沟通团体心理活动总结篇1
心理健康教育；积极心理品质；团体辅导；心理疾病；辅导员
大学生是未来社会的栋梁，他们的心理健康也受到社会各界的重视，笔者作为高校心理健康教育工作的一员，对平日的工作有一定的经验总结，兹简列与此，与大家分享，敬请批评指正。
一、大学生心理健康教育的基本理论与方法
心理健康教育是以符合人的此能力成长规律的方式，开掘人内在的心理潜能的教育。对当代大学生而言，既要注重他们的个性，将其生命价值内化，增强他们对生命和健康价值的认知，增强学习和创新的能力，培育他们适应复杂社会环境并增强自身幸福感的能力和品格。
在心理健康教育的过程中，有三个概念首先需要教育工作者厘清：心理问题、心理困惑和心理疾患。心理问题是个体成长中的必经之路，解决问题的过程就是每个个体选择以怎样的心态面对问题的过程；心理困惑是指心理成长过程中某个阶段的徘徊、犹豫、迷惑的状态，这时需要心理教育和干预；心理疾患就指一个人的心理状态偏离了“正常状态”，其行为已经对自我发展和社会产生不利的影响，需要专业咨询和帮助。
在高校中进行大学生心理健康教育，需要把握好系统性原则和学生主体原则；需要着力于大学生整体心理素质的提高。
二、大学生积极心理品质的培养
心理卫生学有两大基本任务：1、客服消极心理状态，促进心理健康；2、调动人的积极性和创造力。因此，我们应该具备三大积极心理的品质：1、能预防心理疾病的产生，有利于心理保健；2、能促进工作和学习绩效的提高；3、利于提高主观幸福感水平。并且将这些心里品质传递给我们的学生。
积极心理品质包括：智慧――认知的力量；勇气――情感的力量；仁爱――人际的力量；公正――公民的力量；节制――避免极端的力量和超越――精神信念的力量。了解积极心理学促使我们在反思自身具有哪些积极心理品质的同时，也进一步思考如何发掘学生的积极心理，帮助他们保持心理健康。
培养积极心理品质的技巧，包括用PQ4R法培养学生爱好学习的习惯，用PMI法培养学生的思维和洞察力等。最后，心理健康教育工作者应积极发掘学生所觉有的优点，鼓励他们充分地培养自己的健全人格，恰当地采用共情的方法加强与学生沟通的效果，通过合理的归因和积极人文素质的培养，达成培养学生积极心理的目的。
培养积极心理品质的具体途径有：（一）营造积极心理气氛，（二）开展团体辅导活动，提高团队的写作能力，（三）开创心理拓展训练，培养人际沟通能力，（四）通过讲座、班会、各类宣传等开阔思路，全方位积极贯彻积极心理健康教育理念。
三、团体活动的基本理论与技术
（一）基本理论
团体是指：“成员的共同努力能够产生积极协同作用的工作群体......团体的工作任务必须通过其成员共同努力、积极协同方能完成，其绩效水平远大于个体绩效的总和。”这个定义告诉我们，人的集合不等于团体，人要组成一个团体，需要通过良好的组织和配合，实现“绩效水平”大于个体绩效的总和才能叫做团体。团体的特征应该包括：有共同的目标，成员间相互交往和依存，分享和参与，相互理解，相互影响。
团体对团队成员既有社会助长的作用，又有社会懈怠和去社会化的作用。为避免团队的负面影响，应注意团队所有人的参与感，并且建议团队规模在8-12人为宜，超过20人就很可能会出现次小组或其他负面现象。
按团体结构分类，团体可分为结构性团体和非结构性团体；若按团体的开放程度分类，可分为封闭式团体和开放式团体，按成员的构成可分为同质性团体和异质性团体。并且，在团体辅导中要注意豪猪原则和方舟原则。
团体辅导中要注意对空间的把握，特别注意影响沟通的因素，处于第一位的是团体与地位，辅导中要注意团体的大小、次团体、情感联结、使用暗示与增强等技巧。
根据领导中心与团体中心的类型，可将团体分为自由型、圆圈型、辐射性和热椅子型四种。其中，自由型最好，因为该类型的团体成员根据团体过程中的现象自由沟通，可充分地表达团体成员的意见，实现最充分的沟通，有利于沟通效果达到最好。
吸引成员的因素中，首先要注意的是团体成员的期待，此外要让成员感到安全，注意团体间的比较和团体资源的吸引力。培养团体凝聚力，需要通过明确团队任务、积极角色的规范、成员有授权感、合作与沟通，最后达成团队目标等步骤方可实现。
团体辅导中，要注意把握社会控制的度。影响社会控制的因素第一是成员地位，其次是成员在团队里的角色和团队规范的制定与遵守。但是，做团体辅导时也要注意社会控制的消极影响，如团体盲思和社会性懈怠。在辅导员做团体辅导时，更常见的是社会性懈怠问题，可通过选择动机较强的成员、团体规模保持适当、明确成员任务，及时评价成员的表现和贡献等途径来降低社会性懈怠的危害。
（二）实践操作
一般而言，团体活动由1―2名组长主持（若有副组长，则坐在组长对面最好），由10名或更多成员组成（团体规模不大的情况下，如10人，大家围坐成一圈最好，并且，最好男女相间而坐，权力平衡的状况最佳）。团体活动的过程（以10次为例）包括：1、准备主题；2、建立关系（在第1―2次团体活动中完成）；3、过渡（第3―5次）；4、工作（第6―9次）；5、开放讨论，最后一次收尾。每周一次团体活动，每次2-3小时为佳。团体活动/辅导一定要有开始、一定要有主题，一定要有结束。
四、大学生常见心理疾病及心理危机的甄别与干预
心理学的三大使命：（1）研究消极心理，治疗人的精神或心理疾患；（2）致力于使人类生活得更加丰富充实，有意义；（3）鉴别和培养有天赋的人。对辅导员而言，首要任务是面向全体学生做好“发展、教育和预防”工作，帮助全体学生发展自我，通过教育和自我教育完善自我，预防或减少心理疾患。其次是协助学生有效地应对心理危机、心理问题，合理帮助有心理疾患的学生，帮助他们更好地面对生活。
判断心理正常与异常的标准包括：1、症状检查标准（通过精神检查、实验室检查和心理测验完成），2、数理统计标准（以统计和测量结果为准），3、内省经验标准（以病人的主观体验和观察者的体验为准），4、社会文化与社会适应标准（以社会常模和社会适应为标准）。对于缺少心理学专业背景的辅导员而言，可用以下常识性标准来区分：1、言谈、思维和行为的怪异，2、情绪体验和表现过分，3、自身功能的不完整，4、影响他人的正常生活。但是，判断的时候要注意文化背景、社会准则等。
大学生常见的心理疾病：抑郁症及躁狂症、精神分裂症、强迫症、社交焦虑症、惊恐障碍、急性应激障碍等。分别讲了这些心理疾病的特征、识别方法、风险和应对策略，增进了我的知识，有助于我更好地做好心理健康教育工作。特别是在碰到问题时，不至于茫然无措。当然，面对心理疾患的时候仍要小心，毕竟我并不专业。
心理危机的分类：发展型危机、境遇型危机和存在型危机。产生心理危机时，一般有两种反应：交感反应（唤起与过度唤起）和副交感（迷失）反应（低唤起或缺乏唤起）。从事心理健康教育工作的时候，首先要做危机评估，即是否有即刻的危险和稳定性如何，是否能在此时此刻进行干预工作。
在心理健康教育工作中，学生自杀是非常严重的事情，因此我特别注意了学生自杀的评估要点：1、目前自杀表现，2、精神疾病，3、既往史，4、心理社会状况，5、个人优势和弱点。
当然，碰到自杀问题的时候，仅靠一个人的力量是远远不足的，必须依靠学校、公安机关的专业力量，平时经常保持和心理健康教育中心的联系，遇到情况及时报告领导和公安机关，联系相关部门寻求支持，依靠团队应对和解决相关问题。
进行危机干预时，也要注意相关原则：及时预警原则、生命第一原则、亲属参与原则、全程监护原则和分工协作原则。
五、辅导员的压力管理与情绪纾解
压力是源自于负荷的超载。辅导员处在大学生心理健康教育工作的第一线，由于他们特殊的工作性质，面临的压力常常超出可承受的范围，如学生的安全问题、心理问题、学生违纪等。但是，内在压力源才是最大的压力。其实，在工作中，既不要让自己没有压力，也不要让自己的压力过大，而是要让自己处在合理健康的压力范围内。
压力管理的目标应该是寻求自身心理状态的动态平衡。为此，可采用正向情绪调节法，多转变观念和态度，换一个角度看问题，有意识地注重用积极态度看问题等调节手段，实现内心和谐。建立健康动态平衡的工作模式，知道为什么工作和生活。
六、高校辅导员职业心理能力的提升
本文多讲一点关于辅导员从事心理健康教育工作中容易碰到的问题。辅导员应具备的职业心理能力（心理素质），包括：
坚定的信念和使命感；积极的心态；广泛的兴趣；良好的情感情绪；坚强的意志；宽广的胸怀；清晰的自我意识；敏锐的观察力和鉴别力；有获取知识并整合的能力；自我调节力、挫折承受力和社会适应力等。
辅导员群体应修炼和提升这些能力，提升知识素养，提升职能品质、情绪情感品质、需要与动机品质，及提升自我意识等为重点。那么，怎么提升呢？通过学习、积累、更新，通过实践，通过思考总结，通过升华等方式来实现。
对多数辅导员而言，工作中既面临专业性不足的困境，也面临需要调节好自身心理状况的问题。通过明晰与职业心理能力相关的心理素质，把握好提升自我心理能力的途径，有助于保持自身健康的心理状态，做好心理健康教育工作和辅导员的日常工作。
辅导员处在心理健康教育工作的第一线，如果是带大一新生，还要正确对待新生入学心理健康普测结果，正确处理自身的角色冲突，区别好心理问题、发展性问题、情绪缺陷和人格缺陷等问题，以及心理问题、心理障碍和心理疾患的区别。做好心理健康教育和思政教育的融合，心理健康教育和党团工作、班级建设、文化教育的融合，心理健康教育与日常事务管理的融合，心理健康教育与职业生涯规划和就业指导的融合，心理健康教育和网络教育引导的融合等八个方面的融合，对做好辅导员工作都具有重大意义。
参考文献：
[1]郑宝锦，马桂兰主编.大学生心理健康教育[M].山东：中国海洋大学出版社，2008.
[2]黄希庭，郑涌.大学生心理健康与咨询[M].北京：高等教育出版社，2000.
沟通团体心理活动总结篇2
一、解决员工心理适应性问题
社会工作者可在企业员工管理中针对员工工作中出现的心理适应性问题进行专业社会工作介入。企业社会工作者通过对个案工作和小组工作的使用，结合心理学专业相关知识，对服务对象进行心理问题的“预防性”服务、“发展性”服务和“补救性”服务来缓解服务对象的工作不适等问题，协助员工应对、释放、缓解工作压力，树立对工作和生活的信心，对企业员工定期进行心理测验和个案访谈，观测员工工作中的心理情绪状态和行为水平，预防和解决潜在心理危机，从而提高员工的心理健康水平和工作效率。
二、调节企业员工的人际关系
企业管理中人际关系的和谐是企业员工顺利完成工作并实现团队价值的基础，当前企业员工的人际关系大部分是职业交际关系，职业交际关系中的部分干扰因素会影响到员工人际关系的健康发展和企业团队精神的建立。社会工作专业的理念和工作方法对调节企业员工的人际关系中有明显效果。企业社会工作者可以在员工关系发生冲突、对立时及时进行危机干预和个案工作介入，化解矛盾防范危机扩大。通过对小组工作方法的应用有助于协助企业员工培育团队精神，具体方法是将人际交往存在问题的员工聚集在一起进行小组活动，通过团队游戏促使小组组员获得愉快的人际关系体验，建立小组团体氛围在无形中培养员工的团队意识和对企业的归属感。企业管理中“以人为本”的文化可以通过社会工作对员工关系的介入得以落实，无论何种级别、何种工作的企业员工都能在社会工作者的指引下得到心理上的慰藉、指引，从而促进企业组织内部员工在人际关系的和谐度和满意度，实现员工与企业劳资双方的共赢。
三、协助企业员工的培训与教育
当前企业对员工的培训与教育大多体现在对员工工作内容与操作技术上的培训，而忽视员工的发展性需求和个性化培训，社会工作协助企业进行员工培训可避免以上弊端。企业社会工作者可以采用小组工作的方法，通过对企业员工的个案访谈确定组员类型，明确小组目标，对不同需求的企业员工设置多样化的能力成长小组，灵活的小组设置优势在于可以充分的满足员工个性化培训需要，有利于提升企业员工与教育的效果。
社会工作者协助员工的培训与教育的过程主要分前期中期和后期三个环节的社会工作介入。前期工作主要是协助企业和员工广泛调查并准确分析双方的培训需求，可使用的方法包括个案访谈、问卷调查、座谈会等。中期社会工作介入主要是制定企业员工培训操作执行计划，在根据前期调查工作得出的企业与昂不同的特点和培训需求，对不同的员工选择有针对性的小组活动和团体游戏，建立活动规则，开展具体的员工培训项目，协助员工更有效的对培训知识进行吸收。在社会工作介入后期，社会工作者需要对培训进行评估，主要是针对培训效果的评估和培训过程的评估，总结培训过程中的不足，积累企业培训成功的经验，为企业人力资源工作的可持续性发展做铺垫。
四、畅通员工与企业的沟通渠道
员工与企业的沟通渠道的建立和畅通，社会工作方法也发挥着重要的功能。具体表现为：社会工作者运用社会工作方法与专业技巧，分析当前企业与员工之间沟通不良的原因，一方面为企业提供合理的改进建议，为员工与企业达成有效沟通提供畅通渠道，建立沟通体制，保证员工的建议或意见能得到到重视和采纳，高层决策得以完整地展现在所有人员面前，促进员工与企业彼此间的信息传递与反馈。另一方面为员工提供法律、基本生活机能和人际交往技巧等方面的培训、咨询辅导等，有效解决员工与企业之间由于沟通不良而引发的人际关系紧张、人力资源得不到有效开发、反馈不及时或不实等问题，提升企业工作效率，推动员工、企业的共同健康发展。如：在企业内部设置心理咨询室或成立“员工福利代表大会”，以此作为一种员工和企业间的沟通桥梁。另外，还可通过社会行政的方法以及各种其他作用来鼓励企业并促成员工与企业之间有效沟通网络的建立与完善。
沟通团体心理活动总结篇3
关键词：团队追踪评估；恶性肿瘤复发；抑郁；效果
恶性肿瘤患者不仅要忍受躯体上的病痛，还要面临更为艰难的治疗过程，病情的复发很容易导致患者产生抑郁、恐惧、担忧等负性情绪。随着医学模式和伦理学的发展，治癌先治心已是共识，但如何采用最适合的方式与患者进行沟通仍是医护人员面临的难题。癌症患者得知病情复发后引发的负性情绪日益引起医务人员和社会的关注，过度的焦虑和抑郁等负性情绪体验可削弱机体免疫功能，影响患者应对癌症、躯体症状及抗癌治疗的效果[1]，降低生活质量。有研究表明，不同的沟通方式会对患者的生活质量及预后产生不同的影响，良好的医护沟通不仅可以减轻患者的负性情绪，改善生活质量，还可以提升工作内涵，提高患者的满意度[2]。目前临床上主要采取医生家属共商沟通，我院自2012年采用由临床医生、心理科医生、专科护士及营养师组成团队，针对实际患者进行动态评估，制定个性化的干预方案。为了探究这种干预方式对患者心理的影响，寻找更合适的沟通模式，本研究对团队追踪评估沟通模式在癌症复发患者中的影响进行调查分析，现报道如下。
1资料与方法
1.1一般资料采用随机取样，于2012年2月～2013年12月在我院收治的恶性肿瘤复发患者120例，纳入标准：①临床病理学确诊为恶性肿瘤；②年龄≥18周岁；③小学及以上文化程度；④患者及家属自愿参加，签署知情同意书；⑤预计生存期>6个月者。排除标准：①目前存在精神疾病、意识障碍和沟通障碍；②服用抗抑郁药物。住院当日向患者及家属告知系统测评目的和方法，取得同意后，按入组的先后顺序随机纳入观察组和对照组。观察组胃恶性肿瘤18例，直、结肠恶性肿瘤19例，肺恶性肿瘤12例，其他11例，住院时间（11.5±1.2）d，其中男31例，女29例；年龄（53.19±13.51）岁；文化程度：小学17例，中学及以上43例；医疗费用支付方式：自费12例，公费或医疗保险35例，新农村合作医疗13例。对照组胃恶性肿瘤18例，直、结肠恶性肿瘤21例，肺恶性肿瘤11例，其他10例，住院时间（11.7±1.2）d，其中其中男33例，女27例；年龄（52.79±13.64）岁；文化程度：小学16例，中学及以上44例；医疗费用支付方式：自费11例，公费或医疗保险36例，新农村合作医疗13例；两组一般资料、心理测评及生活质量经检验差异均无统计学意义（P>0.05）。
1.2方法对照组给予临床医生护士一般沟通、心理指导及出院后临床医生、护士常规随访。观察组采用临床医生、心理科医生、责任护士及营养师组成团队对患者进行系统评估，从入院开始由负责调查的护士运用医院焦虑抑郁量表（HAD）对患者进行焦虑抑郁评分，责任护士根据得分、病情及患者的理解配合能力，联合肿瘤专科医生、心理科医生、营养师经过系列评估后，针对患者存在的问题进行系统分析，共商制定干预计划，与患者进行针对性的沟通，提供个性化干预措施，出院后由由沟通团队与家属联合参与，采取电话追踪随访、定期面访，全面动态评估了解患者的心理状况和生活质量，及时给予干预，具体做法如下。
1.2.1完善评估沟通团队组织架构由肿瘤科医生1人、心理科医生1人、营养师1人及肿瘤专科护士1人共同组成评估沟通团队，指定责任护士负责协调联系工作。患者住院期间每天进行心理评估，出院后评估2次/w，15min/次，采取电话追踪随访、定期复诊、必要时上门随访，发挥团队的专业合作性。制定评估沟通流程，建立患者评估沟通日志，全面记录评估沟通内容，确保评估沟通的实效性。
1.2.2全面评估患者入院后安排1名责任护士对该患者从入院到出院后进行全程动态评估和沟通。具体做法：①患者入院当天完成一般资料的调查、生活质量评估、HAD评分测评，以后根据患者心理进行动态测评。及时统计HAD评分，得分≤7分为正常；得分8～10分，汇报临床医生；得分≥11分，汇报心理科医生；②联合临床医生对患者的评分进行核实和分析，HAD评分≥11分通知心理科医生会诊，分析患者存在的具体问题及影响因素。
1.2.3团队联合制定个性化的沟通方式及内容①根据患者的心理承受能力、性格、文化涵养、病情轻重等在适当的时间，运用委婉的言辞，告知具体病情及预后，使用同感心等沟通技巧，对患者的情绪做出确当反应，鼓励患者及家属共同参与做决定，引导患者建立合理的治疗期望值；②根据患者的需要，提供疾病治疗、护理、康复及营养等知识信息，责任护士应动态与患者交流评估，配合医生满足患者动态的信息需求；③提供专业的心理维护干预方法：在心理科医生的指导下，责任护士配合临床医生根据患者具体情况进行适当的心理治疗护理，包括合理的药物治疗、认知-行为干预及支持-表达干预，帮助患者正确认识癌症，改变肿瘤无法可治的认知和不良行为，通过治疗性干预帮助患者认知重建，树立战胜疾病的信心，调节不良情绪，掌握适应现实的技巧。
1.2.4动态追踪评估，前瞻性干预①住院期间责任护士跟患者进行交流2次/d，15min/次，发现异常情绪及时进行心理测评，护士长每天了解患者心理状况，给予指导；患者出院后责任护士跟踪评价患者心理维护效果；②设立咨询热线，24h动态了解患者的心理状态；③采取行为干预：包括心理行为干预及镇痛药物应用干预等，随访的责任护士根据评估情况，及时联系团队其他人员，给患者提供针对性的专业知识指导及心理维护技巧，切实给患者提供帮助；④建立患者微信群，2次/w向患者提供疾病康复信息、心理维护知识、镇痛及合理营养知识，及时解答患者的问题；⑤每周进行有效的评估沟通质量评价，内容包括患者评估的及时性、内容的全面性、团队合作解决患者问题的情况及患者的满意程度，持续改进评估沟通质量。
1.3评价方法
1.3.1一般资料的调查问卷该问卷由研究人员自行设计，其内容包括患者姓名、性别、年龄、文化程度、家庭人均月收入、医疗费用支付方式项目、联系方式及患者目前的心理承受能力。
1.3.2抑郁评分采用自评抑郁量表（SDS）[3]，标准分50分为无抑郁；60分标准分≥50分为轻度抑郁；70分标准分≥60分为中至重度抑郁；标准分≥70分为重度抑郁。
1.3.3自行设计患者对医疗护理服务的满意度调查表，满意度分为非常满意（5分）、比较满意（4分）、一般（3分）、比较不满意（2分）、不满意（1分）5个等级水平。
1.3.4生活质量评定MOS健康问卷（SF-36）[4]：从生理功能、生理职能、躯体疼痛、总体健康状况、生命活动、社会功能、情感职能以及心理健康共8个方面概括了被调查者的生活质量。
一般资料的调查问卷、抑郁评分、满意度调查及生活质量调查首次评定于入院当日完成，干预后1个月后由专门培训的医护人员进行再次抑郁评分、患者满意度及生活质量的再次评估。干预前后各发放问卷120份，均有效回收。
1.4统计学方法抑郁评分采用单因素方差分析，满意度采用行χ2检验。以P
2结果
2.1干预前后两组患者抑郁情绪得分比较见表1。
2.2干预后两组患者满意度比较见表2。
2.3干预前后生活质量的变化观察组的生活质量各维度中的生理功能、生理职能、躯体疼痛、总体健康状况、生命活动、社会功能、情感职能以及心理健康在干预前后比较差异有显著意义（P0.05）。两组比较，干预前两组的各指标比较差异无显著意义（P>0.05），但干预后，两组的各项指标比较差异有显著意义（P
3讨论
3.1恶性肿瘤患者病程长，病情容易反复，尤其病情复发后，大多数患者产生明显的焦虑或抑郁情绪，疾病的不良预后使他们难以积极配合医疗护理[5]。传统的沟通内容比较简单，医务人员没有系统的的沟通协调平台，不能根据动态的评估结果进行治疗护理方案的调整，患者治疗依从性差，实际问题不能有效解决，患者往往对医院服务不满意。为此，医护人员应鼓励家属共同参与，取得患者信任，动态追踪患者，进行全面系统性及个性化评估，找出实际问题，及时采取有效的干预措施。我们建立评估沟通团队，制定同质化评估标准，团队成员和家属共同参与对患者进行干预，动态监测和评价患者治疗护理效果，针对未解决及新出现的问题，随访团队及时采取改进措施，得到了患者家属的认可，提高了患者对医务服务的满意程度。
3.2团队追踪评估沟通模式加强了团队所有成员的密切合作性。在心理科医生的专业指导下，临床医生护士的心理维护技能得到较大的提高；联合营养师为患者制定适宜的饮食方案，有效改善了患者的营养状况。实施团队合作系统化的评估沟通，需要患者、家属和心理科医生、肿瘤科医生、肿瘤专科护士、营养师及团队其他成员互动讨论患者心理、用药及营养等问题，定期评价心理维护效果及生活质量，及时采取有效预防性干预措施，纠正患者的错误认识及行为，使患者和家属走出对癌症的认识误区，积极配合治疗，提高患者生理机能，改善患者的心理状态，使患者具有较好的社会功能，改善了患者的生活质量。本研究结果显示，两组患者的抑郁情绪、患者满意度及生活质量方面观察组优于对照组，差异有显著意义（P0.05）。表明对恶性肿瘤复发患者运用追踪评估沟通系统进行干预，能显著改善患者的抑郁情绪和生活质量。
参考文献：
[1]龚丽娟.不同阶段癌症患者的心理特点及护理[J].河北医药，2010，32，（8）：878.
[2]费文萍.刘福良好的沟通对护理工作的重要性[J].吉林医学，2010，31（9）：1285.
[3]吴美华.癌症化疗患者抑郁状态相关因素色研究调查与护理对策[J].福建医药杂志，2010，26（6）：201-202.
沟通团体心理活动总结篇4
关键词:临床实习生;团体心理;阶段
中图分类号:R197.3文献标识码:B文章编号:1009-9166(2010)002(C)-0063-02
2009年暑假,中西医结合系中西医临床专业考研与就业实践调研组开展了暑期三下乡调查活动,通过选取中西医在读人群为对象进行生活满意度,从身心状况、生活情况等方面调查,通过利用量表因素分析法,结合生活事件影响度,对考研以及就业的选择,个人适应社会能力,时间效益的关系进行研究,在一定的义务实践中建议同学积极投入到就业与创业中,探讨出目前医学生就业和考研问题的发展趋势和价值尺度。至此,对在校高年级学生是否出现考研与就业矛盾提出了疑问,设计本方案对实习生实施团体心理咨询,提出指导,促进人格完善和发展。
一、工作准备
通过海报、校园广播、校园网、校刊校报等各种宣传途径,让全体医学生了解心理咨询中心将要举办的团体辅导的主题和有关事项。招募团体成员,以自愿报名为主,通过宣传途径了解各临床队信息,动员部分对考研与就业思想矛盾的学生积极参与。面谈之后,进行筛选,确定来访者需要解决的问题,团体人员对象及人数,做好社会生活质量综合评定问卷(前测)并备案,同时确定团体活动名称、时间、地点、次数、活动内容。宣布团体纪律:坦率真诚,保守秘密,签订契约。
二、工作设计
1、团体名称:临床实习生探索人生价值团体。
2、团体性质:封闭式、教育及成长性团体。
3、团体目标:(1)协助成员了解自己的社会适应情况,包括身心状况、生活情况等各方面的不足,对自身的价值观有明确的认识,更好地认识自我,完善人格。(2)促进成员之间的沟通,提高成员社会人际交往能力,更好地适应社会。(3)学习适当的放松技巧、应变能力、开发自身学习潜能,并能熟练地运用于生活之中。
4、活动地点:心理咨询中心。
5、活动时间:每周六、周天晚上19:00―20:20(100分钟),周期一个月,共计八次。
6、参加对象:主要为在临床的实习生,尤其是考研和就业矛盾的同学。
7、参加人数:12人(左右)。
8、工作人员及训练背景:(1)领导者:1人,三级心理咨询师,从事过团体咨询活动。(2)助手,2人,三级心理咨询师,从事过心理咨询等活动。(3)督导者,1人,二级心理咨询师,擅长团体咨询活动。
三、工作过程
1、起始阶段
咨询中心准备了各种道具、材料,精心布置活动室,给团队成员提供了良好的环境氛围,成员围圈而坐,没有职务身份、高低贵贱之别,每个人都是平等的。在领导者的热情而舒缓的指导语中,大家明白活动的主题、内容和要求,心渐渐地安静下来,开始专注于此时此刻的参与、体验和分享。活动过程中,助手把提前准备好的活动材料分给成员,领导者对其进行逐一解释说明。
(1)工作人员的介绍时间:2分钟
(2)活动意图说明(第二次活动开始内容为:回顾已进行活动)时间:3分钟
2、活动阶段
(1)组建阶段(共两次):引导成员相识并形成信任关系
好的开始是成功的一半,在团体活动中,团体成员是否能够尽快地融为一体,会直接影响到活动的开展。人与人之间需要相互理解,彼此接纳,在群体成员初步认识后,建立成员之间的信任关系是团体持续发展的关键。在平等、信任与尊重的基础上,才能让个体体会到安全感,打破自身的沉默、退缩与焦虑,降低个体的防卫,建立起和谐的人际关系。本阶段的主要的内容有:Ⅰ我们是一家人(15分钟)你猜我猜我猜猜猜(25分钟)大风吹(20分钟)家庭作业:领导者请每位成员想一想目前最困扰自己的事情是什么?最想解决的问题是什么;Ⅱ串名字游戏(10分钟)秘密大会串(50分钟);活动后,想想自己和关注的成员的一些优点和缺点。该方案旨在引导个人参与团体活动,协助成员相互认识,接受团体并被团体所接纳;同时增进成员的安全感和信任感,建立起友善、安全、信任的团体气氛。
(2)探索阶段(共四次):促进团体成员自我探索,提高团体成员沟通和表达能力
Erikson(1968)认为青年期的主要课题在于解决认定与认定混淆的冲突,成为一个独特的成年人,在生活中扮演一个重要的角色。要适应社会生活,建立良好的人际关系,前提是必须了解自己,接纳自己,进而会认识别人,接纳别人。而人际沟通,是人与人之间讯息的交换与互动,在我们日常生活中是很重要的,可却不是每个人都能真正有效的沟通,有效的沟通需要技巧。
本阶段的主要的内容有:Ⅲ二十个我是谁(25分钟)优点轰炸(35分钟);之后,认真思考自己的优点和缺点,重新进行定位;Ⅳ自画像(60分钟)并对自我有个全方面的解读,思考人生还剩下24小时可以利用,会如何去使用;Ⅴ倾听与回馈(25分钟)火光熊熊(35分钟)家庭作业:对过去的、现在的、未来的自己进行评估和思考;Ⅵ人生曲线(50分钟)传话(10分钟);该方案通过从对自己特质的认识,进一步理清成员的价值观,发现自己可能没被察觉的能力,透过这样的过程,有效地思考自己在团队中的作用,感受自己与其他成员之间的沟通情况,探索自我本身各项特质和资源,对自我产生认同感。继而增进成员之间的沟通能力和技巧,增强团体成员的交流与合作。
(3)感悟阶段(共一次):增强团体协作精神和团体凝聚力活动,促进团体成员学习潜能开发
良好的协作精神和强大的凝聚力是一个优秀的团队不可缺少的特点。团队精神之所以被重视,是因为它能够让我们体会到团体力量,使团体中每个人的价值得到充分的发挥,继而得到团体与团体中每个成员的认同。团体辅导为成员提供了开放的学习环境,通过团体活动的方式培养成员具有敏锐的观察力,丰富的想象力,严密的逻辑性、突破陈规的创新精神等良好的心理品质,用积极的学习态度和良好的学习策略主动去获取和应用知识、解决问题,寻求更加有效的方法。Ⅶ的主要以囊中失物(30分钟)头脑风暴(15分钟)营造放松的机会(15分钟)为主,领导者为整个团体做分段总结,期待成员能将团体所学应用在实际生活中,填写小问卷。通过本阶段的活动,让成员们树立他们的团队认同感,加大团体内部的凝聚力,并且将他们开发的学习潜能引导入现实的学习、工作、生活中运用。
(4)总结阶段(共一次):指导放松训练和缓解压力,结束团体活动
压力泛指人们对任何一种刺激(身体、精神上或内、外部情绪上)的反应,它使人感到烦恼。有压力其实并不可怕,可怕的是不闻不问,任其滋长,或是处理不及时、不恰当,则极有可能是心灵荒芜,甚至会导致各种心理疾病的发生。随着生活节奏的加快,学习的逐渐紧张,人际交往的日益频繁,压力也会随时出现。为了缓解部分的心理压力,让成员学会调节自己的心理状态,释放压力,Ⅷ的主要的内容为:握拳头技巧(10分钟)自我评估(20分钟)祝福时刻(30分钟)。在团体结束活动中,重要是通过“团圆”活动加强彼此间的交流,增进友情,在不同的活动形式中强化所学技能,升华主题,尽可能完善人格魅力,有目标地去探索人生价值,使团体活动对今后学习和生活具有延展性。
3、结束阶段
(1)总结分享(10分钟)
对每次咨询的效果和个人发展的看法进行总结,收集数据和资料,共享资源,共同进步。
结束语:团结就是力量,合作就会成功。在这个团队里,个人逐渐成长,集体共同进步。让我们直面压力,重塑自信,加强协作,敢于担当,积极乐观地迎接各种挑战!
(2)音乐放松(5分钟)
每次团体咨询活动的最后五分钟教室里响起了轻柔的轻音乐,如《圣母玛丽亚》、《威尔斯船歌》等,所有成员闭上双眼,慢慢地让自己的身体放松、心灵放松,在潜意识中感受着爱、情感、归属、安全、自尊及自我价值实现,懂得了心中的希望与责任,鼓起走出困境的勇气,内心力量逐渐变得强大。
指导语:准备好了吗?现在深深的吸气,慢慢的呼气,再来一遍,深深的吸气,慢慢的呼气,再来一遍。好!音乐响起来……
四、工作评估
(1)团体督导者对整个活动的评估
该团体注重在临床实习生中开展团体咨询训练,抓住成员有内心世界较丰富、团体咨询活动面广、效果好等特点,在团体情境中通过各主题活动、不同观点的讨论等,提供心理帮助与支持,利用团体内自身认知改进作用,促使学生在参与中进行观察、学习、体验,认识自我,探讨自我,接纳自我,调整自己适应社会的压力,学习新的处事态度与行为方式,以发展良好的生活适应能力,逐步培养健全的人格。
(2)团体领导者自我总结
从工作方法及团体合作情况来谈,从整个团体咨询的前期调研、资料查阅、主题确定、活动选择、方案设计、提交审核、道具准备、场地选择、成员招募、通知下发、现场组织等,均按照团体咨询理论要求做好每一步,工作方法基本正确,团体成员情绪被自然合理地调动,能良好互动、沟通与分享。
(3)团体成员反馈情况
团体活动经过重新完善、指导改进,做到让成员开心地笑,积极地参与,真实地倾诉,说明活动组织成功了。工作人员能采纳建议,不断鞭策学习和鼓励探索,互帮互助促进团体成员的成长。
(4)问卷调查
在总结阶段之前,针对生活质量综合评定问卷――74(成人用)中普遍存在的同质性问题进行剖析,设计题目包括近一周来的精力状况、精神紧张程度、情绪状态、思维、注意力、记忆力、作决定能力、帮助别人的状况、人际关系处理、业余娱乐、工作或劳动效率、健康状况等九个方面,对其满意情况分发问卷调查。就原《生活质量综合评定问卷――74(成人用)》数据的而言,满意情况呈上升趋势。
(5)后期走访、观察与了解
总体上认为此次团体咨询活动,初步达到了既定的目标,拓宽医院所普及心理健康知识的渠道,使参与者对团体咨询活动形式有了一个新的认识,营造了安全、平等、尊重、放松的团体情境氛围,使大家愿意袒露心声,自我开放,情感得以宣泄释放,并获得支持理解与归属感。通过参与、体验与分享,使成员懂得如何对自我内心世界进行体察与探索,如何面对社会压力,缓解焦虑,提高了交际能力和创新能力等,促进心灵的和谐健康。
工作结论及建议:本次团体辅导设计总的来说是有意义的。活动后,经过考虑,需要改善之处有:
(1)团体探讨的方式还不够严谨、科学;
(2)团体咨询现场组织时间掌控的不够好;
(3)出现未曾计划或预期的事情,应变不够灵活。期盼通过努力和完善,以后能够设计出更好的活动方案。
现今社会,医务人员因其工作性质的特殊性、工作任务的繁重性、工作环境的多层性以及较复杂的社会认可度,使得许多医务人员特别是工作在基层一线的医生长期处于紧张焦虑的状态,有的还产生了孤僻、挫败的心理,甚至出现了其他严重心理问题。这些问题不但影响了医生个人的情绪,还影响到医学事业的发展和医务人员队伍的稳定。为此,在团体咨询活动中,建议临床的实习医学生通过心理学的一些知识、技术与方法的科学运用,协助团体成员进行不良情绪宣泄,调整内心冲突,克服心理障碍,缓解各种压力,学习自我探索,明确自身人生价值,重塑自信和生活的热情,在获得成长的同时,尽可能做到辅助提高这些未来医务人员的社会适应能力。希望他们能普及心理健康知识,借用心理学方法和技术增强自身的健康矫治能力,以人为本,更好地配合医院管理,从而促进医院管理和医院工作的质量。
作者单位:福建中医学院
参考文献:
沟通团体心理活动总结篇5
一、自我学习的能力
自我学习能力是人类的一项基础能力。当今世界，科技进步日新月异，知识创新空前加快，食品药品监管领域的新知识、新事物层出不穷，新情况、新问题、新矛盾不断涌现，这些都需要我们通过不断的自我学习去了解，去认识，去把握，去解决。要提高自我学习的能力，需要着重从四个方面入手：（一）树立先进理念。首先要树立终身学习的理念，将自我学习作为我们日常生活和工作的一种常态，做到学得勤，学得恒，学得深。“学海无涯”，我们食品药品监管工作所需要的各种知识是随着社会的发展和科技的进步不断更新和向前发展的。没有终身学习的观念就跟不上形势的发展，就不能适应新形势下食品药品监管工作的需要，就会被淘汰。其次，要树立科学学习的理念。我们食品药品监管工作所需的知识涵盖了医学、药学、食品、法律、经济、政治、计算机、外语等学科，要想全部精通是不现实的。因此一方面我们在学习中要有主有次，有先有后，有深有浅，有所为有所不为，另一方面我们在不同学科领域的学习中要善于发现规律，掌握技巧，运用科学的方法指导自己的学习，提高学习的效率。（二）合理制定目标。针对当前食品药品监管工作点多、面广、时间紧、任务重的特点，我们要将自我学习的短期目标和长期目标相结合，个人目标与组织目标相结合，理论学习目标和实践学习目标相结合，一步一个脚印，使自己真正能在学习中得到提高，得到升华。（三）灵活运用方法。学习既是一种行为，也是一门艺术。我们在自我学习的实践中要根据学科领域的不同，学习环境的不同，学习阶段的不同，学习要求的不同，灵活的运用各种学习方法，以提高学习效率，强化学习效果。（四）积极拓宽途径。在学习途径上，我们一方面要向书本学，向实践学，向同事学，另一方面要善于运用各种现代信息技术，通过报纸、杂志、广播、电视、互联网等媒介捕捉有用信息，为我所用。
二、心理调适能力
心理调适是指人们在面临心理压力和心理障碍时，灵活的运用心理学的一般理论和方法，调节自我，缓解心理压力，排除心理障碍，达到心理健康的过程。
当今社会信息海量，知识爆炸，现实与传统冲突，多元化带来挑战，贫富差距带来困惑。尤其我们从事食品药品监管工作，任务艰巨，百姓寄予厚望。这就使得我们承受着巨大的心理压力和工作压力。再加上整个系统人员不断增加，岗位不断变化，使得大家对周围的环境有一个不断适应调整的过程。心理压力过大，会引起负性情绪，从而会使人产生心情烦躁、郁闷、忧伤，焦虑、恐惧、疲劳、力不从心的感觉，直接影响到人的工作、学习和交往。世界卫生组织曾提出人类的健康标准包括生理健康、心理健康、道德健康和良好的社会适应。实际上，每个人都有心理障碍，世界上没有心理没有病的人。这就要求我们每个人都要具备一定的心理调适能力。心理调适从以下方面着手：一是改善认知模式。认知模式是人们思维方法，思维习惯，思维风格的反映。认知模式的形成受人们所经历的环境，形成的性格，人的智商、情商的影响，并要经历漫长的过程。认知模式根深蒂固，深植于人的心中。它不仅左右人们的思想和对周围世界的认识，影响人们的决策，也影响人们对工作、学习和生活的态度，影响人们处理人际关系遵循的准则，影响人们的行为方式和行为习惯。二是调整自己对现实的态度和期望值。要建立符合自身情况的抱负水准，正确地认识和评价自己，同时学会接受他人的评价。三是建立稳定的社会支持体系，学会寻求帮助。在任何情况下都不要封闭自己，尽力与家人、朋友保持联系，寻求你平时最信任、最喜欢的朋友倾诉和沟通。四是对压力有所认识，有所准备。凡事预则立，不预则废，要预先估计，分析总结，增强心理承受能力。五是学会排除负性情绪。其方法包括善于转移，适当宣泄，增强锻炼，发展多种兴趣，培养幽默感，学会宽容。心理调适的最终和最佳标准是：认知能力正常，情绪反应适度，意志品质健全，自我意识正确，个性结构完整，人际关系协调，社会适应良好，人生态度积极，行为表现规范，活动效能与年龄相符。我们生活在一个更趋开放，更加多元化的时代。这一潮流无可阻挡。以单一文化资源试图去解决人类生存所遇到的诸多困难是不可能的。因此，以无限的胸怀，汇通各种文化的智慧；以健康的心理，包容各种竞争压力，创造性的面对未来是非常重要的。
三、交流沟通能力
提高交流沟通能力，对我们食品药品监管队伍来说有其现实的意义。目前，上级将我们的食品监管职能定位为：综合监督，组织协调，重大食品安全案件的查处。这就要求我们必须做好与相关部门的交流沟通，实现多部门的信息资源共享，才能协调一致开展好这项工作。而在我们的日常监管实践中，加强与相对人的交流沟通既是我们文明执法的需要，也是贯彻中央“以人为本”重要思想的一种体现。要提高我们的交流沟通能力，一要全面沟通。沟通的全面性体现在纵向与横向两方面。从纵向上讲，既要与上级沟通，通过与上级的沟通互动，寻求上级对我们工作的支持和指导；又要与下级沟通，通过沟通了解情况，进而对下级的工作进行指导和控制，激励下级的工作积极性；还要与平级沟通，通过沟通达成共识，化解矛盾，进而共同协作，完成组织的目标。从横向上讲，既要充分利用正式沟通渠道，又要注意非正式沟通渠道的作用。二要主动沟通。在实践中有些问题最后成为问题不是没有沟通，也不是不会沟通，就是因为沟通的积极性、主动性不够，坐等别人来沟通，结果错失了解决问题的最佳时机，把小问题等成了大问题，把一个问题等成了一串问题，把容易解决的问题等成了需要调动大量行政资源才能解决的问题。三要灵活沟通。“法无定法”，没有哪一种沟通方法和途径能解决所有的问题。因此，我们在工作实践中要灵活运用各种沟通方法和途径来解决实践中遇到的各种问题。四要反复沟通。在我们的日常工作中，很多问题可能不是一次沟通就能解决的，甚至可能有些问题多次沟通后依然没有进展。这就要求我们在沟通中要有耐心，要以工作为重，通过反复的沟通，寻找问题的症结，探求解决的方法。
四、团结协作能力
人类是自然的存在与产物，更是社会的存在与产物。任何一个组织存在的基础都是团结协作，而任何个人要想成就事业都必须依靠组织的力量，依靠团结协作的精神。只有团结才能产生力量，只有协作才能产生效益。要提高我们的团结协作的能力，一是要讲大局。良好的大局观是团结协作的基础。没有良好的大局观，就谈不上具有团结协作能力，在实践中也不可能做到团结协作。因此，提高团结协作能力首先就要努力培养大局意识。具体到我们食品药品监管工作实践中，就是要克服小我意识，多从整个集体的角度考虑问题；克服小部门意识，多从整个食品药品监管工作的角度考虑问题；克服小社会意识，多从发展经济，构建社会主义和谐社会的角度考虑问题。二是要讲团结。团结不是形成个别利益集团，而是以组织目标为核心的团结，是有利于工作开展，个人成长，组织发展的团结。要珍惜食品药品监管系统已经形成的团结协作的工作局面，珍惜与相关部门之间业已建立的良好的合作关系，求大同存小异，共同完成党和人民赋予的历史使命。三是要讲原则。团结协作不能一味的追求一团和气的表象，而忽视了实现组织的目标，忽视了原则。团结协作的能力也包括在团结协作中灵活的坚持原则的能力。
五、语言表达能力
语言历来是人们最重要的交流工具。语言表达能力是现代社会衡量人才水平高低的一个重要标志。在我们食品药品监管的日常工作中，无论是文字语言、口头语言还是肢体语言都有大量的应用。这些应用对我们工作的开展发挥了至关重要的作用。提高语言表达能力，一靠勤学。首先，语言是文化的一种表现形式，它反映了一个人或一个民族的文化底蕴，因此提高语言表达能力必须通过勤奋的学习打下一个口径宽，基础厚的文化功底。其次要有针对性的学习一些语言表达方面的知识和技巧。语言表达是有规律可循的，完全靠在实践中摸索不仅浪费时间，也是没有必要的。我们要充分学习吸收前人总结的规律来指导我们的实践。其三，语言是社会的产物，它随着社会的发展进步不断的变化发展着。因此，我们也要通过不断的学习来掌握这种变化。二靠苦练。语言表达能力是一种实践的能力，而不付诸于实践的语言也只是一些符号，没有任何实际意义。因此提高语言表达能力必须重视练。勤奋学来的知识不通过实践转化为能力，只是死知识。只有通过不断的练习，才能不断的将我们学到的知识转化为能力，最终提高我们的语言表达能力。三靠总结。总结一方面是纠正语言表达错误或不准确的地方，另一方面是探寻其中的规律。我们要做到处处留心，时时总结才能更好地提高我们的语言表达能力。
沟通团体心理活动总结篇6
“这件事和我没有关系。”这是许多同学在集体中常说的一句话。这种现象在独生子女身上已不足为奇，父母们把自己的孩子视为“掌上明珠”“小皇帝”“小公主”，以一种“拿在手上怕摔了，含在嘴里怕化了”的心态，无时无刻不在细心的呵护着“祖国的花朵”。加上较为优越的物质生活条件，更滋长了孩子们的娇柔任性、固执蛮横，和同学相处常常缺乏相互合作和宽容精神，缺乏集体荣誉感。他们往往为一点小事就心存芥蒂，互不相让，甚至大动干戈，缺少集体主义和协作互助的理念。
社会、国家是个大集体，学校、班级、家庭是小集体，当个人的利益与集体的利益相矛盾时，我们该如何选择呢？作为集体的一份子，我们又该如何为集体的成功而努力？
对于五、六年级小学高段的学生来说，正处在个人自主意识显现的过渡阶段，心理认知逐渐发生巨大变化的时期，尤其即将进入青春期，此阶段也是最易引起心理冲突的时期。这时候更是建立团队理念、集体意识最佳时机。依照小学生的心理特点，《中小学心理健康指导纲要》指出小学生的心理健康课要以游戏活动为主，在游戏中学习，在趣味活动中领悟体会和成长。
教学目标：
1.通过游戏活动体验个人对集体成败的作用与影响。
2.感受集体中我们需要相互帮助、沟通、包容、合作。
3.体会“集体荣誉”带来的心理感受及成功的喜悦体验。
4.增强集体荣誉感和团队合作精神，建立责任心。
教学重、难点：
1.感受集体的成功需要我们相互帮助、沟通、包容、合作。
2.体会“集体荣誉”带来的心理感受及成功的喜悦体验。
3.增强集体荣誉感和团队合作精神，建立责任心。
教学准备：
1.教师准备：幻灯、小红旗、军帽、奖状。
2.学生准备：每人一支蓝色水彩笔。
活动设计：
一、热身活动
1.热身活动：规划“蓝”图
游戏准备：事先通知同学们一人带一只蓝色水彩笔，每一组发一张A4的纸，口令一响，一人一笔写“蓝”字。
游戏规则：一次只能一个人离开座位，最快最好写完“蓝”组获胜。
2.引入主题：
师：请获胜组分享体会。
师：集体的成败和每一个人都有密切的关系。
二、游戏活动
游戏：A计划演习
（一）组织队伍明确责任（同学自我完成，时间2分钟）
1.每队选出队长一名（负责游戏中所有组织工作）;
2.旗手一名（有号召能力，负责举旗，领呼口号）;
3.起一个队名，一句你们队的口号，写在纸上。
（二）游戏内容
师：前方打仗后方支援，前方需要：
1.子弹10发（蓝色水彩笔）
（第一轮游戏结束）生：总结集体的成功需要我们每个人的努力。
2.奥运五环（用红领巾绑成，两条红领巾一个环）
（第二轮游戏结束）生：总结在集体中我们需要包容、沟通、合作。
3.右脚鞋子6支
（第三轮游戏结束）生：总结当个人与集体利益发生冲突时，以集体利益为先，学会相互帮助、勇担责任。
三、总结分享
师：表彰“A计划行动”获胜组。
生：体会“集体荣誉”带来的心理感受及成功的喜悦体验。
四、重温集体的魅力（实践反馈）
师：按教师手势所示人数，起立“江南style”
生：再次感受集体的魅力、力量和快乐。
五、心灵分享
生：将心得写在“小心上”，贴在“大心”上。
六、创新开拓
合唱校歌
播放视频（同学们平时的生活录影）
现场班级留影
呼班级口号
课后反思：
本节课是九年制义务教育小学课本，乌鲁木齐市地方《健康》教材四年级上册一课心理健康篇。因为前面多次尝试四年级、五年级的学生完成此课，但年龄段的不同学生的理解领悟能力和主动能动性都受到限制和影响，所以本次教学由六年级学生配合完成。本节课通过五个游戏活动的设计，环环相扣、层层递进，逐步的让每个同学都参与活动中，在游戏中体会是什么是团队？意识到集体的胜利需要我们每一个人的努力才能取得成功。并且在游戏过程中激发同学们学会如何与他人合作、沟通，体会合作带来的快乐和成功。能够有效的在短暂的课堂中建立集体意识和较强的责任心。
45分钟的课堂，教师仅用简短的言语组织课堂，始终扮演一个组织者的角色，给学生30-35分钟的时间充分发挥其主导作用。热身和第一环节游戏中，同学们按规则，组织队伍、明确责任和分工。第二环节，同学们体会集体的成败和我们每一个成员密不可分。意识到团队合作和凝聚力的重要性。第三环节，先是静默无言完成活动，发现由于沟通不畅引发的团队合作出现问题，于是经过讨论分析，再次重复游戏，这一次可以充分的沟通，第二次讨论分析得出结论――沟通与合作对集体成败的影响。第四环节，考验同学们在集体利益和个人利益出现矛盾冲突的时候我们会怎么选择，通过游戏感悟关键时刻牺牲个人的利益的心理感受，同时牺牲个人利益时集体取得成功时的心理体验。
整堂课各环节由学生自主组织、学习、讨论完成。在一节课的时间内让同学们建立集体的概念，并体会集体的成败和我们每一个人都息息相关，还要通过游戏活动感悟与学习、体会集体中的相互帮助、沟通、包容、合作，并分享“集体荣誉”带来的心理感受及成功的喜悦体验，增强集体荣誉感和团队合作精神，建立责任心是一件不容易的事情。