试用期心得体会篇1

在酒店前台的工作上我都是相当的努力尽心,并且都尽力让自己在工作岗位不断去收获更多的美好与幸福。在这试用期的每一天的工作上,我都是尽力去完成好自己的工作,并且收获了相当多的感悟。

首先,我感受最多的点就是来自于领导的教导,试用期内完全都是领导在对我进行教导,从他的教导中我更是感受到了这份工作的魅力,并且在这份工作中收获到了相当多的成长。这是我第一次接触这样的一份工作,我从对这份工作的完全不理解,到现在我更是有相当多的感受,与此同时,我更是慢慢的在如今的工作中寻觅到人生奋斗的目标,并且我也是在不断的学习中有了更多的成长。所以领导对的教授与引导都是很重要的,更是让我爱上这份工作的最主要原因。并且我相信自己定是可以在日后成长成为像领导一般如此优秀的人。

对于我自己的这份工作,我也是有投入相当多的心,更是努力地做好自己在生活中必须要做好的`每一件事。就我目前的这份工作,我更是花费精力去想了,我每天都有十分努力地去完成自己应该要做好的事情,再加上自己每天的努力,我定是可以在之后的工作中都做出一定的成就,然后让自己感受到自己各方面的成长。

在这份岗位上我目前所收获到的东西还是比较少的,所以我还会更是努力地向周围的同事和领导学习,在自己的岗位上做好自己的工作,并且在每天的生活中都努力做好自我。只有每天都完成好任务才可以去设想出更多的东西,所以我会尽力要求好自己,做好自己,让自己在工作的过程中有更多的更为精彩的成绩,如此我的成长才会是相当优秀的。

试用期心得体会篇2

尊贵的公司领导;同事:

各位好,我是弘信电子制造中心生产四部杨世友,在此首先祝大家身体健康,家庭幸福,公司业绩蒸蒸日上!

时光飞逝,转眼间试用期已近尾声。此时此刻,贵公司及同事给了我足够的宽容、支持、理解和帮助,使我充分感受到弘信电子人的胸怀,也体会到弘信电子“云创业”的艰巨任务。让我感到十分惊讶的是,我竟然有机会成为弘信电子的一员,并被你们所敬重!就本人的工作经验做以下总结!

弘信初印象。

我想起了20xx年12月19日的面试,我走进了弘信电子门,首先看到的是豪华气派的大厅,大厅两旁的花木让我有种惬意的感觉,让我坐上12小时的火车,心情倍增;我还被送到了三楼综合发展部,接待我的是我们漂亮的艳姐,她是尹经理,我和陈总的交谈让我觉得弘信是多么的平易近人!使我感到弘信电子是一家以人为本的企业!

曾经的犹豫几乎让我失去了一份不错的工作!

光阴似箭,来到厦门已经有好几个月了,想起当初一个人从遥远的广东来到厦门,当时的感觉是:一个人走出团队,加入另一个陌生的团队,我能适应吗?这里面是不是有自已的学习阶段呢?我从一个刚进入公司,甚至还会迷路的人,在邱老师的帮助下,很快地融入了团队,适应了在“厦”的生活。曾有一次因为个人原因想离开公司,当我提出要离开的时候,我们学校的校长陈经理.尹经理.以及我们尊敬的“陈总”大家对我的挽留,对我的不舍,我真的觉得很温暖,很幸福,在我心里的深处一直流淌着感动的眼泪,几个晚上的徘徊,想起尹经理对我说的话,“一个男人不能因为一点点小问题就退缩,不能一直依靠别人我们才会成长,要学会独立”的确是,“没有人陪你走过一生,所以你要适应孤独,没有人能帮你一辈子,所以你要奋斗一辈子!最终我决定留下来,结果证明我的选择是正确的,这里没有新老员工之分,在公司能感觉到一种和谐的工作气氛,每个人都按部就班地完成自己的工作,这里没有上下级的划分,闲暇的时候公司老总可以和员工打成一片,记得(让销售走向卓越的秘决)的培训,中间有一个评分环节,分数最低的做100个俯卧撑,结果最后一队输了,当然100个俯卧撑是要做的,100个俯卧撑对一个人来说是很难的,当主持人说其他队友可以分担做的时候,我没想到,我们的王总第一个上台,然后一个人10个人20个最后竟然全部做完,当时我真的很激动,看到这一幕我才知道!这里是我们的团队,一个有凝聚力的团队,一个有战斗力的团队,在这一课的学习过程中,我学到了老帅没有教过的知识,看到了我从没有见过的.一幕,如果说,胜利不属于这样的团队,他还会属于谁?

通过后备干部的学习和日常工作的积累,使我对FPC(软板)的概念和操作方法有了更深的了解。

回忆储备干部开课的第一堂课,尹经理先讲了工作教育责任的重要性,但对这些教育责任的理解也只停留在字面上,尽管在其他公司里对工作教育责任的操作有一些了解,但这里的一切对我来说,既新鲜,又充满挑战。对此,我深知FPC生产工艺的重要性,在此,我向大家学习了有关FPC生产工艺的知识,了解了FPC生产工艺的基本知识,了解了FPC生产工艺的基本原理,了解了FPC作为公司的一员,认真细致地工作,不断提高自己,解决实际问题和突发问题的能力,在工作过程中,慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地对待每一件工作!

让知识来敲门吧!

我一直认为SMT是一项很简单的贴片工作,记得第一次应聘时,我对FPC的了解只限于文字,SMT贴片也只限于硬板,除此之外,什么都不知道。因此,如何在试用期间尽快去认识、了解和熟悉自己的工作,便成为了我的首要任务。通过这四个部门的工作,我认识到了尧性电路板,不同的生产工艺,对以前从事硬板贴片的我来说,无疑是一个新的挑战,就像尹经理说的“让知识来敲门”,如何快速学习新产品的生产工艺便成为我的第一步,在邱小华老师的帮助下,我很快就掌握了FPC生产的要领,检验标准,整个FPC生产过程,公司制度,岗位职责,自觉按制度操作!

有一次看了“创业之云”,让我心旷神怡,有一种积极豁达的心态,一种良好的习惯,一份计划并按时完成,这很重要,最终决定一个人的成败。本书使我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将在以后的工作和生活中时时提醒自己,使自己更加清楚地知道我近期要继续努力的方向,让自己在弘信电子的道路上越走越精彩。

试用期心得体会篇3

三个月的客服试用期工作终于在今天的最后的部门会议的结束声中结束了,明天的上班就是我正式转正的时间了,这也就是意味着我在__房地产客服工作岗位上来迎来新的开始和挑战。说实话,这三个月的客服工作真的十分考验我的能力,虽然我之前就是有过客服的工作经验,但是对于房地产这一块我是真的从来都没有接触过,所以上岗我们__房地产客服的工作岗位的时候,我真的是胆颤心惊的,仿佛又回到自己刚刚从学校出来走上工作岗位时的心情一般,激动、害怕和不知所措交杂。但是我是知道自己的,我走上了这一个工作岗位,就应该去努力做好这一份工作,这样即使对自己负责也是对公司负责。所以一边惊慌失措惶惶不安地工作着,一边有在不断地通过各种途径在学习着相关的房地产知识,这是为了有客服来询问我们问题或者希望我们解决问题的时候,我能够给予他们一些帮助。

为了自己能够在工作当中不露怯,我拿着公司领导发给我的我们房地产公司的客服话术手册,将它们真的是背的滚瓜烂熟,真的是有客人来我询问我的时候,只要问的问题时话术上面有的我都能够回答的非常顺畅完美,但是我知道这远远不够,才询问我们公司的客户都是有意向与房地产投资的,所以问的问题也是比较专业性的,我如果只是把自己的工作寄托于一本不到几页的话术上面肯定是不行的,所以我在网络上面专门找了相关的资料来学习,因为文字太多,自己又去找视频方便自己理解,同时在线下,我有经常请教客服的同事,只要她有时间我都会在她们身边听她们的工作情况,学习她们的工作技巧,之后将自己的体会说给她听看有没有什么需要改进的地方。所以这短短的三个月的时间,我真的是从零到有,真的进不来许多许多,对于房地产的`知识得了许多。作为一名客服,肯定是要对自己公司的业务要熟悉,现在我已经达到了就只剩下自己客服工作能力的部分了,所以公司只要开展客服培训的时候,我都会积极去参加,比如上一周的__市客服接待员培训会,我们公司都没人愿意去的时候,我是第一个积极报名的,并且通过这一次的培训增进了不少的能力。

当然了三个月的时间还是比较短暂的,我不可能用这短暂的时间就变得完美了,我在客服工作上面还是有许多的不足的,我会在后面的工作当中,会保持一个谦虚的学习态度,继续去学习,不断去纠正自己的缺点,请大家在以后的工作当中期待我的表现!

试用期心得体会篇4

进入电话客服的岗位也有一个多月了,我的试用期也就要结束了,就要迎来转正。我想着,为了让自己以后能够知道现在的感受,也为了我在后面的电话客服的岗位上面,工作的更加好,尽可能的少出现问题,所以将我这两个月的电话客服试用期做一下总结。看能不能发现自己身上的问题,这样我就能够针对这些问题,对自己进行改正,变得更加优秀,也更能够应付今后的工作挑战。所以总结如下:

一、试用期里面的具体工作

入职之后的第一件事,并不是让我到岗位上面接听电话,而是让我到会议室等着,过了一会儿,客服部的'经理进来了,给了我一本公司的话术总结,跟我说了我们客服部需要做的工作,以及我们在接听客户的电话的时候,我们需要注意的事项。

比如说,接听客户打过来的电话的时候,我们要保持严肃的态度,不能笑哈哈地接听客户电话,说的第一句话,应该是:“您好!这边是_公司,有什么能为您服务的呢?”,而不是“喂”。开头应该是先说您好,而不是喂,尽管这是一个让客户感受厚道我们尊敬的小细节,客户不一定能够注意到,但是我们的工作必须要做好,不然万一遇到刁钻的客户就不好解决了。

之后,经理就让我先自己熟悉话术,遇到不动的地方就问他,让我先熟悉一个上午,下午的时候正式上班。

到了下午,我就正式的进入到了岗位,一个工位,一个电话,一个本子一支笔,就是我的全部了。我们电话客服的工作,除了接听客户打过来的电话,我们还要从我们的后台,看到客户的反映和投诉。如果暂时没有客户打电话过来的话,就要自己从后台找出客户的反映,然后主动联系客户,跟客户那边做好问题的记录,我们客服能够解决的问题就要积极帮助客户解决。遇到我们解决不了的情况,就要做好问题的'详细记录,客户那边出现的具体表现等等,然后及时将问题反馈给技术部,让技术人员上门解决问题。

二、从工作中学习,在运用到工作中去

一般联系我们客服的,都是遇到问题了的客户,所以难免会对我们公司有一点意见,所以大多数脾气都会不是特别好,我们遇到这种情况,就不能够与客户产生冲突,就要从容面对,不理会客户的谩骂,而是始终保持理智,为客户解决问题。所以在这一段时间的工作里面,我学会了更好的控制自己的情绪,能够让自己更冷静的蛮对问题,处理问题,而不是鲁莽的的意气用事!

在今后的客服岗位上面,我会继续向各位前辈学习,用更好的服务素质面的客户,让客户感受到我们公司的服务水平,给公司的形象增光添彩!

试用期心得体会篇5

最近很忙,6月22日发的转正消息,我昨天才看到。本来应该很高兴的,可是不知怎么的,我高兴不起来。

4月1日入职,到现在将近3个月。本来想好好梳理一下3个月来的经历,详细写一个实习期的报告,算是对自己工作的一个总结。可是最近一段时间,工作安排非常紧凑,回家也都很晚,静不下心来写东西,所以只能趁着中午的时间,把自己在这段时间里通过接触公司产生的一些比较强烈的想法写下来。

在我先前的印象中,公司应该是卓越的。让我佩服的是他的优秀而富有远见的企业文化以及完善的公司治理结构,而现实工作中,我所接触的公司相比于理想状态或者是外界传闻可能要打一个折扣,到底是85折还是75折,我的认识有限,现在不好作考量。我想,可能各地的环境不一样,各种关系错综复杂的交织在一起,才造就现在这种环境。这种环境是什么,一两句说不清楚,可是我想用几个字眼来表达我心中对这种环境的认识。

忙碌与加班

忙碌,在公司工作无疑是忙碌的。忙碌也没什么不好。一个组织的忙碌度一定程度上反映了它的活跃度。在我看来忙碌对一个组织和一个人来说都是一件积极的事情。然而一些时候忙碌会衍生出另外一个词,那就是加班。对于加班,我想更应该理性的看待。我认为一个不加班的公司不是一家好公司,像一些垄断行业和政府部门,下班到点就走人,态度傲慢,牛气哄哄,试想丧失了垄断地位心态仍然高高在上的他们会如何面对社会的选择。所以生活中保持忙碌的我们是幸运的。但需要指出的是:经常加班的公司也不是一家好公司。用加班的方式解决工作中经常遇到的问题,我觉得这种方式不可取,同时也不可持续。管理者更应该从公司的组织架构和人员配置方面多想办法,而不是一味的鼓励大家一往无前,将加班进行到底。在公司治理结构中始终存在着代表股东利益的公司和员工之间的博弈。这种博弈并不是谁要把谁彻底打败,而是通过博弈寻找彼此都能接受的利益平衡点。为了公司的正常运营和长远发展,公司为员工提供具有行业竞争力的薪资和发展空间,为了健康丰盛的人生,员工则为公司提供主要基于岗位职责范畴内的劳务。在我看来,博弈双方要达到绝对的平衡,不可能也不现实,但至少不能偏离太远。公司付出多而员工付出少,那么显然员工在剥削公司。员工会越来越消极,越来越懒惰,整个组织也会丧失竞争力。如果员工付出多而公司付出少,则公司在剥削员工。虽然公司处于强势地位,可以通过行政命令或者其他的手段暂时调节彼此之间的矛盾,如果缓和矛盾的效果不能与员工的心理预期达成某种默契的话,时间越长,矛盾越深。那么整个组织在以后的管理中可能会因为回避当初某些问题而带来更大的损失。作为职业人,追求社会公平回报应该是我的正确选择。那么什么是公平回报,如何来衡量,我想公司说了不算,员工说了也不算,应该由社会说了算。比如一个保安员月薪1200,他说工资低了,他要1500元/月,那么我们是否能够考察一下某某地区的保安员的工资标准,公司的保安员完成的工作量和保证的工作水准在某某地区到底值多少钱?如果就值1200,那么我告诉你:“您在公司完成的这些工作量和保证的工作水准就值这个价,很抱歉我们不能答应您的加薪要求,如果您有更好的选择,我们很乐意为您及时办理离职手续。同样我们也随时欢迎您回来!”如果他们的付出已经超出了社会平均标准对保安员的要求,那么他们提出加薪的要求也应该是合理的,可以接受的。如果你不接受,那么他会选择为其他公司提供服务。这不是你愿不愿的事情,而是你遵循市场价值规则的必然选择。

尊重与面子

尊重是一种品德,是一种文化,也是一种竞争力。“尊重的可能20xx”我想这个标题能够很好的解释尊重对于公司的重要程度。一个相互尊重,和谐的环境有利于发挥组织成员的积极性和创造性。很庆幸我们现在已经拥有了一个相互尊重,彼此包容的工作环境。但是谁能回答,我们尊重的是什么吗:是公司的企业文化,制度,做人的原则,还是权威,人情,面子?为什么总经理出面,部门领导出面,问题能够快速及时的解决,而员工遇到问题寻求其他部门的配合时却要推一下,拖一下,联系一下,协调一下。可能我把问题看得严重了些,可是这些问题或多或少的存在,有时也确实影响到我们的工作效率,员工彼此之间,各部门之间过分的沟通也增大了公司人力资源的内耗。正常的公司治理我想应该是:领导考虑公司层面的事情,各部门之间的协调与员工基于工作职责范畴内的沟通应该是每一位职员日常工作的一部分,为其他部门提供帮助和解答咨询也应该是每位员工应尽的义务。如何提高组织的运作效率需要我们不断的反思和探索,我相信公司有这样的能力和环境去做一些更好的尝试。

专业与职业

最近北区车库每天都有保安员在做队列训练,听着他们喊号子和踏步子的声音,我感觉很舒服,有时甚至享受他们训练时的快乐。因为他们的这些行动正是构筑公司物业专业化体系的一部分。我始终坚信:在任何一个行业中,学习力就代表着竞争力。不断的学习,不断的训练,是我们走向专业化的必由之路。物业作为服务行业的一种,有着劳动密集性的特点,企业中,人是一切问题的根源,也是组织运作的出发点和归宿点。像某某这样的员工,并没有很高的文化,也没有非常聪明的`头脑,但是他却能得到很多业主的认同。他究竟是一个传奇还是可以进行工业化复制?结合物业服务的特点,我想某某的专业能力通过公司良好的培训和监督考核是可以实现复制的,但是他的敬业精神却很难实现转移,因为人的思维定式很难改变。可是我们又非常想获得像某某这样的优秀员工,怎么办?透过某某,我看到了两个字:简单。不复杂,不权谋,不畏惧,让我想起了一个电视剧人物:阿甘。把一件简单的事情千百遍的做对就是不简单。我认为重复这种简单就是职业化,重复这种简单的员工就是职业化的员工。说了这么多公司的事情,剩下的还是说说自己吧。进公司的时候,领导说:“我并不确定能在这家公司待多久!”当时很惊讶,对这句话也不理解.现在我对这句话有了一点新的认识。应聘的时候自己是冲着公司来的,很简单,脑子里只有“**”两个字,可是自己的追求难到就是**吗?3个月过去了,我想不是,我选择**,其实选的是追求卓越的职业化精神,选的是健康丰盛的生活态度,选的是简单而包容的人际关系,这些才是自己真正的选择。明白这一点,我觉得与自己而言是一个很大的收获!

试用期心得体会篇6

作为一名新员工,进苏宁第一天工作开始到现在,公司虽然有充裕时间来对我们进行上岗的系统培训,但是对于一个刚入司不久的新员工培训还只是停留在理论知识层面,并没有丰富的工作经验的我来说,一切工作都需要在实际摸索中前进。

刚上班那几天,我甚至不明确自身的工作定位。一直以为来苏宁的工作就是卖电器,并把自己当成导购员。可是进来了才发现,原来每个品牌都有它们厂家自己新员工工作总结的导购,而我却相当于一个闲人,整天在卖场无所事事。幸亏我的督导及时发现了我的问题并经常跟我谈心,随着对业务的不断熟练,在店长督导和各位同事的关心和帮助下我终于对自己的工作开始有了比较系统的全面的认识。

营业员不等同于促销员,促销员只是负责将自己品类的商品推荐给客户,他们代表的是厂家;而营业员在向顾客提供商品的同时更多的是要把企业的良好形象带给顾客,营业员主要代表的是商场。促销员的工资主要由厂家发放,他们的'更多活动要向厂家汇报,而营业员是属于苏宁的员工,在维护卖场秩序的同时,我们更多的要做好促销员和商场高层领导之间的桥梁,及时发现工作中的问题并在领导的协助下想办法及时解决。促销员工作中更多关心的是自己卖了多少商品,能拿到多少提成;而营业员更多要关心的是顾客在商场的购物是否满意,打造并维护好苏宁这一品牌。

工作一个半个月后,我就很幸运地迎来了苏宁海尔专场特卖会。特卖之前店长多次强调,没有经过大忙就不算是苏宁人。而相对于对大忙的恐惧,更多的感觉是摩拳擦掌准备等待着对它的挑战。特卖会正式开始后,场面果然如预想中一样火爆。但是自身在工作中也暴露出了很多问题。

首先是对业务知识的不熟练,很多顾客在购物时提出的问题我都不给出及时且满意的回答,于是我只有向各位金牌促销们不断地提问,不管再怎么忙,他们都会给我耐心的回答;

其次是自已缺乏与顾客的沟通技巧,当看到比较刁钻的顾客,我就不由得开始心生厌恶,并忍不住会把这种情绪表现出来,这也曾经导致过客诉的产生并给部门带来了不可挽回的损失;

另外在销售中还出现的不少跑单的情况,客观上是公司确实存在缺货和价格控制比较死板等问题,但现在回头想想很多顾客其实是可以留下来的,只是我们没有和终端作好沟通并详细去分析顾客的需求才会把很多机会拱手让给了对手。

经过这些日子的实践我发现批评与自我批评自营员工工作中的首要任务其实不是销售,而是协助督导在自己的区域打造一个强大的团队。这样的团队应该是团结合作的团队,只有合作才能创造出1+1>2这样的奇迹;这样的团队也应该是遵纪守法的团队,没有规矩不成方圆,也许有些人会认为规矩是镣铐,带着镣铐的舞者不能秀出自己最美的姿态,但的团队工作并不是孤芳自赏的表演,没有镣铐就没有凝聚力;这样的团队更应该是包容的团队,对内不论工作能力大小、身家背景好坏,都能在团队中成长为最强的精英,对外不论顾客层次的高低,要求的难易,我们都应该要让他们得到最满意的服务。这是我今后努力的方向,也是我们要取得骄人战绩的不二条件。

每天穿梭在店面各个区域,各个区域的宣传栏拆了又换,换了又拆,可是苏宁的企业文化总是随处可见。人品优先,能力适度,敬业为本,团队第一;至真至诚,苏宁服务,服务个人简历背景图片是苏宁的唯一产品,顾客满意是苏宁的终极目标……本着共同的信念,我们每个人在这里茁壮成长着。感谢给我走进苏宁的机会;感谢督导和各位店长这些日子对我的开导,感谢各位可爱的同事们工作中对我的帮助。今后我会更加注重工作实效,严格要求自己,干好本职工作。

试用期心得体会篇7

转眼间,我进入校学生会生活部已经有一个多月了,虽然只是积极分子,但我在这个新的集体中,体味着大学生活别样的乐趣。

犹记得面试那天,我风风火火的从足球场赶到面试现场时,感觉一切都是那么的不自在:到处都是陌生的面孔。更不自在的是,我的两个部长在面试上竟然让我唱歌。面试出来的第一个感觉就是:今天说话不是很礼貌,可能要没戏啊!但是正是那首歌,把我唱进了学生会。之后在第一次例会上,我见到了我新的同事们:来自各个学院,各个地方的新同学们。听着当时主席、部长所讲的学生会章程,心里真的打怵了。而一张张陌生的面孔,更是让我觉得工作无从下手。然而,在这短短的一个多月的时间里,我们从相识到相知,让我在这个集体中学会合作,学会互促,学会相处。

工作方面,生活部的主要职责就是负责宿舍和食堂两个方面。这工作期间,我参加一次宿舍抽查,一次宿舍普查,一次食堂检查。先是通过学习明确了宿舍和食堂的相关要求,然后对于在检查过程中发现的问题,认真记录,及时反映,这个过程极大的增强了我的责任意识。在日常生活中要处处留心,及时发现问题,要有一种为同学某利益的责任意识;在检查时,细心观察,实事求是的记录,要对得起自己身上的'责任。一个多月的工作,让我更见严谨,更加负责,也更加爱上了这份责任。

作为学校里最大的学生社团之一,校学生会自身的组织有其高度的严密性。通过一个多月的学生会生活体验,让我学到了很多,这也是我选择学生会的主要目的,无论是一项活动的组织安排,还是在实践过程中各部门的通力合作,从主席到部长再到组长,我们有组织性有纪律性。每周的例会制度让每个人都能明确自己的任务,做好充分的准备,保证了做事的效率。通过对一些文件、精神的学习,是我不仅能保持先进的思想理念,同时还能锻炼自己对于多种文体的写作能力。种种的要求、任务,看似繁多而麻烦,其实认真去做,可以从中收获很多。

部长说过,学生会里可以交到真的朋友。进入学生会以来,我觉得我的部长们平易近人,幽默风趣。和组员之间更是无话不谈,全然没有了刚认识时的拘束。每天和组长发个短信相互问候,和自己的好同事相互交流,使我真正的体会到了部长的话的含义。

我希望在接下来的工作中,自己能保持住这份对工作的热情,积极响应,和每一名部员好好相处,多多学习。但同时也应该加强与其他各部之间的联系,这样才能为今后的工作打下坚实的基础。我相信,在这个大集体的帮助之下,在我的努力之下,我一定能做好自己的本职工作,从这个大集体中学到更多。

试用期心得体会篇8

历时五天半的xx省分行20xx年新入行员工岗前培训圆满结束了,从小学到大学,我们学习了无数课程,参加了多次培训,但这次的岗前培训对我们的好处是空前的,它作为一个过渡,一个桥梁,让我们从学习走向实践,我们收获的远比想象中的丰富。

参加完这次的培训,我最深刻的感触就是觉得自我十分幸运,能来到这个团结、上进、有朝气、有向心力的大家庭学习和生活;领导和蔼可亲、平易近人,关心员工;同事互相关心,共同勉励,让我有种家的感觉,家的温暖。

这个培训班是xx银行xx省分行成立以来第一次最系统化全面化的岗前培训。省分行投入了超多的人力、财力,聘请到专业人员给我们进行业务知识的讲解和礼仪指导,同时又请到了几个地市分行多位经验丰富的领导以及优秀员工为我们介绍工作经验和成长经历,让我们受益匪浅。

短短的五天半内,把我们凝聚在一齐,了解了银行的基本状况,融入了xx银行这个大群众中。在培训结束后我们还进行了文艺汇演,在整个节目的编排和准备的过程中,让我们15个人紧紧的`团结在一齐,拉近了我们之间的距离,建立了深厚的友谊。

短暂的培训结束了,我们将被分到不一样的岗位上开始工作,五天半的时光大家培养了深厚的感情,不在乎时光的长短,我们重视的是共同的经历,也许只有在这样优秀的平台上才能迅速培养出优秀的团队。

与此同时也让我们更加有群众荣誉感和团队协作潜力。透过这几天的培训让我认识到作为一名xx银行的员工,我们每一天要以金钱和数字为工作对象,这需要时时处处的细心谨慎、诚实守信、守法合规、勤勉尽职、对每项工作负责到底。同时作为一名新行员,我们就应学习法律知识,加强风险防范意识,同时还要加强业务学习,提高服务意识和服务潜力。

这几天的时光虽然短暂,但是这次培训对我们来说是人生重要的转折,它把我们从象牙塔带入了职场,使我们从一个青涩的学生走向一个有职责心、充满自信的职业人。每个人都收获颇多,期望大家把这一份激情,信任,感激与职责带到未来的工作中,踏踏实实的走好每一步,与xx银行共生存共发展!

试用期心得体会篇9

20xx年公司第二季度的工作已全面结束,现就有关各项财务指标完成情况做简单的分析说明:本季度的总费用为__x元和预算的___元比较节约__x元;和20xx年同期的__x元比较少__元,分析其原因有以下几点:

一、制造费用

本季度的制造费用为__元,和预算的__元比较少_x元,其主要原因有以下几点:

1、预算中本季度的电费为_x元,而在实际中示范园并未转入电费,此项费用将在下季度一并转。

2、_公司职工的'补贴暂时停发,总经理本季度的工资未发,董事会本季度的工资也未进账(这些费用都将在下季度进账)。

3、预算中易耗品和其他项目在本季度并未发生。

本季度话费__元和预算的_x元比较有所上升主要是因为生态园总经理的电脑入网费在我单位报账;其余的办公费_x元、面包车_x元、和预算比较无太大出入。本季度增加办公费_x元,差旅费_元。和去年同期__x元比较各项都较为稳定。

二、直接生产成本

从上表可以看出,除人工工资以外各项都有所下降。其中化肥下降的原因预算时每亩为_x元,而实际为_元每亩;本季度雨水比较充分所以电费也有所下降。人工工资上涨24原因主要是夏剪次数比预算多一次,这样本季度的人工工资就上涨相当大一笔二季度财务工作总结心得体会。和去年同期的__元无可比性。

因为去年同期的工作安排和今年不同。以上就是_公司本季度的工作总结。

试用期心得体会篇10

比较庆幸的是,这样的日子暂且还只有一次。平常的时候,客人也不是一起来的,散客最主要就是时间是错开的,这也让我们有足够的时间去处理问题。先帮这一桌客人点单,然后倒茶,在等餐的时候就给另一位顾客处理事情,若是中途碰到有客人走了,就申请收餐人员把碗碟都收拾走,然后拆下旧的桌布,换上新的桌布,并摆好碗筷杯子。这一切要在三分钟之内完成,超过时间就要被罚,第一天的上班的时候,我因为不熟练而被大堂经理骂了好几次,但看在我是新员工的份上,给了我三天的时间,让我去练习。而这之后,我再也没有超时的现象了。

做酒店的服务员其实平常也没少受委屈,有些时候客人喝多了酒无理取闹,但我们也只能默默的忍受,而不敢有丝毫的不满。前几天的时候,我遇到了一个客人,因为聚会喝多了酒,在座位上大喊大叫,引起了很多客人的不满。我上前去劝阻,说希望这位客人能够稍微克制一下行为,不要因此而干扰到其他客人的进餐。谁知道那客人不但不听劝,反而怪我这样让他失了面子,要投诉我,甚至把酒水倒在了我身上,弄的我一身的酒味。还好他的同伴制止了他,并结账带走了他,没有让他继续下去。事后酒醒之后,那位客人还特意上门给我道歉了,这让我很是意外。我也是在和他沟通才了解到,那天他因为工作问题而心情不好,喝酒有些上头,才做出了这样的行为。

原本我还有些介意的`,但听他解释后,我还是原谅了他。在社会上,做哪一行都不容易,都会有不顺心的时候,不论是我这样的小小的服务员,还是公司的大总裁,都会有失意难过的时候,但只要重新振作起来,我想没有什么事情是过不去的。