学习的当中或许会有很多的事情等着我去做好,我也一定会坚持去搞好自己的学习,通过这样的方式让自己得到锻炼,得到成长。
实践虽然结束了,可是我内心一直保持着一个好的心态,我通过自己的努力完成了很多,有些时候我也是能够有一个好的判断,实践能够让自己的到很大的进步,这次第一次出来我也赚到了自己的'第一桶金,在这样的氛围下面我认为我做的还是比较好的,有一定的进步,通过这样的方式自己的也是积累了很多,拿到自己的赚到的钱感觉是很好的,让我更加懂得珍惜,这也是对自己各个方面的一种积累,感激这次实践带来的收获,我以后一定认真的搞好学习,理论结合实践成为一名优秀的学生。
社会实践的心得体会篇4
其实,我一直相信缘分,相信一种感觉;有时,虽是未曾相遇,却有着似曾相识的感觉。感谢缘分,感谢生活。
在几天的工作中,我真的十分感谢我的项目负责人——大哥哥。在我们的交流中我才得知,缘分就是这么神奇,在我接手他这个兼职之前我们就曾经相遇过,他还十分热情的给我提供了帮助。在6天的工作中,他更是给我们带来了很多的欢乐,因为他,我们一路上都可以嘻嘻哈哈;他很细心,那天我身体不舒服,他再三的询问,给予我亲哥哥般的关怀;他是一个驾车新手,所以他总是笑着说我们是他的第一批乘客,也因为他是新手,所以坐他的`车真的有些心惊胆战,但是现在想想真的妙趣横生。
昨天我接到通知说项目出了些问题工作情况要等通知,然后,今天早上又接到了项目终止的通知,才发现,那日下午的匆匆一别,竟可能再也不相见,我想:出现在我生命中的都是该出现的人,虽然他们陪伴我的道路很短,总是教会了我一些事情或陪我走了一段路便离开了,我还是很感谢他们曾经出现在我的生命中,让我的生活变得多彩,感谢那些曾经出现和现在还生活在我生命里的朋友,亲人!且行且珍惜,感谢!
社会实践的心得体会篇5
我是被爸妈安排到了一个亲戚家的水果店里面,在这里我主要负责的就是打扫卫生,然后把水果的价钱记住,等顾客来询问时给他们答复。这几个任务看起来挺简单的,所以我也欣然的接受了,当我来到了水果店后,我先是和亲戚问了好,希望他对我的监督松一点,可我的爸爸却让他对我严加看管,让我多做点事情以达到锻炼的目的'。在经过一番交流后,我爸妈就走了,留下了我在这里做事情,我的亲戚交代了我一些基本事情,并让我先在这里溜达溜达,把水果的价钱都记清楚。
在水果店里面,我发现这可真是一个好地方啊,水果种类至少有几十种,而且不少水果我都没见过,更加喊不出它叫什么名字,光是把每个水果名字看一遍就花费了我不少的时间,要是想把价格记住的话那就更加难了。好在亲戚对我说了,这里的水果我能随便吃,但尽量别吃那些单价太贵的,毕竟要拿来卖,于是我赶紧拿了几个平日里喜欢吃的水果吃了起来,这让我越来越想在这里做事情了,谁让这里的水果多呢?等我吃的差不多了,店面也基本上熟悉了后,我就要开始做事情了,这个店面的人流量还挺大的,不少的顾客都会试吃一些水果,但是往往他们吃了后就直接丢在了地上,所以时常就需要打扫地面卫生。
现在,打扫卫生的任务就全部交给我了,我左右手拿起扫把撮箕就开始干活了,看见哪里有垃圾就扫哪里,但是垃圾确确实实有点多,而且需要我频繁的走动,所以我干了一会儿就已经浑身冒汗了,这时候我才知道打扫卫生可不是一件容易的事情啊。虽然这事辛苦了一点,但我可不想就这么放弃了,我一定要坚持下去,让家人们都对我刮目相看。
在经过第一天的辛苦后,我已经慢慢地掌握了经验和节奏,在接下来的几天里,我对自己的工作可以说是变得游刃有余了。在这里,得感谢家人们对我的帮助和支持,要不是他们来让我参加社会实践,我也不可能体会到工作是有多么的不容易。
社会实践的心得体会篇6
很多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学,学习先进的科学知识,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力量,我们应该在今天努力掌握专业知识,明天才能更好地为社会服务。
虽然这次的实践只有短短的几天,而且从事的是比较简单的服务工作,但是通过与各种各样的人接触,还是让我学会了很多道理。
首先是明白了守时的重要性。工作和上学是两种完全不同的概念,上学是不迟到很多时候是因为惧怕老师的责怪,而当你走上了工作岗位,这里更多的是由于自己内心的一种责任。这种责任是我学会客服自己的惰性,准时走上自己的岗位。这对我以后的学习生活也是一种鞭策,时刻牢记自己的责任,并努力加强自己的时间观念。
其次让我真实的体会到了合作的重要性。虽然我工作的只是小小的一家餐厅,但是从点单到制作到递送到结帐这一环环的工作都是有分工的,只有这样才能使整家店的工作效率都大大的提高。以前虽然在书上看见过很多的团队合作的例子,但这一次是深刻的体会到了,正所谓“众人拾柴火焰高”,“团结就是力量”。在以后的学习和工作中,一定会要牢记这一点,将自己融入到集体中,和大家一起携手走向辉煌。
再次,这次打工的经历也让我的心理更加趋于成熟。在餐厅里每天面对形形色色的客人,重复着单调的工作。让从未涉世的我还是有那么一点点不适应的,但是坚持就是胜利。打工毕竟和在家是完全不同的概念,我们学会需要忍耐,需要学会承受,需要学会坚持。将自己这短短的几天实践同理论相联系,我了解到当代大学生与以往的大学生相比较,求学经历、生活条件、所处社会大环境都相对优越,也没有经过必要的挫折教育,因此,意志往往比较脆弱,克服困难的能力也较差,常常是对社会的要求较高,对自我的要求较低。大学生的责任意识日益成为社会关注的热点问题,责任意识和诚信意识成为不少地方采用人才的'两个新标准。大学生参与社会实践是促进大学生素质教育,加强和改进青年学生思想政治工作,引导学生健康成长和成才的重要举措,是学生接触社会、了解社会、服务社会,培养创新精神、实践能力和动手操作能力的重要途径。对于当代大学生来说,应当刻苦学习专业知识,不断提高综合素质和运用知识的技能。从大学生活的开始到走进社会的大圈子中,就只有短短的几年时间,谁不想在将来的社会中能有一席之地呢?所以大家认为大学生必须投身校园内外的各类实践活动,有助于锻炼品质,提高能力。可见其对大学生综合素质的提高有不可抵触的重要性。不能否认有过打工经历的同学,看起来要比其它同学更成熟、社会适应力更强,但对于学生,社会适应力只是一方面的衡量指标,大学期间主要的任务是学业结构的搭建,即知识结构、专业结构的搭建,为了打工影响甚至放弃了专业知识的学习,结果是得不偿失的。
实践出真知,社会实践活动是大学生活的重要组成部份,培养当代大学生的历史使命感、社会责任感和积极向上的精神风貌,充分发挥实践育人的作用,提高大学生的综合素质,也是检验所学理论知识的标准,社会实践不但为大学生提供了一个发挥自我才能,展现自我风采的舞台,也是培养和锻炼同学们综合能力的一个阶梯,更是一个大学生进入社会,走上工作岗位前的演练场地。社会实践活动,这样可以使同学在实践中更好的认识国情,贴近社会,从而确定比较正确的人生前进方向。作为高校教育者,如果能引导大学生将强烈的使命感转化为学习、服务、实践、奉献等实实在在行动,把行动变为责任,将会使大学生在人生轨迹上树立起更高的起点。大学生的社会责任意识,应该说不仅有助于他们较快适应、融入社会,同时也是实现自我价值的必由之路。
一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性,但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识能力的发展。实践的不断发展,不断提出新的问题,促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决,与此同步,人的认识能力也就不断地改善和提高。马克思主义哲学强调实践对认识的决定作用,认识对实践具有巨大的反作用。认识对实践的反作用主要表现在认识和理论对实践具有指导作用。认识在实践的基础上产生,但是认识一经产生就具有相对独立性,可以对实践进行指导。处理人与人之间社会关系的活动,即人类的社会交往以及组织、管理和变革社会关系的活动。如政治活动、社会改革实践、阶级斗争等。
因此,大学生应该积极参与实践,使实践与认识相结合。大学生可以通过调查研究了解实际情况,结合所学为政府部门提供决策参考是一件十分有意义的事情,既提高能力又服务社会,这是一种双赢的选择;二是志愿者服务,将专业知识与社会需求紧密结合起来,利用专长服务社会,回报社会。三是参加各种公益活动,培养自身的社会责任感,这是一种贯穿于日常生活当中的社会实践形式,以小见大,以细微之处见长,是进行社会实践活动的一种长效机制。
社会实践的心得体会篇7
近期,由于大学生放假以及春运返乡回家,我国多地发生聚集性疫情。对此,我县各个社区居委会和村委会组织志愿者防控疫情。作为一名当代大学生,我积极响应号召,参加家乡的疫情防控工作,为疫情防控贡献一点绵薄之力。我的工作主要是入户排查返乡人员,张贴疫情防控通知,挨家挨户摸排,如有返乡人员及时汇报,并督促返乡人员做好“7+2”“14+3”隔离,所有人员出门做好个人防护。在这次志愿活动期间,我深深地体会到了每一位工作人员的不易,明白了我们的.幸福是因为有人在负重前行,在这寒冬腊月里,无数工作人员依然为我们的安全负责。愿疫情早日退去,愿山河无恙,你我皆安。
社会实践的心得体会篇8
暑假开始后我也开始投入到社会实践中去,在我的城市里寻找志愿活动,虽然活动范围不大,但是为了充分提高自己的社会经验我也努力参加。我们二连浩特地理位置紧邻蒙古,所以周边全是草原。一些白色垃圾破坏了壮丽广阔的大漠草原,为了使生态环境恢复到原有的样子,我带着垃圾袋子去把能看到的污染处理掉。为了避免在草原上遇到老鼠,我带上了防护手套进行处理。作为一名大学生,我们不仅要学习专业知识,还要实实在在的干活,这就是开展大学生社会实践活动的目的,而我也向着这样的方向,开始社会工作实习。
我在二连浩特的一个公司里进行简单的财务实习,核对账本。我并不是第一次参与工作,所以适应还是比较好的。秘书的工作:主要是记帐,整理收据、出货单,还有打扫办公室等等。在工厂里做秘书,一般是不用外跑的,多数是比简单的数据整理,出货的单据等等。感谢现在的科学技术,现在算数不用笔算,而是利用计算机了。秘书的工作真的不简单,但是,每一种工作都是挑战,每一种工作都是机遇。我特别珍惜这份工作的,不仅仅因为得到这份工作实属不易,更多的是我在工作中学到了很多东西,提升了能力。每天早出晚归,觉得还有节奏感,我过得很充实。在工作中,我运用我在学校已经掌握的电脑操作技能完成简单的电脑操作技能完成简单的操作,这就更好地将理论运用于实践了。在与顾客的接触中,我学会了以微笑待人,热情地帮别人解答疑难问题,这很好的锻炼了我的胆量,使我的交际能力大有提升。
这一个月来,我虽然过得比较辛苦,我也曾想放弃,就这样在家虚度光阴,但最终我还是振作起来了,我也想明白了很多。社会已经尽全力的缓解就业压力了,国家只能给予我们这么多,那么我们还能靠自己的实力、耐力在社会上打拼了。大一晃眼间已悄然溜走了,不久的将来我们就要步入社会,我明白那份压力。现在的假期就是为未来做一个铺垫。多积累些社会经验,多增长些人生阅历,多丰富些专业知识,这对以后我们就业都是大有裨益的。还是那句话:一分耕耘一分收获。就业环境的不容乐观,竞争形式的日趋激烈,面对忧虑和压力,于是就有了像我一样的在校大学生选择了社会实践工作。打工实践实践虽然很短,但是在这段时间里,我们却可以体会一下工作的辛苦,锻炼一下意志品质,同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来现在的招聘单位越来越看重大学生的.实践和动手能力以及与他人的交际能力。作为一名大学生,只要是自己所能承受的,就应该把握所有的机会,正确衡量自己,充分发挥所长,以便进入社会后可以尽快走上轨道。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”初读此句时,我并没有特别的感觉。然而就在这不长的社会实践后,我不仅真正明白了它的意义,更深切体会到它的内涵。是的,课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,可我觉得,要是没有书本知识作铺垫,又哪应付瞬息万变的社会呢?经过这次实践,虽然时间很短,但是,学到的却是不能用多少来衡量的经验。
社会实践的心得体会篇9
随着在学习上的积极奋斗,一学期的时间转眼间就过去了。作为一名高中生,通过一学期来严格的学习,我感到自己有得到了不少的新知识。但每当反思自己这一学期来的收获,我又不禁会反问自己,自己这样真的算是成长了吗?尽管学习的知识来切切实实的增长,但比起很多同学来说,我对自己的未来和今后的打算还有很多的迷茫!这些问题,让我有些难以找到自己的目标。
为此,在今年的寒假,我通过自己的思考,决定利用春节前的这段时间,通过亲身体会社会中的工作和实践来更加全面的提升自我。以下是我对这次社会实践的心得体会:
假期到来后,我就卡是寻找自己的“目标”,我为自己定下目标并不复杂,只要能在这几周的时间里,充分的接触社会,能让我感受到社会的体验就好。但当我真正的走到街上的时候,才发现自己想的还是太少了!作为一名高中生,尽管已经成年,但我能选择的工作实在是太少了。而且还要考虑离家不能太远的问题。一时间,我又陷入了进退两难的境地。
最终,因为实在是缺乏经验,我最终还是去请教了父母的想法,在了解了我的想法之后,他们很乐意帮助并支持我,但相应的,他们也只会给我一些建议上的帮助。后来,在父母的建议下,我很快顺着街道找到了不少的招聘信息,在考虑了众多的情况和因素之后,我最终来到了xx超市,并尝试应聘收银岗位。
也许是假期正缺人的原因,在了解了我的理由后,老板开始给我出了一些数学题,并随手拿了几样商品来考验我,但好在我早就已经有了充分的`准备,轻松通过的了考验,并正式开始了我的假期实践生活。
在这段时间里,老板对我非常好,不仅手把手的教会了我怎么用收银台,还指点了我很多关于沟通和服务的技巧。让我能在几天内就将收银员这的角色学的像模像样。
在工作期间,我也认识了很多的人,有些是店里的常客,有些也就是附近的居民。而且在随着的时间越来越接近春节,每天的工作都非常的忙碌,作为新手,我必须专心致志的将精力都放在工作上,不然一有放松,柜台前就会排起队伍。当然,百密一疏,在工作中,我也真的出现过错误。在一天的清点上,一些价格和记录一直核对不上!这让我非常的惊慌,但最终,因为金额不大,领导并没有追求我的责任,并告诫了我一定要细心。尽管这那次我并没有被批评。但心中反而难过和愧疚。为此,在后来的工作中我也更加的小心和谨慎起来。
如今,短暂的实践过去了,我离开了xx超市。但在这次的实践中,那些留在我心中的感受和体会,确一直在影响着我,让我对今后的未来,充满的了期望!因为,我终于找到了自己的目标和方向!
社会实践的心得体会篇10
一个学期的学习生活已经结束。在这个炎热的暑假,我打算找一份工作来完成我的社会实践。我既兴奋又害怕等待这一天,因为这次社会实践是我人生中的第一份工作。很想完美完成,但也担心工作中出现意外。
这激动人心的时刻终于到来了。我在7-Eleven连锁便利店742分店前深吸了一口气,拽着手中的工作分配单和雇佣合同,强行压下心中突如其来的恐惧和迷茫。要知道,早在收到录用确认通知的前一周,我就开始幻想自己踏进那扇门后可能面临的各种情况,想出了相应的应急措施。然而,无论我做了多少准备,还是徒劳无功。我站在门外就感到紧张,手心冒汗。当时我其实也有过放弃的想法。然而,回想起我为得到这样一个机会所做的努力,我坚定地走进了商店。迎接我的是热情的“欢迎”和一张年轻男性的笑脸。虽然我从来没有机会光顾这家连锁便利店,但我早就听说它的服务态度和质量很好。看来没有白费。看到店里只有这个和我长得很像的男店员在管店,我才稍微松了口气,向他说明了我的来意。然后他从里屋叫出了商店的经理,一个又高又瘦的年轻人。接受的过程超出了我的想象。他只是拿着我带来的资料,告诉我第二天的工作时间,让我回去。关于如何对付刁难我的老上司,跟我之前想象的差远了。我准备了很久的相公第一天就草草结束了。
7月26日,我正式开始工作的那一天,为了给同事和上级留下好印象,我提前半个小时到了店里,但是他们显然对我的提前到有点惊讶。换上工作服,打卡,听了经理的关心,他笑着对我说:“以后按时来上班就行了,不过不用来这么早。”之后可想而知,我几乎每天都是用秒针进门,连他们都不得不佩服我的计时技巧。但令他们满意和我自己骄傲的是,我从未迟到过。不知不觉中,守时早已成为我的生活习惯和原则之一。尤其是经过这一个月的工作实践,我知道了守时对于塑造自己良好形象的重要性。
在便利店工作看起来很简单,但对于我这个从未尝试过连续工作八小时的'新手来说,却是对耐力和体力的挑战。根据公司规定,上班期间不允许坐下休息(其实没有椅子之类的东西可以坐),员工之间不允许闲聊,不允许在工作区域吃东西或打电话...对于很多行为上的约束,一开始我充满了抱怨和不满,但渐渐地我意识到,作为服务行业的成功典范,其良好的口碑是通过员工的良好素质和优质服务的提供而建立起来的,优秀的员工也应该如此。慢慢地,我习惯了,同时也了解了我们日常生活中最基本却又不可或缺的服务工作者的辛酸与孤独。所以,当我脚底起水泡站着的时候,我要忍着,保持最好的状态,为顾客提供最满意的服务,因为这是我的职责;当我对每天吃的快餐和面包感到反胃时,我不得不忍受那些不必要的抱怨,因为我知道这只是很多社工不可或缺的生活中的一部分,只是对社会生活的第一次体验。通过观察和体验他们生活中的点点滴滴,我体会到了生活的艰辛和劳动所得的来之不易。
但是,让我感到幸运的是,我遇到了一群好同事,一个好老板,让我感受到了自己辛苦工作后被关心和帮助的快乐。对于我不懂的地方,他们总是会耐心的给我解释,但是对于我工作中的错误,他们不仅不抱怨也不指责,更多的是给我安慰和鼓励。在他们的指导和帮助下,我很快掌握了相关的工作流程和程序,对自己的工作能力和模仿学习能力信心倍增。他们除了教我工作的知识,还教我一些社交、生活、个人生存的潜规则和技巧。经过实际的观察和体验,我看到了和我生活的象牙塔截然不同的另一个世界。原来社会远比我想象的复杂,人与人之间的关系也是如此。回想起刚踏入大学的时候,父亲和哥哥对我说“大学期间学会做人是关键”,现在有点明白了。
另一方面,由于工作的服务性质,每天不可避免地要和不同阶层、不同素质的人打交道。如何处理和处理客户和个人的利益关系,是我要学习的东西。记得有一次,我遇到一个要求很高、很挑剔的男客户,因为当时是客户高峰期,我不能马上满足他的要求。被劈头盖脸就是无理的谩骂和指责,我能做的只有保持微笑陪着他,尽快满足他的需求。面对其他顾客同情的微笑和同事安慰的目光,我只能忍气吞声,继续投入工作。后来才知道,对于工作了几年的他们来说,这些不过是平常事,所以说“客户是上帝”对他们来说是多么沉重,说“习惯就好”又是多么无奈。从那以后,我改变了以前对那些服务人员的看法,多了一点敬佩和理解,也学会了如何更好地约束和约束自己。
一个月的社会实践很快就要结束了,但它留下的一些反思和经验会让我终身难忘,受益匪浅。同时在实际工作中也认识到了自己综合能力和实践经验的不足,为以后的自我提升打下了基础。