舆情报告篇1

一年一度的“618”电商促销已经落幕,在这场电商消费狂欢中,消费者最不满的是什么问题?吐槽最多的是哪个品牌?6月25日,中国消费者协会发布了“618”消费维权舆情报告。

在6月1日至6月20日共计20天监测期内,共收集“消费维权”负面信息576804条,仅占“消费维权”信息总量的,同比显著下降。监测发现,今年“618”促销活动期间的消费负面信息集中表现在产品质量、假冒伪劣、营销短信骚扰、快递和外卖配送等传统槽点上。

监测期内,共收集有关广告短信类负面信息64932条,相关负面信息在6月17日较多。6月16日,工信部发布消息,要求严控垃圾短信,规范电商平台“618”短信营销行为,不少消费者吐槽被各种广告短信打扰,希望严控垃圾短信。

平台与商家“双破”(破圈、破内卷)理念指导下的内功修炼路径之变,预示着贪食流量红利的玩法已现穷途末路。

消费者面对促销诱惑从盲目冲动、吐槽剁手到理性围观、审慎出手的消费行为之变,新的生活消费方式带来的存量需求迁移和增量内需塑造的势头愈发清晰,倒逼平台与商家正本清源、回望初心。

部分电商平台对集中促销期间商品质量的把控措施与手段必须不断改变,消费者对商品品质的要求越来越高,电商平台的品质管控能力与手段、识假辨假打假的决心与策略也必须顺势而变。

部分电商平台对新规则举棋观望、见风使舵的投机心理与行为习惯必须改变。低成本制造“信息垃圾场”的短视行为就算偶有收益,但其变现能力其实相当有限,更多的还是惹人烦、讨人厌,最终也必将遭人弃。

本次实践对我完成毕业设计和实践报告起到很重要的作用。二、实践时间三、实践地点四、实践单位实践部门工作;销售部)五、实践主要内容六、实践总结和体会;大学生会计实践报告范文实践是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了……

舆情报告

第一章总则

第一条为规范部门情报管理,特制订本制度。

第二条本制度适用于公司内部整个营销系统。

第二章具体规定

第三条报告义务

置业顾问、销售经理对顾客情况、销售状况、广告效果、市场情况的各项目应不断地注意并向上司报告。

第四条情报汇报的种类及方法

(一)日常报告:口头报告。

(二)定期报告:书面报告。依照《销售日报表》、《销售周报》、《来访客户分析》、《成交客户分析》、《市场跟踪报告》。

第五条情报的具体内容

(一)销售日报表:每天的来访客户量、电话咨询数量、销售单位、销售面积、销售金额、客户来访渠道、购房首选因素

(二)销售周报:本周来访客户量、累计电话量、客户来访渠道、销售金额、销售套数、销售面积、广告效果分析、存在的问题、改进建议

(三)来访客户分析:客户的年龄、职业、学历、家庭情况、目前居住情况、购房目的、购房渠道、考虑因素、对项目的建议等

(四)成交客户分析:同上

(五)市场月报:本市销售状况、本区域销售状况、竞争楼盘销售情况、广告投放情况、楼盘的促销活动

第六条报告书于每月底向营销部总监提示,营销部总监第2天向总经理提示。

第七条情报档案管理

销售文员负责对情报档案的整理和管理工作,将各种情报按类别汇编成册。

第八条保密制度

营销部每位员工有对情报保密的义务,不得将公司的销售机密向外界泄露。泄密人员将根据情节轻重受到口头警告、书面警告、通报批评、停职等处理。

第三章附则

第九条本制度解释权、监督执行权归营销部。

第十条本制度自颁布之日起正式执行,前期相关规定自行废止。

舆情报告篇3

(一)坚持事件处置与信访、舆情处置并重的原则。充分认识信访、舆情处置是事件处置的一个重要环节,始终坚持事件处置和信访、舆情引导处置“两手抓、两手硬”的原则,快速有效地做好事件处置和信访、舆情处置工作。

(二)坚持事发单位和事件处置部门为信访、舆情处置工作第一责任人的原则。按照“事件处置主体是信访、舆论引导第一责任人”的原则,明确事发单位和事件处置部门为舆论引导工作第一责任人。强化各村(社区)作为信访、舆情处置第一责任主体的意识,主要负责人应自觉担当起信访、舆情处置第一责任人的角色。

领导小组及成员务必各司其职、紧密配合、扎实有效地做好舆情监测报送处置工作。

(三)事件处置单位。指定1名负责人和1名联络员负责舆情应对工作;及时提供事件有关信息;配合宣传部门工作,协助做好现场采访记者的接待;指定专人(原则上是分管工作负责人)按照统一口径接受记者采访。

(三)解析引导,注重时效。加强与有关部门联系沟通,做到主动引导、精准引导、有效引导。精心设置议题,加强对经济增速、实体经济、国企改革、环境保护、金融热点、就医就业就学等热点问题的舆论引导,防止负面舆论集中爆发,防止具体问题政治化、局部问题全局化。慎重稳妥把握涉藏、涉法、涉诉等敏感问题,不炒作不渲染。舆论引导要统一口径,讲究策略,坚持正面宣传引导,及时发布准确、权威信息,疏导和稳定公众情绪,最大限度地避免或减少公众猜测和新闻媒体的不准确报道,掌握舆论主动权。对重大突发事件和易引发群体性事件的问题,加强监测预警研判,及时调控热度,加强权威信息发布,防止出现大的意识形态和舆论漩涡。

(一)做好应急值守。严格落实值班值守制度,明确带班领导和值班人员,24小时全天候值守,保证通讯畅通。

(二)强化信息报送。发现有关重要舆情,第一时间向镇有关领导报告,根据领导要求,及时协调沟通、依法处置。重要舆情即时报送,每天下午17时汇总报送当天信息。舆情统一报至镇领导小组办公室,格式为“标题+链接地址”,要确保沟通渠道顺畅稳定、保持紧密联系、共享重要信息、会商重要舆情。

(三)严明工作纪律。增强政治意识、大局意识和责任意识,坚守工作岗位,完成工作任务。严守工作秘密,不得泄露相关信息。出色履职尽责,坚持做好记录,做到有案可查。对迟报漏报、失职渎职、失密泄密的人员依法依规严肃追责。

舆情报告篇4

为了及时有效遏制传染病的发生和蔓延,保障师生的身体健康和生命安全,根据《传染病防治法》和《学校和托幼机构传染病疫情报告工作规范》的要求,特制定我校传染病疫情报告制度。

主管卫生工作的王海亮老师为我校责任疫情报告人,学校其他教职员工、学生发现传染病疫情均有义务向责任疫情报告人和校长提供情况。

1、在校长的领导下,具体负责本单位传染病疫情和疑似传染病疫情等突发公共卫生事件报告工作;

2、定期对全校学生的出勤、健康情况进行巡查;

3、负责指导全校学生的晨检工作。

1、在同一班级,1天内有3例或者连续3天内有多个学生(5〖〗例以上)患病,并有相似症状(如发热、皮疹、腹泻、呕吐、黄疸等)或者有共同用餐、饮水史时,学校疫情报告人应当在24小时内报出相关信息。

2、当学校发现传染病或疑似传染病病人时,学校疫情报告人应当立即报出相关信息。

3、个别学生出现不明原因的高热、呼吸急促或剧烈呕吐、腹泻等症状时,学校疫情报告人应当在24小时内报出相关信息。

4、学校发生群体性不明原因疾病或者其它突发公共卫生事件时,学校疫情报告人应当在24小时内报出相关信息。

当出现符合本制度规定的报告情况时,学校疫情报告人应当以最方便的通讯方式向中心学校疫情报告人及教育局和疾控部门报告。

学校建立学生晨检、因病缺勤病因追查与登记制度。学校的老师发现学生有传染病早期症状、疑似传染病病人以及因病缺勤等情况时,应及时报告给学校疫情报告人。学校疫情报告人应及时进行排查,并记录排查情况。

1、晨检应由班主任或班级卫生委员对早晨到校的每个学生进行观察、询问,了解学生出勤、健康状况,并将晨检结果记录在班务日志上。如发现学生有传染病早期症状(如发热、皮疹、腹泻、呕吐、黄疸等)以及疑似传染病病人时,应当及时告知学校疫情报告人,学校疫情报告人要进行进一步排查,以确保做到对传染病病人的早发现、早报告。

2、班主任及科任老师应当密切关注本班学生的出勤情况,对于因病缺勤的学生,应当了解学生的患病情况和可能的病因,如有怀疑,要及时报告给学校疫情报告人。学校疫情报告人接到报告后应及时追查学生的患病情况和可能的病因,以做到对传染病病人的早发现。