新闻媒体营销范文篇1

中国传统媒体集团发展新媒体的环境分析

1.传统媒体集团在新媒体环境中面临的挑战从政策环境来说,中国的媒介产业在管理体制方面仍处于分业种管理的框架下,这一框架,严重制约着传统媒体集团的跨媒体经营;在新媒体的技术平台上,由于宏观管理体制的原因,“三网融合”在推进过程中遭遇困境,渠道运营商无法全面进入所有数据传输业务领域,更不能涉足内容生产的主要领域。从技术环境来说,信息数字化和移动通讯终端技术的发展,使得信息传播在规模上呈现海量化,在性质上呈现个人化,在形态上呈现即时互动化,在渠道上呈现共享化。在这一技术环境中,传统媒体集团作为传统的内容供应商和媒体运营商,在技术上不再具有对渠道的控制能力,也不具备终端的制造能力,只能借助高度共享的渠道和终端传输信息,处于相对被动的地位。同时,传统媒体集团相对单一和低下的信息生产和聚合能力与社会多元而海量的信息需求形成矛盾。从市场环境来说,随着信息技术发展,企业的营销活动及其信息传播越来越趋向于个性化营销和精确传播,经由传统媒体的传统广告业务正在萎缩,传统媒体以广告服务作为最终产品的商业模式开始动摇。对现代企业主和广告商而言,媒体的用户规模和媒体对用户的影响深度(用户粘性)决定着媒体所提供的商业传播服务的价值。相对而言,新媒体机构和渠道运营商掌控着用户及用户行为的第一手资料,其为客户提供快速、精准的商业传播服务的能力远高于传统媒体。而传统媒体由于整体上固守传统业务模式,无法满足客户的精确营销和整合营销需要,其市场影响力和营销能力日益降低,导致其市场份额和营业收入规模呈现下降趋势。2.传统媒体集团在新媒体发展中具备的优势尽管挑战重重,传统媒体集团在以下四个方面,仍具有明显的优势:其一,依托社会影响和社会联系打通各个数据库的能力。信息整合能力是新媒体环境中的核心竞争资源,这些资源的构建一方面取决于媒体机构的信息技术能力,包括搜索技术、云技术和数据库技术,另一方面取决于媒体机构打通各个数据库的能力。显然,传统媒体集团在社会影响和社会联系方面具有优势,借助传统媒体集团的权威地位和信誉,通过云计算技术与各信息资源单位合作,能够形成大规模信息整合能力。除此之外,传统媒体集团历史上大都保存有大量的信息资料,可以成为其构建数据库的一个重要基础。其二,建立大型用户数据库的能力。传统媒体集团既拥有大量的机构用户数据,也借助旗下的都市类媒体拥有大量的城市消费者用户数据,都可以成为其用户数据库的基础。当然,这些用户数据还有待整理、挖掘和扩充。其三,以新闻为主体的信息产品生产能力和品牌力。传统媒体集团拥有作为龙头产品的新闻服务产品,且有较大规模的专业生产队伍,在信息服务领域具有高度的权威性和品牌力。传统媒体集团可以充分利用已有的专业队伍,依托人才资源的相关能力开发新型信息服务产品,从而获得更为广阔的综合信息服务市场。其四,以专有渠道开展数据库营销的能力。传统媒体集团的报业集团通常都拥有一份在当地新闻信息服务和广告服务市场上占据主要地位的平面媒体,同时拥有可以改造为直复营销渠道的发行网络。未来,这些网络可以升级转型为社会化的第三方入户配送网络,在利用现代信息技术构建和扩展用户数据库后,转型后的发行网络将成为强有力的专有的复合型营销传播渠道。

传统媒体集团发展新媒体的策略

新闻媒体营销范文

论文关键词:三一重工事件营销,工业品牌,广告,营销策略

2011年3月日本发生了9级地震,在地震与海啸的双重破坏下,位于福岛的核电站出现核泄漏,急需为核反应堆注水降温,然而只有三一重工能生产救灾所需的超长泵车,日本政府紧急向三一重工订购62米泵车为核电站机组注水降温,三一重工接到日本政府订单后,随即表示愿意赠送价值100万美元的泵车用于日本救灾。三一重工的救灾捐车事件,得到了国内外媒体的普遍关注与赞扬,三一重工向行业用户展示了其自主创新的领先实力与负责任的企业形象。不管是三一重工在灾难事件后的主动策划,还是三一重工的公益善举,三一重工又一次抓住了突发灾难事件,成功的进行了一场举世瞩目的工业品牌事件营销活动。三一重工的收获远大于100万美元投放广告所产生的效果和价值。

三一重工主要从事工程机械的研发、制造、销售,产品包括混凝土机械、挖掘机、汽车起重机、履带起重机、桩工机械、筑路机械。三一混凝土输送机械、挖掘机、履带起重机、旋挖钻机已成为国内第一品牌,混凝土输送泵车、混凝土输送泵和全液压压路机市场占有率居国内首位,泵车产量居世界首位,是全球最大的混凝土机械制造企业。[1]

一、国内事件营销的现状与优势

事件营销(EventMarketing),一般是指企业经营者在真实与不损害公众利益的前提下,利用突发事件或者有计划地策划、组织、举办和利用具有新闻价值的活动,通过制造或者借助有“热点新闻”效应的事件,吸引媒体和社会公众的注意与兴趣广告,以达到提高企业知名度,塑造企业形象和最终促成产品与服务销售的目的。[2]事件营销的根本目的在于通过新闻性和话题性事件的策划,吸引新闻媒体报道与公众的关注,实现企业的市场营销与品牌建设的目标。事件营销具有塑造企业品牌形象和促进产品销售的双重性,成功的事件营销策划,能够将媒体和公众的关注点,从事件本身转移到企业的品牌形象与产品信息上来。

企业利用事件营销塑造品牌形象,促进产品销售成功的例子屡见报端,早在1915年万国博览会茅台酒就利用“摔酒瓶”事件,而名声大震。近几年,事件营销又频繁的出现于企业品牌传播和各类营销期刊上,并且一度成为深受企业追捧的热门营销方式,国内也不断涌现出经典的事件营销成功案例毕业论文范文。国内运用事件营销的企业大多为体育、食品、消费品等类别产品居多,由于工业品牌终端用户与销售渠道的特殊性,事件营销应用还不是很多。2003年伊拉克战争开展,统一润滑油以“多一些润滑少一些摩擦”为主题将产品与事件联系起来,利用战争事件进行了成功的事件营销策略,迅速提升了产品知名度和销量。企业在事件营销传播中也有因传播策略的不足,而导致品牌传播收效甚微,2003年蒙牛在“神舟五号”飞船发射过程中,积极利用神舟事件,整合媒介资源提升其品牌形象,而同样是作为神舟飞船事件营销的飞亚达手表,则没有达到预期效果,究其原因是飞亚达没有建立整合的事件营销传播策略、产品开发、后续品牌宣传与报道,而仅推出了一款纪念版的航天手表,直到年底才有相关的手表的宣传材料,错过品牌传播时机。

企业的事件营销相对于常规广告投放来说具有独特的优势,企业通过策划或者利用新闻事件传播企业形象,将企业品牌或产品的形象与新闻事件紧密结合,形成较高的媒体关注度和公众关注焦点。事件营销能有效避开竞争对手的广告干扰,具有传播成本低、传播效果好、传播范围广、传播时间久、[3]传播速度快的优势。

二、工业品牌的事件营销

工业产品与普通消费品的销售渠道和用户有着明显的差异,主要面对企业或经销商,在工业品牌事件营销的传播过程中,必须考虑企业产品与事件的关联性,新闻事件与目标受众的关联性,企业营销传播与新闻事件的关联性。工业品牌必须慎重选择和策划新闻事件,仔细推敲传播策略,确定系统的传播技巧。

1.借势与造势相结合

工业品牌的事件营销,除了利用突发的新闻事件外,必须积极主动策划具有新闻价值的事件,利用事件营销传播塑造工业产品的品牌形象广告,促进产品销售。事件营销主要分为两种形式:一是借势,通过突发事件或者广受社会和新闻媒体关注的事件,将自己的品牌或者产品置入到新闻事件中,通过媒体报道和公众的关注,提升品牌形象和促进产品销售。另一个是造势,积极利用工业企业或者产品进行策划宣传,为企业营造积极的宣传环境和关注焦点,通过新闻事件将企业的产品和品牌信息到达目标受众。

2.营销事件与产品的关联性

工业品牌的事件营销成功的关键,是企业的产品、品牌要能够与所策划的事件具有紧密的联系,好的切入点是事件营销传播成败的关键。工业品牌终端用户和销售渠道的独特性,决定了事件营销新闻事件的造势策划与借势传播上,必须能够将企业、品牌、受众、事件恰到好处的结合在一起,才能发挥工业企业事件营销的最佳传播效果。否则,就会出现哗众取宠,造成媒体和公众高度关注新闻事件,而忽视企业的产品与品牌信息。三一重工的日本泵车捐赠事件就是非常成功的案例。

3.新闻事件的时效性

企业事件营销非借势即造势,因此一定要抓住“势”,若“势”未到或大“势”已去,就没有进行事件营销的必要。[4]新闻事件具有较强的时效性,对于企业或者品牌来说,要及时关注并利用新闻事件进行品牌传播,利用高关注度的新闻事件和注意焦点,建立起工业品牌产品的高关注度。相反,事后对新闻事件进行关联与报道,新闻变旧闻,将事倍功半,无法获得新闻媒体和公众的关注,也将错失最佳的传播时机,让竞争对手捷足先登。

4.品牌建设的长期性

工业企业的事件营销策略是企业的市场营销战略之一,绝不是偶然性的借势传播,也不是依靠一两次的事件营销的炒作,就能建立起强势的品牌,更重要的是企业要建立起事件营销策划与运作机制。工业企业必须在日常的品牌传播中,善于策划与企业、品牌相关联的新闻事件,提高企业的品牌和产品的曝光度,建立良好的品牌形象。同时,要善于把握与运用突发的新闻事件,提高工业品牌的知名度。

5.整合媒介传播资源

工业品牌的事件营销运作,需要整合各种的媒介传播资源,在事前、事中、事后进行事件营销的品牌宣传策划与传播,充分发挥新闻事件的高关注度,营造出新闻事件的传播氛围广告,利用广告、新闻会、软文、新闻报道等形式,提升企业品牌与新闻事件的关联度和影响力,引导新闻媒体、公众关注工业企业的品牌与产品。

三、三一重工的事件营销策略

三一重工善于利用国内外突发事件进行事件营销传播,从汶川地震、智利矿难到日本核危机事件,三一重工的事件营销策略,得到国内外新闻媒体与行业用户的高度关注,在救灾中三一重工的品牌形象不断得到提升,企业的系列产品销量稳步增长,事件营销成为了三一重工的营销手段之一。

1.品牌传播“造势”

作为工业品牌的三一重工,其销售对象是工程建设领域的施工单位,三一在品牌宣传与媒介选择上,主要利用权威媒体造势,提高品牌知名度毕业论文范文。三一重工的造势宣传主要采取以下方式:①利用行业媒体作为产品和企业信息的平台,提高产品的有效到达率。比如在工程机械等行业期刊产品或企业的软文与专题报道。②积极策划新闻事件凸显企业的技术优势。2007年三一重工提交的《世界第一臂架吉尼斯世界纪录申请报告》通过认定,66米泵车创造了吉尼斯世界纪录,该事件通过新闻报道成为行业用户与媒体关注的焦点,通过第三方塑造三一重工产品世界领先的形象。③重视线下营销渠道展示产品和塑造企业形象。三一重工根据工业品牌形象建设与销售渠道的特点,积极利用线下传播模式,通过参与大型行业展会,提高行业用户的关注度,提升品牌形象。比如积极参展2011年美国CONEXPO-CON/AGG工程机械博览会,该博览会是全世界最大规模的工程机械行业盛会;以及参加美国拉斯维加斯工程机械博览会、德国BAUMA国际工程机械展等,都在国内外赢得了普遍的关注和新闻报道。

2.“借势”营销传播

借势传播是三一重工的事件营销策略之一,借助突发性事件展示产品的技术优势,积极投入突发灾难事件的救援,获得国内外新闻媒体的广泛关注和报道,有效提升了三一重工的品牌形象,也展示了三一重工产品的技术优势。据媒体报道,三一重工支持汶川灾后重建,投入灾后建设的三一重工工程机械产品多达1500台,部分重点工程使用三一产品高达30%~60%,体现企业产品的技术优势。2010年三一重工的履带起重机被选为智利矿工营救机械,以及2011年日本地震核泄漏事件,三一捐赠100万美元的62米长的泵车,赢得了国内外权威新闻媒体广泛报道,展示出其在工程机械领域内的领先地位与技术优势,成功的塑造了在该行业的领导品牌的形象和地位。

3.系统的品牌传播策略

三一重工不管是主动造势还是借势营销上,建立了系统的媒介传播策略,形成了主动策划与借势传播的事件营销机制。三一重工借助于事件营销的信息载体,传播企业的产品信息与品牌形象,通过主动的广告投放、信息与新闻事件,传播产品信息与企业形象。仅三一重工在日本救灾捐赠事件广告,就获得了世界各地主流媒体的无数的新闻报道,从正面的视角展示三一重工负责任的企业形象,领先的技术优势。同时三一重工也积极利用各种渠道于救灾相关信息,让世界各地的目标用户和潜在客户,全面的了解三一重工的产品,为未来的市场竞争与开拓,打下坚实的基础。

四、三一重工事件营销策略的启示

三一重工是国内工业品牌的一个代表,其利用事件营销策划与传播,有效提升了企业的品牌形象,促进了产品的销售。三一重工的事件营销策略,对于国内其他工业企业和品牌的营销传播有一定的借鉴价值。

1.“借势”与“造势”相结合。[5]工业品牌事件营销的实施,必须为企业的产品和品牌造势,制造与企业、产品联系紧密的热点事件,提升产品的知名度与关注度,同时也要利用突发的新闻事件,提升企业品牌形象和展示产品优势。三一重工善于策划和借助与企业相关的事件,进行品牌形象与产品的营销传播,并且积极参加行业展览,在行业期刊产品信息,积极利用救灾事件开展营销活动等。

2.建立事件营销传播机制。事件营销传播需要工业企业建立日常的事件营销策划与应对策略规划,确保平时主动策划各种品牌传播与产品营销事件,而在突发事件来临时能够有系统的应对机制,将突发事件与企业的产品宣传结合起来,引导公众、新闻媒体从事件本身转移到对工业企业的品牌和产品上来。从三一重工在近几年的事件营销案例来看,三一重工能够最快、最准确的参与和引导突发事件,高效率的进行事件营销传播,比如智力矿难、日本核危机等,使得三一重工的产品和品牌得以在全球进行展示,塑造出专业与负责任的品牌形象。

3.广告与媒体宣传互动毕业论文范文。工业品牌事件营销的核心之一就是必须制造新闻焦点、利用新闻事件,要达到预期的事件营销效果,必须积极进行事件策划的事前、事中、事后全方位的传播策划,注意利用与企业相关联的新闻事件,通过广告宣传、线下传播和新闻报道的方式,制造新闻焦点,将新闻事件焦点转移至工业企业的品牌形象和产品上来。日本的地震核危机事件,三一重工通过捐赠救灾泵车事件,就赢得了全世界新闻媒体和公众的关注。

4.工业品牌事件营销必须与新闻事件、产品和终端客户有关联。工业品牌进行事件营销策划的目的,主要是为了展示产品和提升品牌形象。因此,工业品牌要进行有效的事件营销策划,就必须慎重选择新闻事件,所利用的热点事件,必须与工业产品的消费者、产品和事件本身有紧密的联系广告,才能达到工业企业事件营销的目的。

5.重点突出企业品牌和产品的核心竞争力。工业品牌面对的终端受众是企业,属于特殊的行业用户,在设备采购与品牌选择上,注重产品的质量和功能性,工业企业的品牌价值是建立在企业产品核心利益之上。因此,工业品牌的事件营销策划,必须重点突出企业产品的核心竞争力,也就是产品的质量与功能等方面,凸显企业产品和品牌的核心优势。三一重工在国内是工程机械领域的领先品牌,尤其是混凝土泵车技术和产量全球领先,通过日本救灾事件,三一重工向全球用户与潜在客户,展示了企业产品的技术优势,也塑造了负责任的企业形象。

五、结语

事件营销作为工业企业热衷的营销模式,必须建立在在充分的事件策划与品牌传播的基础上,能够有效提升企业的品牌形象和产品销售。尽管事件营销在企业形象和产品销售方面有着诸多优势,但是并非所有企业或者新闻事件,都适合进行事件营销传播,还必须建立风险评估机制,在热点事件与工业产品之间有紧密关联性的基础上,制定媒介传播策划方案,才能够达到预期的传播效果。否则,事件营销也可能成为企业的危机事件。

参考文献

[1]三一重工官方网站.三一重工介绍[EB/OL].sanyhi.com/company/hi/zh-cn/about/group.htm,2011.4.7.

[2]廖以臣.论事件营销及其流程再造[J].求索,2004(2):18—20.

[3]陈福宝.论海尔事件营销传播的品牌效应[J].新闻爱好者,2010(8):24—25.

新闻媒体营销范文1篇3

广告受众主体意识的觉醒

媒介融合是指在数字技术、网络技术和存储技术等传媒技术的基础上产生,以受众需求变化为导向,从整体上打破传统传媒业的边缘,彰显个性媒体的独特传播优势。其终极目标是实现立体式传播效果的媒介生态形式,实现社会的媒介化。可以说,媒介融合不仅是一次技术变革.更是一场影响广泛的社会变革。这场变革,使得广告行业更加重视广告受众的个性消费,同时反过来,也让广告受众意识到利用广告宣传来实现自身的社会主张和经济利益的重要性,提高了广告受众的“社会能见度”。

由此,把广告作品做为社会精神文化的重要部分,重视广告作品内在传递的积极文化价值,不再把广告的作用与目的,单纯地理解为消遣与促销,是广告受众主体意识觉醒的标志。这种觉醒也促使广告多元角色间力量的改变。首先是推动了广告媒体经营思想的转变,使媒体的内容运营与广告经营相互融合,也推动了媒体组织专业分工的变革,催生了广告编辑的主体性。其次,拓宽了广告公司的经营范围,其中以推行个性广告成为广告公司重要的新增长点。最后,一定程度上限制了低俗广告的扩散,有人文情怀的广告、具备高尚诉求点的广告以及创意独特不低俗的广告成为广告传播的主要内容和形式,推动了广告伦理的重塑。

媒介融合下广告体现的新形式

在创意产业崛起和新媒体不断涌现的背景下,广告受众的主体意识逐渐觉醒,这让靠传统的广告创意和广告表现单独完成品牌塑造的任务已不太现实,广告也发生着各种变化。这种变化令商品与服务在积极被促销时,也往往令受众难辨其真实意图,甚至都不知道自己已积极参与到广告营销的过程中,成为其中一份子。

(一)数字广告的无限魅力

数字媒体的发展伴随着媒介融合时代的到来也愈发势头强劲。数字媒体被受众广泛接受的重要原因之一则是其内容的生动与丰富。其中,孕育而生的数字广告也很难再用明确的形式去定义它,因为无论怎么试图全面的去概括它,最终都会发现有所遗漏。数字广告几乎真正像空气一样,无所不在的存在于数字传播的所有形式和过程中。以澳大利亚昆士兰旅游局的旅游广告为例。2009年,昆士兰旅游局以“世界上最好的工作”为卖点,通过精心的议程设置与活动安排,吸引了全球大量的权威新闻媒体报道与全球广大网友的参与,最后达到了非常好的广告效果。

该广告策略的最大卖点是以“非比寻常、人人向往”的大堡礁看护员工作为名,抓住全球媒体和受众的兴趣,先在15个国家的主流媒体上投入招聘广告,通过传统的公关渠道大肆宣传,接着在数字媒体上,通过网站广告、讨论组、公告栏以及大量网络文章对该招聘活动进行报道。再以产生数以千计的超级链接,提高网站回访率,达到互动和分享内容的作用。由于招聘岛屿管理者的重要工作之一就是写关于大堡礁日常工作的博客,所以全球博客主的兴趣也被调动起来,发挥了无可比拟的号召能力。那些成千上万的应聘者利用twitter、facebook等各种社交网站推销自己,无形中也推动了该旅游局的线上营销进程。

中国媒体也积极参与到这场营销战中。在全世界有超过35000人报名者中,生活在北京的余莹幸运的成为全球前五十人,并受到中央电视台新闻频道、经济频道、英文频道、国际频道、凤凰卫视、北京电视台、重庆电视台、上海电视台、海峡电视台等多家电视新闻节目及电视栏目的采访。之后余莹受昆士兰旅游局邀请前往大堡礁旅行,回国后发表《大堡礁完美之旅》博客游记,单篇文章点击率超过20万次。该文章被50余家媒体转载,并被翻译成世界语,在《WOMEN’SHEALTH女性健康》、《摩登绅士》、《瑞丽》、《旅游新报》、《睿行》等杂志上发表旅行文章,向中国读者展现了昆士兰旅游形象。

该招聘活动从2009年1月开始启动,截止到当年11月。整个长达10个月的过程中,仅该活动的官方网站就触及30亿人次的点击率,来自197个国家共34,684个应聘视频,社交网站上用户自创的相关网络视频长达610小时。再来看实际利益,营销广告成果是真正化好感为预订,同期增加9000多旅客预订至昆士兰班机,昆士兰旅游局网站的搜索比去年同期增加40%,英国、爱尔兰和北欧地区1.02亿人知道世界上最好的工作主题的营销信息。

此事件,可以作为数字广告的经典案例,通过巧妙借助数字媒体之力,精心的活动安排以及联合消费者的力量,达到意想不到的效果。其实质只是昆士兰旅游局的一个旅游广告。

(二)新闻事件的无形促销

新闻媒体营销范文篇4

一、3G时代手机媒体奥运营销的可行性分析

随着移动通信网络、计算机网络与终端技术的发展,手机的功能已不局限于个人语音通信,开始演变为集短信、彩信、WAP、视音频等功能于一体的多媒体信息终端。十余年的时间手机完成了媒体化的质变,成为继报纸、广播、电视、网络之后的“第五媒体”。

1.庞大的3G用户与手机网民规模

2009年1月7日,工业和信息化部为中国移动、联通、中国电信分别颁发TD-SCDMA、WCDMA、CDMA2000即第三代移动通信(3G)牌照,标志着中国由此跨入“3G元年”,3G用户由当年的1022万户增至1.75亿户。相较于超过10亿规模的中国手机用户基数,3G渗透率达到18%。中国互联网络信息中心(CNNIC)的《第30次中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至今年6月底,中国网民数量达到5.38亿,其中手机网民3.88亿,占整体网民比例升至72.2%,手机首次超越台式电脑成为第一大上网终端。庞大的3G用户与手机网民规模为手机媒体奥运营销提供了受众基础。

2.3G手机的媒体特性与奥运营销经验

手机改变着奥运会的传播方式,也变革着用户获取奥运资讯的方式。3G手机终端可实现手机电视、音视频点播、手机报纸、移动互联网等业务,也能够提供电话会议、电子商务等多种信息服务。手机媒体具有的移动性、自媒体化、伴随性与个性化、交互式传播等特性,使其在2008年北京奥运会中首次作为独立的转播机构,被列入奥运会转播体系,参与奥运报道中来。手机媒体发挥自身优势,开发的奥运手机电视、奥运手机报、奥运手机游戏、奥运手机网站等吸引了无数受众。手机媒体以全新的形式开启了体育领域的奥运营销模式,成为科技奥运的全新亮点。

4年之后的今天,移动互联网应用与3G智能终端的快速普及,手机已成为获取资讯的主要平台。2012年度“手机人”《移动互联网人群消费力与奥运消费调查》专项报告显示,预测通过手机获取奥运信息的比例已达到74.98%,手机媒体更适合发挥奥运营销价值,无论消费者的关注度、参与意愿和消费影响都高于传统媒介。奥运会不仅是全世界的体育盛宴,也成为3G时代手机媒体展开奥运营销的良机。

二、手机媒体奥运营销的主要方式

移动互联网络的兴起,正在改变新闻获知的渠道。零点研究咨询集团最新的2012伦敦奥运媒体调研数据显示,自奥运会开赛以来,65.12%的用户选择通过手机获取奥运信息。操作更方便、资讯更快捷、功能更丰富是用户选择手机获取奥运信息的主要原因,伦敦奥运正引爆手机媒体的移动营销。

1.新闻客户端直击奥运资讯作为3G产业中的重点发展项目,手机客户端是指能够在手机终端运行的软件,它扼守着移动互联网的第一入口,是登录移动互联网最便捷的方式。新闻客户端则是门户网站或传统媒体针对自身内容特色开发的新闻资讯客户端,一般可覆盖iOS、Android、Symbian等三大主流手机系统平台,由用户下载后安装使用。3G时代以IPHONE、HTC为代表的智能手机具有独立操作系统,双核高速处理芯片,大容量电池与超大尺寸可触摸显示屏。据移动互联网第三方数据研究与营销服务机构艾媒咨询的数据报告显示,截至今年第二季度,中国智能手机用户数达到2.90亿人,用户由高端人群消费转向中端消费群体。智能手机的普及为新闻客户端提供了技术与用户支撑。

早在奥运之前,新浪、搜狐、腾讯、网易等互联网公司就预计到移动互联网将成为2012伦敦奥运会激战的主战场之一,纷纷宣布公司“全面备战”计划。四大门户网站推出新闻客户端奥运版,凭借其多年的互联网报道经验,在新闻时效性、内容专题、特色新闻、传播影响力上展开比拼,新闻客户端作为手机平台的资讯类产品成为伦敦奥运营销计划的重要一环。零点调查报告称,相较于手机网站、微博或短信、手机报等形式,有61.1%的用户选择通过新闻客户端或者其他APP应用来关注奥运信息,另有28.1%的用户选择打开浏览器来访问手机新闻网站,只有9.3%的用户选择通过运营商手机报来关注奥运信息。

方便快捷、节省流量与新闻推送功能是考量新闻客户端使用率的关键因素。搜狐新闻客户端一方面推出《奥运专刊》、《全景奥运画报》等刊物供用户订阅,采取推送的方式将奥运资讯呈献给网友;另一方面将专题、图片与视频点播、图文直播等深度整合来吸引受众。网易新闻客户端新增奥运项目订阅、十大专题策划、趣味小游戏等创新内容,采用人性化的深夜静音推送功能。各大门户网站竞争激烈,调查数据显示搜狐新闻客户端以32.1%的支持率暂居四大门户榜首,成为手机网民在移动平台获取奥运资讯的首选。

2.手机电视直播奥运赛事

手机电视为手机用户提供基于地面广播网、卫星广播网和移动互联网的视频推送、视频广播和视频点播业务。我国手机电视业务主要分为两类。一类是由国家广电总局推广的CMMB(移动多媒体广播)“传统广播”形式,将安装有芯片的手机作为终端媒体,采取与广播类似的传送方式,只要用户所持手机支持CMMB技术即可观看。另一类是以手机为移动多媒体终端,以现有通信网络为渠道,以流媒体技术为依靠的电信“互动点播”模式,通过移动通信网络与手机电视运营商的合作,用户可进行在线视频的定制、点播、下载等。

奥运会、世界杯等大型体育赛事成为手机电视推广的契机。2008年手机电视首次出现在北京奥运会上,中国移动与北京奥组委、央视国际合作,提供奥运视频服务,引入CCTV-1等多家直播频道提供15套奥运直播节目,先后策划20多个奥运专题栏目,全程直播近3800小时奥运赛事,有超过100万人通过中国移动网络欣赏奥运视频,节目点击次数近700万,累计播放时长达30余万小时。2008年打响了手机电视奥运营销第一战。

时隔4年,中国已迈入3G时代,手机电视在这期间得到了快速发展,也告别了一家独大的垄断局面。数据显示,目前CMMB终端手机数量已超过3600万台,使用手机收看视频的用户超过一亿人。伦敦奥运会期间,中国移动打出“看台不止在赛场”的口号推广手机电视,号称可在全国300多个地级城市及800多个县级城市的主城区收看电视节目,可漫游且无漫游费用。中国电信推出“高清高速看奥运”活动与天翼宽带互联网视听服务,用户使用电信自主融合天翼手机宽带套餐,能够实现赛事直播与赛后视频快进、快退功能。中国联通则借助其全球最大的3G网络,为国内用户提供包括CCTV新闻、湖南卫视等上百家热门电视频道在内的手机电视服务,奥运期间联通手机电视服务将全程直播CCTV-1、CCTV-5和CCTV-7等频道的赛场新闻,吸引用户定制奥运包或利用3G套餐赠送的“M”值以实现手机电视的免费观看。

3.手机微博直达奥运现场

微博是一种通过关注机制分享实时信息的广播式的社交网络平台,广泛分布在电脑桌面、浏览器与移动终端上,美国的Twitter开创微博之先河。北京奥运会之后,新浪与腾讯公司先后推出了提供微型博客服务的类Twitter网站,目前微博用户已爆炸式增长至3亿规模。微博具有内容短小精悍、信息获取自主、信息共享便捷等特点,140个字符的限制使微博注定以手机为主要应用平台,微博改变了传统媒体的信息传播方式。伦敦奥运会期间,新浪、腾讯等国内两大微博运营商各显其能,展开微博用户争夺战。手机微博直达奥运现场,实现场内场外无缝连接与实时互动,技术与产品融合下手机微博用户的参与深度、覆盖广度与参与维度得到多元化呈现。

伦敦奥运会成为各家微博网站展开营销的突破口。新浪微博进行了功能升级,用户页面贴出“奥运金牌榜”。新浪官方最新数据显示,在7月28日伦敦奥运会开幕式期间,新浪微博在线人数超过2400万。首日赛事新浪微博的话题量已达1014万,相当于南非世界杯一周话题讨论量,孙杨游泳夺冠后更新的首条新浪微博,超过35万条转发量,其粉丝数量也暴增至930万。而腾讯微博专门打造的奥运微频道、微观奥运、奥运助威团等纷纷上线,参与话题讨论与“收听”冠军的用户迅速上升,奥运首金得主易思玲赛后也通过腾讯微博独家。

伦敦奥运会男子公路自行车赛上,由于现场观众过多利用手机拍照上传Twitter信息,激增的数据流量导致网络堵塞,甚至影响到对参赛选手的GPS定位,手机媒体的力量可见一斑。

三、后奥运时代手机媒体的营销拓展

1984的年洛杉矶奥运会通过出售转播权与引入赞助商竞争机制,开启了奥运营销的新时代。自媒体的出现与普及,将奥运营销带入了4.0阶段,奥运营销促进了手机媒体业务与市场空间的拓展,刺激了产业链各个环节的成长。但奥运会毕竟4年一遇,持续时间短暂,后奥运时代如何进行营销拓展,才是手机媒体面临的主要问题。

1.丰富内容,进行分众化营销

奥运期间高度集中起来的用户关注点,在赛事结束后迅速分散,受众需求将重新体现出个性化的特征,手机电视凭借携带方便、资费适中等优势在北京奥运会中表现抢眼,但奥运会之后手机电视重新陷入低潮就是例证。传播方式的多元化,带来用户选择的多元化,现阶段数字内容产业已逐渐成形,内容为王,如何从用户需求出发有效地生产与经营内容,成为手机媒体长远发展的关键因素《2012中国人的奥运心态》研究报告显示,从营销方式上看,传统奥运宣传方式对消费者已渐渐失去吸引力,与受众生活更贴近、有直接利益的营销活动更能使消费者感受到尊重与满足感。后奥运时代的手机媒体必须要丰富内容,了解手机用户的不同需求,进行分众化营销,才能吸引更广泛的用户注意力。

2.避免同质化,开展特色营销

奥运会使手机媒体成为通信运营商、内容提供商与广告主比拼的平台,但过度的集中却容易带来同质化严重的问题。以新闻客户端为例,新浪、搜狐、腾讯、网易四大互联网公司虽然竞争激烈,但内容基本停留在赛事结果、选手访谈、互动评论等初级层面,特色新闻缺乏,内容同质化严重,用户一般随机选择新闻客户端,凭品牌忠诚度选用客户端的积极性不高。手机电视、手机微博也缺少专业化、针对性强的采编队伍与管理体系。与传统媒体的竞争中,手机媒体因技术条件等限制本就存在先天不足,缺乏特色营销,这不仅造成资源的浪费,也容易使用户产生视觉疲劳,最终远离手机转向其他媒体。伦敦奥运会中,网易公司基于奥运时差、手机移动阅读性等问题,从资讯报道、奥运视频、手机应用等多方面体现出自身特色,营销效果凸显。后奥运时代,如何寻求差异化,强调用户需求与用户体验,依靠独家内容开展特色营销,将成为手机媒体脱颖而出的关键。

3.产业链升级,实现自主营销

现阶段手机媒体的技术实现方式毕竟还要依附于传统媒体,手机电视离不开地面广播网、卫星广播网与移动互联网,手机微博直播奥运离不开电视、报纸、网络等的支撑,传统媒体在商业营销中仍居于主导地位,手机媒体的自主营销模式尚未形成。3G时代的手机媒体,不仅是传媒业与电信业的融合,也是文化、娱乐等多种产业的融合,手机媒体产业链在纵向上新环节增多并更为细化,横向上同类型企业竞争加剧并走向专业化,专业的手机电视台、手机广告商等发展迅猛。后奥运时代,分居手机媒体上中下游的内容提供商、电信网络运营商、终端制造厂商与手机用户等环节,必须进行产业链的升级,创新盈利渠道,建立合理的利益分配模式,形成健全、共赢的产业价值链,实现营销利益最大化,这些是手机媒体未来实现自主营销发展与突破的基础。

新闻媒体营销范文篇5

关键词:中国媒体;事件营销;传媒事件营销

中图分类号:G211文献标识码:A文章编号:1672-8122(2011)08-0066-02

一、传媒事件营销的由来

中国媒体引入市场概念,始于20世纪80年代初。早期的媒体营销,仅停留在以传媒产品为中心,强调传媒生产的效率,以产品销售为终极目标。在这种观念指导下,中国传媒业从80年代起经历了一个急速扩张的阶段,各种形态的媒体纷纷扩容、扩版、出新,网络、手机短信、移动电视等新媒体纷纷登场,一些自媒体,包括博客、拍客、微博的出现,使得传媒之间竞争日趋激烈,媒体开始由原来的“等料”向主动“找料”转变,各媒体纷纷把触角伸到社会的各个角落,去寻觅各类的新闻事件,捕捉、营造新闻“卖点”,进行新闻炒作与新闻策划。传媒经济学家称“此时的中国媒体是真正进入了‘营销时代’”。事件营销就是在这样的背景下,以不同于传统营销的营销模式和良好的营销效果,在获得一般企业青睐的同时,也被传播媒介所采纳。在近年的传媒营销实践中,“事件营销”被越来越多地应用于媒介产品营销过程中,并收到了良好的营销效果。

那么,到底什么是事件营销?甘碧群先生认为,所谓事件营销(eventmarketing,也有人称其为活动营销),是指企业围绕着既定的主题,借助社会热点、重大事件或利用有目的性的活动的策划与实施,形成一定时期内密集的传播效应,以迅速提高品牌知名度与美誉度,并最终促进产品或服务销售的策略。[1]

传媒运营中的事件营销是指传媒为了达到某种目的或实现某种目标,在一个特定的阶段,针对一定的组织或群体,利用自身的传播优势,并整合各种社会资源而举办各种类型的活动,以提高自身知名度、美誉度和影响力,形成多赢的营销策略。2006年,北京电视台宣布要重拍《红楼梦》,全球海选演员,“红楼梦中人”选秀活动派出11路小组,分赴国内外11个地区,对当地的选秀活动进行追访。此举使节目收视率迅速上升。“重播《红楼梦》及有关节目,‘海选’之前的收视率是2%,宣布重拍后收视率一下飙升到7%,广告量也跟着增加。”[2]事件营销对传播媒介短时间内聚合受众注意力,提高收视(听)率,扩大发行量,提升品牌美誉度,扩大影响力,获得竞争优势具有十分重要的意义。

二、传媒事件营销的模式

这几年来,事件营销在传媒业中运用得越来越广泛,而且出现了许多成功的范例,从湖南卫视的《超级女生》海选、2008年的北京奥运会报道、到近两年的《感动中国人物评选》、2011年上海世博会报道,都取得了经济效益和社会效益双丰收。粗分一下,可以将传媒事件营销分为组织性事件营销、突发性事件营销和策划性事件营销三种模式。

(一)组织性事件营销

组织性事件是由政府或社会组织策划或安排的,按照预定方案发生的新闻事件。由于政府或社会组织高度重视,未雨绸缪,提前安排。在事件发生前就做了大量细致的准备工作,提供完备的采访背景,媒体也提早介入,集中报道,因此这些事件往往备受社会关注。例如每年的人大、政协两会,连战、宋楚瑜大陆访亲等政治事件、奥运会、世博会、世园会等重大社会事件。每到这种时候,各路媒体都会派出精兵强将,从不同角度进行报道,力争发出最强最独特的声音,扩大媒体自身的影响力,进而提升竞争力。

(二)突发性事件营销

突发性事件是指未经任何组织或个人的策划或安排,出人意料地突然发生,并在极短的时间内成为震撼人心、引人关注的焦点性新闻事件。这类事件多为负面事件,例如矿难、地震、空难、雪灾等。突发性事件的发生不受人为控制,当事件发生后,考验媒体的首先是一个“快”字,谁能抢占先机,获得第一手资料,并最先发出声音,谁就是赢家。2008年5月12日四川省汶川县发生7.8级地震,牵动亿万中国人的心,国内媒体纷纷赶往汶川现场,新浪新闻及时开设“地震”专题栏目,第一时间深度关注灾情境况,在网民中树立了良好的新闻权威网站形象。

(三)策划性事件营销

策划性事件是传播媒介策划、自己命题、自己造势,在特定时间内发生的、适合媒体自身传播的新闻事件。策划性事件原本不具有很强的新闻价值,但媒体结合眼下的热点话题或潜在趋势,审时度势,找准切入口,赋予事件较强的新闻性,再集中报道,招引关注度,使事件成为一段时期内的热门话题。如中央电视台的“感动中国年度人物评选”、湖南卫视近几年的“快男快女评选”,《新周刊》杂志的年终大盘点、北京电视台的海选“红楼梦中人”等。

三、传媒事件营销的优势

事件营销是一种“巧借东风”的营销方式,较强的新闻价值性和公众话题性,使其具有很强的传播能力,具有事半功倍的营销效果,是近年来国内外流行的一种市场推广手段。推敲起来,具有以下几个优势。

1.成本低。广告天才乔治•路易斯说:“我的工作是使100万看起来像1000万”,而一次优秀的事件营销能让1万看起来像100万,这就是它的威力。例如:蒙牛集团从2002年至2004年,连续三年都是中央电视台春节联欢晚会的赞助商,2003年11月取得中央电视台广告标王。蒙牛从当初行业排名第1116位,到了现在成为领军品牌,这与中央电视台春节联欢晚会这个大多数中国人关注的事件密不可分,集团副总裁孙先红就曾讲到:“在中央电视台春节晚会做广告,投入产出比最合算”。[3]据有关人士统计,运用事件营销手段取得的传播投资回报率,约为传统广告的3倍。因此事件营销被誉为撬动市场的“四两拨千金”的利器,许多企业纷纷将其作为品牌传播的急先锋。

2.见效快。俗话说“背靠大树好乘凉”,如果是单纯做广告,能够记住产品的人并不多,但靠着鲜活生动的“事件”做营销传播通常会获得更快更多的回应。2008年汶川地震发生后,全国各地的个人和企业纷纷向地震灾区捐款捐物,在CCTV赈灾捐款晚会上,民营企业王老吉捐款一个亿,在王老吉做出这一善举的3个小时内,百度贴吧内发帖超过14万,网友惊呼“要喝就喝王老吉,要捐就捐一个亿!”。此举不亚于在CCTV投放广告,王老吉不仅销售量直线上升,更赢得了广大网友由衷赞誉,形成了良好的品牌口碑。

3.传播广。事件营销大多选择社会热点事件,必然会促使大家相互传播,进而扩大了事件传播的广度和深度。2006年陕西电视台策划的大型媒体行动“感动我的人”,联合全省11家市区电视台从2006年7月起推出的大型媒体行动寻找“感动我的人”,这一活动因为是群众自己推选自己身边的感动的人和事,吸引了40多万人参与,历经人物推选、人物评选、人物展播几个阶段,赢得了广泛的社会影响力和感召力。

四、如何做好传媒事件营销

传媒做好事件营销,应该从以下几个方面着手:

1.注重时效,抢做第一。有人说新闻是“一次性消费”,即一旦人们了解了新闻事实,新闻的作用就会消失,有时效的新闻才有生命力。新闻事件一旦发生,立刻成为公众关注的焦点,传媒必须立即介入,策划符合自身特点的事件借势营销,以提高传媒自身影响力。2010年上海世博会尚未正式开幕前,就已经推出“网上中国2010年上海世博会”,包括地图导航、旅游景点介绍、票务预订、日常活动直播、互动社区等内容,直接对接世博的餐饮、旅游等,打破时空的界限,在更大范围内展示世博内容,造就了“永不落幕的世博会”。

2.找准定位,树立并做大品牌。传媒要结合自身的特点,选取创意新颖、参与性强、社会关注度高的事件,将其固定下来,坚持做下去,形成品牌。比如美国《财富》杂志之所以成为世界知名的品牌,除了本身的内容质量外,该刊每年组织“美国企业500强”与“全球企业500强”排名,并举办“《财富》全球论坛”,其社会影响远远超过了活动本身,有效地聚焦了全球的注意力,在极大提升了杂志的品牌价值和无形资产的同时,也为杂志社创造了可观的经济收入。再如中央电视台的“感动中国年度人物评选”,以其内涵丰富的“感动”为标准,经过九年的发展,形成自己的独特风格和特色,已经成为中国电视乃至中国媒体的一个标志性的栏目,其传播价值已经远远越过了节目本身,甚至形成了巨大的社会影响力与精神震撼力。“感动中国”的单位节目广告含金量仅次于央视的春节晚会,为中央电视台创造了上亿的广告额,“感动中国”也已经被抢注为商标。

3.积极介入,主动引导舆论。对于负面新闻,必须及早介入,全面报道,立体分析,掌握舆论先机,起到正视听的作用。2008年汶川大地震刚刚发生,新华社就迅速播发了新闻,国内主要媒体也立即跟进,第一时间赶到地震现场,从灾区群众到救援者全面采访,中央电视台更是进行了现场直播,深度关注人本身的命运和感受,让电视观众和灾区人民同呼吸共命运。在震情平稳后,又将报道重点转为灾后建设,引导受众化悲痛为力量。再如前段时间日本大地震引发的全国各地市“囤盐抢盐”风,媒体得知这一现象后迅速介入,大量采访专家学者,通过广播、电视、报纸、网站全面普及科学知识,将“盐荒”带给人们的恐慌降至最低,迅速平稳了市场,稳定了人心。虽然当时社会上各类谣言很多,但由于媒体掌握了舆论引导权,辟谣报道很容易得到了公众信任。

五、结语

与其它营销手段相比,传媒事件营销具有成本低、见效快、传播广等优点,它带来的不但是受众数量的收获,而且是消费者的好感和品牌的迅速提升。传媒企业要成功地进行事件营销,就必须紧跟时事,抓住热点,缜密分析,找准定位,把握受众的心理需要,借势或造势介入,树立自己的品牌。只有这样,传媒事件营销才能得到广大传媒消费者和受众的认可和肯定,从而达到预期的传播营销效果。

参考文献:

[1]甘碧群.场营销学[M].湖北:武汉大学出版社,2002.

新闻媒体营销范文篇6

关键词:县级广电媒体融合长兴传媒集团

当前,媒体的生态演变进化已经悄无声息地进入到了融合阶段。在这种大趋势下,传统媒体只有顺应时代,才能站稳脚跟。近年来,浙江省长兴传媒集团大力推动传统媒体和新兴媒体深度融合。2015年,长兴传媒集团的媒体融合被国家新闻出版广电总局列为全国“广播电视改革与创新”2016年推广的17个典型案例之一,2016年又荣获全国广电媒体融合创新案例20佳。目前全国有将近50余家市县媒体将长兴传媒集团的管理机制进行不同程度地复制,梳理其媒体融合之路,可以发现有如下特点。

单兵作战转为全面创新

2011年4月15日,长兴传媒集团由原来的长兴广播电视台、长兴宣传信息中心、长兴县委报道组、长兴政府网新闻板块四个单位整合组建而成,为媒体融合发展提供了最基本的体制保障。长兴传媒集团目前拥有广播、电视、报纸、杂志、网站、新媒体等14个媒体平台,还拥有20多个微博微信平台。

理念的融合。推动媒体融合发展,是媒体应对挑战、提升整体实力和核心竞争力的必由之路。长兴传媒集团融合发展始终紧跟互联网发展形势,从理念统一、思想统一着手,多次召开领导班子理论务虚会议和中层以上思想大讨论,所有中层上台演讲,主题就是围绕如何运用互联网思维,开展自己的工作。媒体融合发展是一项全局性、系统性工程。长兴传媒集团融合发展始终立足自身实际,在融合转型的每个环节上进行科学、细化的调整和优化,使产品的采集、制作、加工、刊播、销售等一系列运作成为一个集约互动的整体,释放了“一加一大于二”的成效。

管理的融合。长兴传媒集团强化社会责任,大力实施“绿色传媒”战略,实行最严格的广告审查机制,始终保持广告零违法,在经营创收上采取壮士断腕的转型之路,坚决清除“三俗”广告的投放。品牌营销中心设立综合管理部,总编室设立媒体评估监管部,前者从源头上对广告进行管理,后者从准入上对广告进行监管。近年来“绿色传媒”工作位列浙江全省前茅,每年策制作的各类公益广告占广告总量的10%。2014年10月,长兴传媒集团入选原国家广电总局2013-2014年度广播电视公益广告优秀传播机构,是浙江省唯一获此殊荣的广电媒体,连续多年在浙江全省广告监管优良率全省处于优秀行列。2016年,长兴传媒集团的总编室品牌运行部又获得国家新闻出版广电总局的优秀项目团队,重点予以扶持。

营销的融合。用策划创意占领营销市场,这是长兴传媒集团目前全力实施的内容和营销的高度融合的典范。新闻宣传和广告创收两条线,但是具体工作中又必须高度统一,抱团取暖。为用户策划的活动,不仅仅是营销口的人去洽谈,集团董事长、总编辑等集团领导也身先士卒,与用户沟通协商。长兴传媒集团给旅游资源丰富的一个乡策划了民俗节,创收133万元,别出心裁地给另一个乡策划了湖羊节,创收135万元。这些策划创意,都是编委会用智慧帮助营销线上在创收。

硬广活动化,活动栏目化。这是长兴传媒集团品牌营销的重要举措之一。长兴传媒集团对活动举办要求,在守住新闻职业道德和国家法律法规两条底线的前提下,举办活动,要么挣钱,要么挣影响力。对活动成本的控制是30%。如果突破必须有集团广告经营管理委员会审批,如果审批不能拍板,报请集团董事长董事会定夺。活动成本没有业务提成,也不计算在创收指标内。活动奖品可以通过广告置换,但是必须走流程报备报批。

风险共担对赌商家。广告客户不愿意投放硬广,担心有投入没产出。长兴传媒集团的选择和做法是,我当你的营销员,我来拿销售提成,这种做法商家和客户是比较容易接受的。风险广告主要是采用以下两种方式来处理,有保底加提成和无保底加提成。长兴传媒集团和长兴最大的一家商业综合体签订80万元+销售提成的协议;和人民医院签订50万元+同比增收提成的协议;和旅行社签订无保底的风险广告,和汽车销售商、房产公司签订无保底的销售协议。风险广告有一定风险,但是长兴传媒集团通过自身掌握的各类资源,真诚做好服务,收入是可观的。这里的服务不仅仅是广告的投放,包括新闻宣传、活动支持等都需要跟上。

技术嫁接倒逼内容优化

内容的融合。对于新闻媒体来说,内容永远是根本,是“硬通货”,是核心竞争力,是决定其生存与发展的关键。长兴传媒集团近年来的探索,始终坚守“内容为王”,不断拓展新闻信息服务的深度、广度、锐度、温度、力度,以内容优势赢得发展优势。同时在坚持内容为王前提下,在对内容的理解上坚持“新闻也是产品”的理念。内容为王不再局限于新闻为王,现在越来越强调以用户为中心,提供满足用户新闻、资讯、服务、实用、社交、娱乐六大需求,做有竞争力的内容产品,把“产品”理念贯穿到核心价值观传播的各个环节,特别强调新闻服务化、服务活动化、活动常态化、常态精品化,每一场活动都形成一个融媒体产品,取得了良好的传播效果。

借助新平台放大主流声音,以内容表达创新体现主题报道的权威性。融合发展要以内容建设为根本,以内容优势赢得发展优势。长兴传媒集团致力于打造多样化、个性化、对象化融合产品,把原创内容、权威报道、深度解读、言论评论等优势向新兴媒体延伸,实现了时政新闻的新媒体化和碎片化阅读,开创重大主题报道的新模式。集中集团新闻采编播优质资源,满足传统媒体和新媒体的不同需要,彰显主流媒体的舆论引导能力。坚持强化互联网思维,创新传播内容、形式、方法、手段,用新媒体语言,提供视角,讲好故事,传播价值,努力构建容易被用户接受的话语体系,增强传播亲和力与影响力。

突出与受众利益相关的本土性。从利益相关这个角度出发,受众更关注本地新闻,本县乃至本乡镇、街道、乡村、社区的新闻无疑对他们具有更大的吸引力。长兴传媒集团作为一家县域媒体,来自基层最鲜活的素材是其传媒竞争中立于不败之地主要原因,县域媒体具有中央级和省域媒体很难具备的优势。所以,长兴传媒集团坚持做最“土”的社区新闻、乡村新闻甚至弄堂新闻。2015年3月30日长兴传媒集团打造了全国首家区域24小时电视新闻频道,全天滚动播出新闻节目,均为自采自编的本地新闻节目,六档自办节目,时政、民生、方言、评论、公益、新闻性专题类节目,深得受众欢迎。正是这些最“土”的来自基层一线的新闻,使该媒体每年平均收视率及收视份额位居长兴地区60多个落地频道首位。

丰富内容呈现形式的可视性。长兴传媒集团拥有一支比较优秀的包装制作团队,在重大主题报道时,不仅仅本集团所有的内容制作都由品牌制作部负责,而且外接业务,帮助包括央视在内的兄弟单位制作,如央视2015年五月一日的《劳动铸造光荣》大型专题片,2016年在杭州召开的G20全球峰会,在主会场播放并且要在各大媒体播放的电视专题片《杭州》,部分后期也由长兴传媒集团的总编室品牌运营部负责制作。长兴传媒集团和湖南广播电视台电视剧频道、浙江卫视以及其他省市的兄弟台都签订了长期合作协议,专门承接电视节目后期制作。长兴传媒集团以制图、宣传片等更加直观可视的形式报道会议内容和精神,尤其是在处理数据新闻时,优先使用制图,以提高数据新闻的可读性。同时,使用H5等能够快速掌握且无使用成本的计算机处理手段,让图文、视频、音频、数据图表实现动态化呈现,提高传播效果。

形态的融合。基于多元多向传播关系的互动性,长兴传媒集团以社交媒体为平台,吸引受众、鼓励互动。长兴新闻网、长兴广播两个微信公众号每天的粉丝互动量超过300人次,长兴新闻网官方微博、无线长兴客户端等也已经成为受众评价新闻内容、提供新闻线索的重要渠道。

融媒体直播。2016年6月22日,长兴传媒集团策划推出了全媒体融合式大型直播――《高考揭榜夜》,通过电视、广播、新媒体全媒体直播,于17∶30―21∶00在电视新闻频道进行直播。从尼尔森收视调查分析,17∶30―21∶00区间的收视率3.14,收视份额9.4,触达率12.03,每个观众平均收看54分45秒。该时段的收视率比平均收视上涨74.4%,收视份额上涨67.9%,触达率上涨50.4%,观众平均时间多了7分25秒,各项收视数据都有较大的提升。可见《高考揭榜夜》的直播大大提升了观众对新闻频道的信息依赖度和观众粘性,成为了观众最为依赖的信息通道。实践证明,这样的体制机制是能生产出适合移动互联网时代用户需求和传播规律的新闻内容。

融媒体传播。长兴传媒集团特别强调打造融媒体传播的理念,从传统的微信微博,升级为微视频,现在又提出要做强移动微直播。广播、报纸、电视、新媒体进一步融合互动,以新媒体来打头阵。如2016年9月6日的《太湖开捕季》移动直播,时长超过4个小时,直播运用互联网平台斗鱼结合长兴新闻网进行了移动直播。当天的直播移动端连续观看人数两场共达3000人次以上,间接通过微信链接进入观看达到7000多人次。长兴新闻网、长兴通^微信首推,阅读量达到15000多,整体直播效果较好,短时间内引起了广大粉丝的关注,后台留言明显增多。

技术的融合。无人机在媒体中的运用是这几年最热门的话题,轻巧便利、操作简单的无人机已经被广泛运用于长兴传媒集团的新闻、专题栏目、活动、直播等方面的拍摄。无人机航拍的独特视角,给观众带来焕然一新的视觉体验。编委会作为长兴传媒集团最早接触和使用无人机拍摄的部门,对于无人机的了解、运用的方式、掌握的技巧都自有一套。可以说无人机在新闻宣传和媒体融合上是有着较大的运用价值。长兴传媒集团目前共有无人航拍器6台,还打算采购4台,组建无人机航拍编队。在新闻采集和图片拍摄中,航拍已经实现常态化,主要用在新闻拍摄、大型活动、形象宣传、突发新闻等方面。

表层相加迈向生态革新

机制的融合。推进媒体融合发展,核心是推动各媒体平台充分融合。我们再造新闻采编播流程,倡导广播电台和新媒体首发,要求传统媒体和新兴媒体互为流量导入口,实现传统媒体和新媒体的渠道整合、内容共享。长兴传媒集团现在已经从早期的现场发文字和图片,优化升级为现场发微视频。全媒体信息采集策划中心获取突发事件信息后,立即启动执行方案,全媒体采访中心派出全媒体记者赶往现场,途中第一时间连线广播、推送网站;抵达事发现场后第一时间传送图片和微视频,并再次连线广播播报最新情况;采集完成后提供影像、文稿至全媒体编辑审稿平台,供广播、电视、报纸、网站、杂志等媒体选用,实现一次采写、多次编辑、多平台运用。

业态的融合。长兴传媒集团通过多年的市场历练和经营实践,在坚守传统广告的基础上,立足媒体优势,大胆实施跨界融合和项目制运营,实施业态混合运营,这是集团在媒体融合发展过程中另辟蹊径提出的一个新思路,从传统媒体、新兴媒体、线上线下、跨界经营四位一体角度出发,实行“媒体+互联网+产业”的一种发展新型模式。长兴传媒集团先后推出了“媒体+会展”“媒体+地方政府债”“媒体+车险”“媒体+少儿产业”等经营项目,目前这四个项目运营非常成熟,也取得了可观的经济效益。这四个项目不仅仅在长兴运营,已经和全国多家媒体在深度合作。

渠道的融合。一、无线城市业务(“i-zhejiang”&“i-changxing”)。2016年初,爱浙江(i-zhejiang)无线网络建设被纳入长兴县两会议程,成为为民办实事项目之一。同时,紧紧抓住全县推进“i-zhejiang”WiFi建设的机遇,同步进行自有品牌“i-changxing”的覆盖工作。经过两年的建设,现已完成全县主要公共场所的WiFi覆盖,含政府机关办事大厅、重点交通枢纽、会展中心、旅游景点、公益文体场所、医疗机构、城区主要街道及部分中心集镇等。截至目前,共部署无线AP数量1500台;实时在线用户约1万,并呈稳步上升趋势。借助“i-changxing”品牌的影响力,上网认证门户可按宣传要求,定时按需各类资讯,配合电视、报纸等主流平台做好新闻舆情、活动推广等工作。

二、信息平台。互动平台拓展的板块业务,该板块内可灵活创建如看长兴、便民服务、智慧社区及乡镇风采等等子模块,使其成为电视端的涵盖长兴本地衣食住行各个方面的信息平台。目前已上线的栏目有党员远教及阳光国土。党员远教是2016年向长兴县组织部争取的项目,建设完成后系统将延伸至县内每位党员家庭,覆盖面广,影响力大。借助党员远教、阳光国土等在各自系统内的影响力,互动机顶盒相应板块可按宣传要求,定时按需各类资讯,配合电视、报纸等主流平台做好新闻舆情、活动推广等工作。

新闻媒体营销范文篇7

1.传播方式的创新转型

与传统媒体相比,互联网、手机等新媒体最主要优势就在于传播方式和传播手段上。数字和通信技术的应用,使新媒体一方面实现了传播形态的多样化,得以声音、文字、图片、影像、动画等多种传播形式于一体,另一方面实现了传播手段的多元互动、可追溯和可搜索。这些新传播技术优势,使新媒体比传统媒体更加顺应和满足公众需求,提升了公众参与度和主动性,扩大了其传播效果和传播范围,从而极大地增强了其媒体影响力,并对传统媒体直接造成了显著冲击。因此,当务之急,传统媒体必须充分利用先进的数字传播技术、网络技术、通信技术进行传播技术转型,借鉴和应用多媒体综合信息处理方式和传播方式,革新传统媒体的传播手段,突破传统媒体的单一传播方式,从而实现信息产品的跨媒体、多格式传播,满足数字时代公众的多元、即时、互动化信息消费需求。

2.大力拓展信息内容

在激烈的媒介竞争中,新媒体正是以其信息量大、面广、多角度、延伸性强,同时又能够满足个性化的细分需求而胜出一筹。随着步入全媒体时代的媒介竞争日趋激烈,传统媒体必须充分利用数字技术进行广泛数据应用,重新确立“全媒体信息服务商”的定位,并根据新媒体形态下的公共信息需求和传播的特点,加大信息资源整合,一方面通过全媒体数字化平台,实现一次采集、动态整合、多种渠道、立体、多次传播;另一方面,要大力扩展信息资源的深度、广度、维度和长尾效果,实现信息资源的价值最大化;要打破过去静态的信息内容,向全天候动态报道转变,并力争根据不同公众对信息内容的偏好,制成不同类型的产品供他们定制选择,以有效避免传统媒体的同质化现象,满足公众对信息的个性化需求。

3.加强营销创新与转型

面对新媒体不断推新的营销理念和营销模式,及其对传统媒体市场的不断侵蚀,传统媒体必须尽快突破传统单一的广告销售盈利模式,在市场营销方面加速融合与创新转型,引入更多创新的商业模式,利用多元立体化营销策略,实现渠道拓展与市场开拓,拓宽收入来源,赢得更大生存空间。目前,一些传统媒体在这方面已经开始进行了各种有益的尝试和探索,例如,一些平面媒体利用自身网站和手机报进行广告一体化经营和线上订阅收费及点击收费的营销模式,也有一些媒体尝试利用新技术发掘传统媒体内容产品的深层价值,借助新媒体形态,提供增值服务,转化为市场价值。其中,烟台日报在全媒体转型实践中,则提出了从“报社”转型成为“新闻社”,从“营销报纸”转型为“营销内容”;开发“多形态”产品,如纸质报、多媒体数字报、手机报、电子纸移动报等;采用“多渠道”发行,比如传统报业分销网,互联网(包括WI-FI),移动通信运营商的GPRS或CDMA等传输手段等;发展“多终端”的阅读介质,如新闻纸、PC、阅读器或电子纸阅读器、手机等,取得了较好的效果。

4.加快流程再造

今天的传媒发展趋势给整个媒介组织机构与工作流程都提出了新要求。“报纸的内容搬到网上这么简单的模式已不能拯救报纸。”??向全媒体转型,已经突破了较早时期美国学者戴默(LoriDemo)在《融合连续统一体:媒介新闻编辑部合作研究的模式》一书中所提出的交互推广、克隆、内容分享等模式??,即已不仅仅要求传统媒体在传播内容与形式上、营销模式上简单地嫁接新媒体,而是必须在内容的生产、传输、营销、再生产、资源配置与优化等管理流程上,进行根本的改变和创新。例如,在全媒体竞争态势下,以往传统媒体趋于静态的“新闻策划机制”和滞后迟钝的“采编流程”,以及单一的靠广告利润而后进行资源再分配并维持媒体运营的管理流程,显然难以适应新形势下的传媒生产和管理需要,而打造动态的全媒体采编组织,并以新技术为依托,加快内部生产流程再造和管理模式优化配套,实现“动态信息生产”和“动态流程管理”,已经成为传统媒体向全媒体转型的必然要求。

传统媒体的流程再造包括:要通过打造信息资源数据库或多媒体信息中心,协调整合和联动共享媒体资源,实现信息的采集、制作、、销售的全媒体运营;通过打造以投资决策、效益监管等宏观管理为职能的投资中心,以发行、基础设施安装、收费以及广告和相关业务经营为职能的经营中心,协调内外部资源分配与优化,复合多元经营,降低生产成本,实现报业集团的规模经济效应。在新的流程下,不再是一报一台一站各行其是,单一媒介各自进行“作坊式”生产,而是跨媒介的团队合作,全媒体记者、一次生产、立体,全介质广告销售、全品牌开发经营,实现产品和服务的产销一体化,大大延伸产品和品牌的价值链,增强全媒介影响力和综合竞争力,实现全媒介规模经济和范围经济。??

5.理念变革和机制创新

新媒体在市场竞争的环境下成长起来,其运营机制灵活,富有创新精神。但我国众多传统媒体大多是事业单位,市场经营意识薄弱,缺乏按照市场原则运作的机制和体制。机制的创新首先基于与之相应的理念创新与变革。暨南大学新闻学院院长范以锦认为,适应市场经济的内在要求,实行市场化、公司化运作,走市场推动、资本整合、产业结合、事业融合之路,是传统媒体向全媒体转型经营的趋势和必然选择。全媒体转型意味着经营单位要同时掌控多种媒体形态,而传统媒体原有的企事业不分的属性显然无法完成这样的任务。因此,传统媒体应抓住当前报刊出版行业的政策改革机遇,加快改革,成为更加市场化、更有活力的市场主体,从而为全媒体的发展布局打下基础。??

打造传统媒体的核心竞争力

作为与新媒体不同的传媒介质,传统媒体必须在不断的转型与探索中,坚持创造自身差异化优势,努力打造自身核心竞争力,才能真正实现未来的生存与持续发展。

1.内容为王,保持差异化竞争优势

网络时代信息泛流,内容最终决胜千里。美国皮尤研究中心近日公布的一项最新调查显示,虽然新媒体的崛起减少了报纸的销量,但大量首发新闻仍然来自报纸。该中心选取了去年某一时段中发生的6条重大新闻,收集了53个媒体渠道的报道数据,发现在这些新闻的最早报道中,报纸及其网站的报道占61%,地方电视台及其网站的报道占28%,广播电台及其网站的报道占7%,纯网络媒体的报道只占4%。显然,这项研究表明:虽然如今新媒体已经快速崛起,但是报纸、电视、电台等传统媒体的新闻内容生产能力依然强大。近期摩根士丹利的关于名为《内容为王,品牌为皇》媒体行业分析报告中分析认为,随着3G互联网、互动电视的普及,中国“内容为王”的时代已经来临,“在一个产业发展和更替的过程中,内容的意义会发生变化。在不同的产业发展阶段,比如在这个产业初期发展阶段,可能渠道的价值显得更大;当产业发展相对成熟,内容的价值必然要显现出来。”??随着新媒体的激增,传播渠道不断增多,内容将成为最稀缺的资源。因此,传统媒体要想成为全媒体空间的主流,也必须走个性化之路,这就是要不断开发优质的、原创性内容,避免同质化竞争,形成差异化优势。

作为媒体而言,内容永远是核心媒体的重要支撑,内容资源也一直是传统媒体引以自豪的核心竞争资源。目前,受相关政策限制,新媒体的内容在相当程度上仍很依赖传统媒体,由于网络媒体一般无采访权,致使其原创性大打折扣,不得不向传统媒体采购内容或与其合作谋求发展。因此传统媒体可以利用新技术的整合,在适应公众习惯变化的同时提供丰富多元信息内容服务,并通过最大限度地运用新技术和全媒体工具优势,延伸新闻资源的价值链,就会找到自身的优势和发展侧重点,获得不可小觑的影响力,焕发出强大的生命力。

2.打造公信力,提升传统媒体品牌价值

随着新媒体数量的日益增加,信息传播将变得越来越宽泛、自由,网络和手机媒体在利用其海量信息资源和超级链接赢得公众青睐的同时,新媒体的公信力也受到自身挑战。尤其在网络泡沫经济的冲击下,人们对网络信息的真实性、可靠性程度不断降低,在这样的背景下,媒介公信力将会变得越来越重要。比较而言,传统媒体由于自身长期的发展,已经形成了一套成熟的信息采集、编辑和把关机制,它的出版、发行也较为规范,已经在公众中长期积累形成了权威形象,具有短时间内无可替代的优势。因此,在未来的转型发展中,传统媒体应充分利用新技术,坚持打造公信力优势,不断提高公众信赖度,从而形成差异化竞争优势,不断扩大传播力和媒介影响力,提升自身的品牌价值,并使自身获得可持续发展。

3.优化人才队伍,确保未来核心竞争力

传统媒体一直是我国媒介人才队伍的摇篮,多年来,一方面一直不断培养和优化人才,为自身发展发挥作用,另一方面也不断向其他类型媒介输送人才。尤其是近几年,随着传统媒体不断向新兴媒体融合,培养和造就了一批跨媒体传播人才。由于媒介融合横跨诸多领域,这中间包括具备以多种形式进行写作和传播能力的融合采编人员以及科技含量很高的现代数字传媒工程专业人才,也有众多适应新旧媒体发展要求、懂得新媒体企业管理的经营策划人才,而这些人才正是传统媒体在未来全媒体转型经营和发展中不可或缺的基石,亦是其打造核心竞争力的关键所在。

注释:

??《聚焦媒介融合和公共新闻――密苏里新闻学院副院长BrainBrooks教授系列讲座》,《国际新闻界》,2006年第5期,第73页。

??浮新才:《2009媒体高峰论坛实录之一》,http://news.163.com/09/1212/08/5QANHVMH000140LL.html

??蔡雯:《从超级记者到超级团队――西方媒体融合新闻的时间和理论》,《中国记者》,2007年第1期,第81页。

??徐沁:《媒介融合:新闻传播业的新趋势》,《东南传播》,2008年第6期,第71-73页。

??《解析媒介融合背景下报业转型的是与非》,http://www.ic98.com/info/yinshua/117/20091230/71981.Html

新闻媒体营销范文篇8

新闻营销伴随报纸、广播、电视等传统媒体的发展而来,它号称“让媒体为企业打工”的这一独特优势引起了营销策划人的注意。于是乎,新闻事件营销作为新闻营销的重中之重,被无数企业所相中。

新闻事件营销功效

有一个证明新闻营销事件的极佳例子。1915年在国际巴拿马博览会上,各国送展的产品琳琅满目,美不胜收。可是中国送展的茅台酒却被挤在一个角落,久久无人问津。中国工作人员心里很不服气。他眉头一皱,计上心来,便提着一瓶茅台酒,走到展览大厅最热闹的地方,故作不慎把这瓶茅台酒摔在地上。酒瓶落地,浓香四溢,招来不少看客。人们被这茅台酒的奇香吸引住了……从此,那些只饮什么香槟、白兰地的外国人,才知道中国茅台酒的魅力。这一摔,茅台酒出了名,被评为世界名酒之一,并得了奖。上述案例证明,独特的新闻人物(中国的工作人员),做出极为不平常的动作(故意不慎把茅台酒摔在地上),结果会产生闻酒香知好酒的新闻效应。

以整形美容行业为例,无论是在中国还是韩国,它都以广告生存和发展。但凡

个新兴的整形美容机构,如果没有庞大的广告投入资金,很难在中国整形美容行业立足和生存,更别说发展。

整形美容机构在开业前后的1年左右,广告成本投入远远大于其收益,这时候的广告投入产出比为3:1。很多具有远见且经济实力丰厚的整形美容机构老板已经意识到这一点,即3~5年为打知名度时期,6~8年为投资回报与收益期。随着广告效应的逐步显现,整形美容机构开始以25%的广告投入运营整形美容机构,这不包含人力资源成本和机构的其他成本投入。

什么是25%?举个例子,如果整形美容机构想在下个月产生100万元的经营效益,那么企划总监就会计划25万元的广告运作经费,并设计投放渠道和投放内容。还有一种形式是,根据整形美容机构的投资实力,由企划总监按照老板的投资金额计划经营目标。在广告收益的计算上,也是按照25%予以估算。例如老板说下个月我只能投入5万元,那企划人就得根据这5万元预估广告效益带来的产出,那就是20万元。

不做广告,整形美容机构无法生存;想做广告,资金实力又捉襟见肘,怎么办?

如今,整形美容机构的企划部多由企划主管、网络SEO推广人员、网络竞价管理人员、网站编辑、文案、视频拍摄与编辑人员、市场推广人员等共同组成,这些人主要围绕整形美容机构的经营目标制定、网络运营、活动推广、市场推广、异业联盟营销等渠道协同开展工作。

无论是哪一种推广,成败与否离不开整形美容机构的知名度、美誉度和竞争优势。企划人员连同老板在内最终发现,只有在事件营销中突破,整形美容机构的各种营销才能水到渠成。

整形美容事件不能成为炒作

在中国的整形美容行业,有一些看似懂得新闻营销的人在从事新闻事件营销。例如策划了一起新闻炒作,可谓风生水起,其对老板的交待是“你看某媒体报道了这个新闻,那个什么网站也转载了这个新闻”。但到头来,整形美容机构的业绩并未提升。原因就在于,该新闻事件营销并没有带动整形美容机构的知名度和美誉度的共同传播。精明的媒体很多时候往往就事件而传播事件,根本没有提及整形美容机构的名称,更别说整形美容机构的独特优势。

为此,整形美容事件营销人员需要在事件前后做出精确的选题。只有主题符合新闻传播规律,才能足以让媒体为之感兴趣,也才能有报道的新闻价值。例如,2010年中国武汉出现超女王贝整容死亡事件后,央视、北京电视台等全国多家媒体火热报道。很明显,整形美容安全成为了这一时期最为大众所关注的主题,也是媒体关注的主题。因此,《整形美容安全白皮书》的、整形美容诚信宣言、整形美容规范手术等必然引起媒体的重视。可惜的是,当时很多整形机构并未开展这些新闻事件营销。如果有,也是一些所谓的整形美容专家访谈,谈专家所在的机构是如何安全、规范、专业……

新闻事件营销要点

对于媒体来说,你说是新闻,他反倒认为是垃圾。例如,湖北武汉某报社曾接到过这样一个爆料——某女性有着重达7.5公斤的,并且因此困扰到日常生活。记者却说,很多残疾的、贫困的、弱势的人在等待我们去声援,为何要报道这个?其实,他们不报道这个只是因为这位女性想整容,而为其准备整容的机构是一家民营医疗美容机构,不是媒体所认为的公立医院。

新闻媒体营销范文

【关键词】网络媒体;经营模式;财务分析;组合关系

网络媒体的经营模式

网络媒体。从技术的角度看,网络媒体是借助数字技术、计算机技术、网络技术、卫星技术等,以国际互联网(Internet)为渠道进行新闻传播的一类媒体的总称。

从媒体资质的角度来看,网络媒体是具有一定资质、利用网络从事新闻传播的机构[1]。在我国,网络媒体主要指传统媒体开办的网站(如新华网、东方网、《新京报》网站等)和商业门户网站(新浪、网易、搜狐、腾讯),根据2005年国务院新闻办公室、信息产业部的37号文件《互联网站从事登载新闻业务管理暂行规定》[2],前者的正式名称是“新闻单位网站”,后者的正式名称是具有新闻传播资质的“非新闻单位网站”。新闻单位网站、商业门户网站、网民的三极互动,构成我国独特的网络媒体结构,也成就了我国网站在世界上的独特地位。[3]

从产业或公司的角度来看,网络媒体是具有明确的投资主体和合法的新闻传播资质,调动人、财、物、信息等资源,从事新闻传播和其他多种传播及相关服务,以实现一定的社会目标和经济目标的机构或公司。这是对网络媒体经营进行研究的较为理想的定义,它坚持公信力和社会效益是媒体经营的第一前提,着重关注网络媒体的资源配置、业务组合、经济回报。

网络媒体的经营模式。麦奎尔借用社会学的观点,认为模式具有构造、解释、预测的功能。[3]3祝建华认为,模式是对事件内在机制及事件间关系的简洁描述[3]3。管理学者切撒布鲁夫认为“成功的商业模式创造了一种启发式逻辑,它能够将科技潜能和经济价值实现联系起来”[4]。网络媒体的经营模式是对网络媒体价值创造与实现方式的简洁描述。网络媒体的价值创造与实现分作社会价值和经济价值两个相辅相成的层面,本文着重以商业门户网站的财务分析来探索网络媒体的经济价值实现。

①二次销售:媒体的基础经营模式。20世纪60年代,麦克卢汉在《理解媒介——论人体的延伸》中提出读报是“有报酬的雇佣劳动(paidemployment)”或“有偿学习(paidlearning)”[5],已经明确了媒体二次销售的基本经营模式雏形。1997年12月美国网络经济学者高尔德哈伯提出了“注意力经济”的概念[6],2003年喻国明教授提出了“影响力经济”的概念。至此,二次销售作为媒体的基本经营模式被国内学术界广泛认识。在“注意力经济”的基础上,喻国明教授认为传媒影响力由“吸引注意”和“引起合目的的变化”两部分组成,其本质在于对受众的认知、判断、决策、行动产生影响。[7]

②二次销售:一种创新性组合。二次销售作为媒体的基础经营模式,有其历史渊源,当报纸上的广告不再“牵扯道德判断”[8],《太阳报》等美国早期的廉价报纸才逐步建立了“二次销售”的经营模式。针对这种间接式经营模式,学者有如下解释:文化传播学者詹姆斯·凯瑞直言,“经济和传播构成矛盾的框架”,经济致力于分配稀缺资源,而传播则是丰富而免费的意义生产,是永不匮乏的资源[9];李普曼认为读者存在“经济偏见”,人们习惯于不承担风险、困难、成本而免费获得真相,要让公众为新闻付钱,必须采取隐性的方式[10]。以《太阳报》为代表的美国早期廉价报纸开创了与一般实体产业(一手交钱、一手交货)不同的经营模式,这种“间接的”、“隐性的”的二次销售顺应了人们对于新闻信息产品的“消费习惯”,成就了后来媒体的产业化发展。二次销售实质上是一种创新性组合:它将内容与广告相组合,将受众注意力资源与广告主的营销诉求相组合。

“组合”是熊彼特创新经济学的重要概念。熊彼特认为生产就是把“所能支配的原材料和力量组合起来”,但小的、调整性的、连续性的“新组合”不算是“创新”(虽然它也能带来收益增长),而只有大的、“间断性”的“新组合”才是“创新”[11]。报纸的二次销售明显是一种创新性组合。按照熊彼特的说法,当我们扩大新闻源、提升采写质量、优化印刷生产流程、加强发行,虽然能带来收益的增长,但不能算是真正的创新,而只有将内容与广告相组合,将受众注意力资源与广告主诉求相组合才是一种创新。创新性组合,强调的是战略方向和经营想象力。同时,二次销售经营模式的实践与理论注解(如李普曼和凯瑞的解释),提示了一个基本规律:单纯地依靠新闻传播常常难以支撑媒体的经营与成长。

③网络媒体经营模式的探索。二次销售化解盈利难题,也使媒体更深地卷入经济生活,产生了更加全面的社会影响力。但这种经营模式,奔跑了近200年,在如今网络媒体时代,已稍显疲态。疲态首先来自一个我们容易忽视的事实——网络媒体自诞生起,就预示着它与传统媒体间最显著的区别:它并非单纯地由媒体方完全掌控的(大众)新闻传播,而是覆盖了包括人内传播(如博客)、人际传播(如即时通信)、群体传播(如论坛)、组织传播(如政府、机构、公司用于组织内外传播的网站)、大众新闻传播的所有人类传播。网络的这种“全传播”特性,给网络媒体的经营理念带来了基础性的改变。

首先是网络传播产品概念的扩展。网络传播产品不但包括传播内容产品,而且包括传播方式产品。内容为王,虽应继续坚持,但必须扩展。今天的网络媒体除了要加强自身内容的独特性、广度、深度,加强内容的聚合与整合外,还要培育论坛、即时通信工具等多种传播方式产品,这样才可能维系网络媒体的流量和人气。

其次是对二次销售的基础经营模式的重新理解与再创新。二次销售(以报纸为例)的简洁描述是,低价售卖内容(新闻、副刊文章等),集聚读者注意力,实现一次销售,再将受众注意力售卖给广告主,实现二次销售,并获得报纸的主要收入。这种二次销售模式的传统理解,对于网络媒体存在若干疑点,集中有二:传统内容的盈利前景如何?仅靠内容能集聚足够的注意力以获得广告主的青睐吗?

目前,中国一些主要的网络媒体网站排名是:腾讯第2,新浪第4,微博第6,网易第7,搜狐第9,人民网第35,新华网第36,东方网第201,千龙网第262,奥一网第443。[12]新闻单位网站在流量上排名靠后,并非中国独有,美国国内传统媒体开办的新闻网站排名是:CNN第20,纽约时报第31,华盛顿邮报第72。[13]

传统内容的盈利前景如何?网络媒体时代,更强的开放性、共享性大大增加了公众免费获得新闻的机会,正如李普曼所说的人们对于新闻的“经济偏见”不是减弱而是强化。我国著作权法明确规定国家机关决议、决定、命令等,以及时事新闻不适用《中华人民共和国著作权法》[14]。新闻版权问题虽也不时地被传统媒体机构提起,但新闻机构希望扩大自己新闻的传播来提升机构影响力,始终与版权保护存在一定的悖论。严格新闻版权,实施内容售卖,通常只是少数财经类媒体可以做到的事情。归根结底,这是由新闻的公共品性质决定的,按照经济学的解释,公共品就是公众可以获得但提供方却又难以收费的一类商品。

仅靠内容能集聚足够的注意力以获得广告主的青睐吗?网络媒体时代,稀缺的不是信息,而是注意力,或曰用户的时间和精力,用户总是以“省时省力”原则来获得新闻资讯。上文的排名显示,拥有强大的即时通信工具产品、搜索产品和多种综合服务的网站排名靠前,而以内容为主的新闻单位网站则排名靠后。而且,网络时代精确营销理念对公众注意力提出了更加苛刻的要求,“点击性”注意力正在被“账户式”注意力所取代,它意味着更加有黏性、针对性的注意力才能获得广告主的青睐。

基于以上分析,我们认为网络媒体必须对二次销售这一基础经营模式进行重新理解和再创新。其努力方向是:第一,增加除新闻内容产品之外的一次销售。第二,增加除新闻内容产品之外的多种传播方式产品,以集聚更有价值的注意力。其基本创新思路是对传播内容产品与传播方式产品,对各种一次销售产品(内容、增值服务),一次销售和二次销售(聚集注意力与广告销售)进行优化组合,使之保持较好的比例关系,实现各种业务的相互促进。以下我们以中国商业门户网站2006~2010年的财务报表来说明其业务组合关系对其经营模式的影响。

从商业门户网站的财务报表透视其经营模式

2000年左右,中国商业门户网站(新浪、网易、搜狐)借助传统媒体的新闻资源聚拢了人气,借助电信产业的无线增值业务在登录纳斯达克两年后实现了首次盈利。这实际上是经营模式的创新,它的一次销售,卖的不是内容,而是电信增值服务。后来,腾讯以QQ客户端为基础,依靠强关系网络(朋友、同学、同事等)逐渐发展门户业务,成为市值最高的门户网站。虽然它的新闻不如新华、新浪那样有影响力,但已经成为庞大的QQ用户群获取日常新闻的主要渠道。

今天的商业门户网站,沿袭着10年前的新闻内容提供模式(没有采访权,只能转载、整合新闻单位或其他社会机构的新闻),并在传播方式产品上不断推新(如新浪微博产品),在流量上保持了强势,但也并非高枕无忧,而是面临着搜索引擎、视频分享、社交网站的强大竞争。

营业收入的基本情况。从2006~2010年,四大商业门户网站的营业收入①情况分别是,腾讯由3.59亿美元到29.67亿美元,增长8.3倍;搜狐由1.34亿美元到6.13亿美元,增长4.6倍;网易由2.77亿美元到8.35亿美元,增长3倍;新浪由2.13亿美元到4.03亿美元,增长1.9倍。

各业务基本情况和毛利率。四家公司年报综合损益表显示的业务名称稍有不同,但基本上可以统一为:广告、增值业务(在线增值业务、移动增值业务)。

广告,如同传统媒体的广告业务,其基本原理是对注意力进行二次售卖,但网络广告利用网络软件技术,广告投放形式更加丰富、投放目标更加准确。

增值业务,顾名思义,是针对不同人群的个性化需要而提供超出常规的服务,并收取一定的费用。比如,在QQ社区中,普通用户都可以免费享受到基础服务,但如果想使自己的QQ虚拟形象更加引人注目,或想建立QQ群(在积分不够的情况下),就需要购买增值服务。增值服务产品开发的实质,是在用户牢固的使用习惯、强烈的特殊需求基础上,适时推出增值服务并提出收费主张。在线增值业务,主要利用桌面(有线)网络提供的网络游戏、网络社区等服务。移动增值服务主要有两类,一类是与电信运营商合作并受其主导的业务,如短信、彩信、彩铃、语音通话等,这是典型的电信增值业务;另一类是以电信运营商为渠道,由网络公司自己主导的业务,如网络社区、网络游戏,它实质上是一种移动互联网增值业务。

2006~2010年,四大商业门户网站的平均值是:广告毛利率为59.4%,在线增值业务毛利率为80%,移动增值业务毛利率为28.2%。四大商业门户网站中,新浪是唯一一家在财务报表中没有在线增值业务的公司。网易、搜狐的在线增值业务主要是大型网络游戏,毛利率较高,年平均值分别为84.5%和82.9%;腾讯的在线增值业务除了大型网络游戏外,还有小型休闲游戏和网络社区,毛利率适中,年平均值为72.6%。移动增值业务中,新浪、搜狐、网易主要是传统的电信增值业务,受电信运营商分成政策和产品老化的影响,该业务的毛利率有不断下降的趋势,而腾讯的移动增值业务有相当一部分移动互联网增值业务,毛利率降幅并不明显,年平均值为40.2%。

毛利率是业务收入与业务成本的比值,反映了该业务的获利效率。总体来看,网络游戏的毛利率最高,社区的毛利率次之;广告毛利率,各家趋于平均,约60%;移动增值业务的毛利率最低,平均值只有28.2%。

各业务年度增长率情况。

①移动增值业务增长率。根据财务报表数据计算,新浪、搜狐、网易的传统电信增值业务,受电信运营商分成政策和产品老化的影响,业务增长率自2006年后下滑明显。其中新浪的移动增值业务占其非广告收入比例最大(5年平均占比在90%以上),移动增值业务的下滑也最为明显,2007年和2010年分别负增长了18.3%和27.8%。2009年是中国3G网络元年,腾讯的移动增值业务中的移动互联网业务迎来了大发展的契机,2009年开始有拐头向上的趋势。从目前来看,腾讯是对未来移动互联网市场准备最为充分的公司,其QQ即时通信工具、大量的小型休闲游戏、牢固的用户关系网络,使得其产品非常便于从在线向移动网络转移。

②广告业务增长率。经计算,四大商业门户网站中,新浪的广告收入占总营业收入的比重最大,2006~2010年平均占比为66.2%,可以说是最接近传统媒体经营模式的网站。但对于广告的单一性倚重,也给经营带来了潜在风险,在金融危机爆发后的第一个年头2009年,新浪广告就出现了11.8%的负增长,成为广告降幅最明显的公司。腾讯的各种业务比较均衡,内容可以集聚注意力,而用户使用则是集聚注意力的更好方式,因此腾讯广告收入增幅在五年中有四年名列第一。

优化业务组合关系是网络媒体经营模式的创新之路

通过以上分析,我们可以对商业门户网站的经营模式进行小结:网易、搜狐以毛利率最高的大型网络游戏作为营业收入的主要来源,保持了较快的增长,但移动增值业务尤其是其中的移动互联网业务处于营收停滞期,主要是它们缺乏基于人际传播的移动互联网产品。腾讯以即时通信产品为依托,由客户端发展为门户,小型休闲游戏和大型游戏均衡布局,广告服务与增值服务相得益彰,并最早展示出在移动互联网领域良好的盈利前景,5年的总营业收入增长达到8.3倍。新浪的广告收入占营收比例最大,虽然其广告业务做到了网络媒体的极致,但潜在风险巨大,增值业务为毛利率和增长率都急剧下降的传统电信增值业务,不但对总营收增长不利,而且也无法为广告营收作出进一步贡献,5年的总营业收入增长仅为1.9倍,为各家最低。

商业门户网站的财务分析对网络媒体经营模式创新的直接启示是:广告、在线增值业务、移动增值业务保持良好的组合关系,将有助于降低经营风险、加速总营收增长。在理论上,网络媒体的实践发展也对传统的二次销售模式进行了拓展:一次销售不仅要传播内容产品(网络游戏也是一种用户参与性和体验性的传播内容产品),而且要传播方式产品(如即时通信工具、微博、网络社区等),这不但可以获得增值服务收入的机会,而且也为二次销售(广告)集聚了更加稳定、庞大、特征更加明确的注意力。

网络媒体本质上是一种涵盖多种传播方式、提供真实和虚拟多种传播内容(如新闻和网络游戏)的“全传播”。网络媒体经营要优化传播内容产品与传播方式产品,优化各种一次销售产品之间、一次销售和二次销售之间的组合关系,实现各种业务的相互促进。

“网络是一组相互连接的节点(nodes)”,在既定网络中两点之间的距离为0。[15]结合当前网络应用的发展(如电子商务和微博),节点(尤其是作为个体的每一个节点)已经被更加充分地“激活”,人、财、物、信息等资源之间的关系(或组合)有了更加丰富的、随时构建组合关系的可能。网络实质上是组合关系的集合。通过对中国商业门户网站的财务分析,我们发现调整业务组合关系是网络媒体经营模式创新的直观的、基本的路径,其背后更加深层的理念是在坚持媒体公信力的前提下,利用网络中“节点距离为0”的特性,创造性地构建人、财、物、信息之间的有价值的组合关系。并非每一种组合都具有熊彼特所说的“创造性破坏”的能量,但持续地寻找和构建新组合关系将是网络媒体,甚至是整个网络经济经营的常态。

注释:

①本文的财务指标数据根据各家商业门户网站提供的2006~2010年年报(综合损益表、业务明细表等)数据计算得出。

参考文献:

[1]高钢,彭兰.三极力量作用下的网络新闻传播——中国网络媒体结构特征研究[J].国际新闻界,2007(6).

[2],2010-10-5浏览.

[7]喻国明.关于传媒影响力的诠释——对传媒产业本质的一种探讨[J].国际新闻界,2003(2).

[8]迈克尔·舒德森.发掘新闻:美国报业的社会史[M].陈昌凤,常江,译.北京:北京大学出版社,2009:14.

[9]林文刚.媒介环境学:思想沿革与多维视野[M].北京:北京大学出版社,2007:206.

[10]沃尔特·李普曼.公众舆论[M].阎克文,江红,译.上海:上海人民出版社,2002:256-257.

[11]约瑟夫·熊彼特.经济发展理论(1912年首次出版)[M].何畏,易家详,等,译.北京:商务印书馆,1990:73.

[12]Alexa流量国内排名,2011-12-13浏览.

[13]http://省略/topsites/countries/US,2011-12-20浏览.

[14]1990年9月7日第七届全国人大常委会通过《中华人民共和国著作权法》.

[15]曼纽尔·卡斯特.网络社会的崛起[M].夏铸九,王志弘,等,译.北京:社会科学文献出版社,2001:570.

新闻媒体营销范文篇10

去年9月8日,《京华时报》头版头条“刘晓庆接拍广告开120万”引发了全球华人新闻媒体追踪报道,邀请方――福布斯(珠海)文化传播有限公司总经理正是唐朝。2002年4月30日,《山西商报》头版的:“唐朝昆明网城”再次引发新闻媒体对事件主人公唐朝、姜昆的大面积报道。

《商界领袖》杂志第8期报道:“2004年7月1日,原告唐朝、北京清华民族画院院长支雁儒(笔名:石林)以台湾3.20公投给原告造成精神伤害为由,向北京市高级人民法院递交了的民事状。”

“逆向营销”势不可挡

2001年,借牛群上任,“牛群上任三把火”让深圳华美防伪公司和总经理宋渤海一夜成名。策划“华美龙”和著名歌星田震、高枫巧妙新闻对接,使华美龙迅速炙手可热,华美龙扩张为中国防伪科技集团,在境外上市前的新闻会上,总裁宋渤海说:“华美龙有今天,唐朝功不可没。”

2002年,唐朝出任建昊集团“好心情驻颜口服液”总策划。3月,唐朝主持召开了“打假英雄王海出任‘好心情’质量总监”新闻会;4月,唐朝以“好心情”广告总监身份姜昆担任法人代表的昆朋网城,“好心情”全面热销;撰写“激战前夜,请不要‘棒杀’史玉柱”引起媒体关注,《中国经营报》“保健品告别一夜暴富的神话”使“好心情”再度热销;8月,演绎现代版“将相和”,邀请姜昆出任“好心情”呼市招商酒会主持人,招商会大获成功。

2003年,唐朝出任动画片“小博士《趣味英语》”总策划。9月4日,唐朝飞抵南昌;5日,《江南都市报》“刘晓庆‘复出’第一单广告呼之欲出”引发全球华人新闻媒体、网站轮番追踪报道,“小博士《趣味英语》”热销全国。

“东方英雄”奋勇向前

2004年,《商界》、《中国商人》、《商界领袖》、《现代营销》、《私人理财》、《推销员》等报刊全面报道唐朝策划的案例,在2名上市公司总裁和众多媒体总编支持下,唐朝成立了――东方英雄(北京)营销策划有限公司。

在竞争对手收买“”制造的“新兴事件”中,唐朝再次力挽狂澜,经过数次激烈交锋,新兴医院潮头、阔步前进!

新闻媒体营销范文篇11

1.网易新闻客户端的营销价值。尼葛洛庞帝在《数字化生存》里讲到,信息时代里,大众传媒的覆盖面经历了从大到小的变化。首先传播媒体拥有了越来越多的受众群体,其次,针对一些既定受众群的传播范围又逐渐缩小,越来越专。受众特性化愈来愈明显,并且逐渐多样;传播的技术具有一定先进性,且具有“交互性传播”、“一对一传播”的传播专属特性;数字媒体要和它的受众保持多层次互动,受众能从互动当中轻易的获得各类多样化个性信息,并能通过先进数字传播平台和传播技术经济地、快速地了解受众的个性需求,从而满足他们。不难看出,新时代数字媒体的一个新型利器就是互动营销,利用和用户产生良性的互动,生产个性化内容,这成为网易新闻客户端的营销基准点。比如,网易新闻客户端突出特色是方便的“跟帖”功能,让广大网友能积极参与热点讨论,让自己的声音被其他人看到和认可,正是因为网易新闻客户端一直追求与用户的良好互动所以用户量才在创办两年后就突破1.2亿,而且用户群偏向于收入高、学历高、消费力强的中高端人群,这些人无疑是广告和营销的最佳目标群体。网易新闻客户端的推送新闻功能和订阅功能也是贯彻了互动营销的精髓——只给你看你想要的。除了类似早晚报功能,重大事件在客户端里推送也是最即时的,频率也不高,不骚扰正常作息。另外,有时候网易还会推送些平时网页上看不到的内容,比同类数字媒体更具吸引力。网易新闻客户端推出了积分系统,用户会累计积分,积分可以兑换各类产品,像各类娱乐节目门票、演唱会门票和其他奖品,其中不乏品牌产品,此举不仅对品牌产品增加了宣传度,促进了产品的营销,大幅提升了O2O的营销空间,而且还吸附了大量的品牌用户入住,一举多得。这就是数字媒体的新型营销模式带来的边界,网易的积分商城和活动广场已初步完成了新型营销模式的探究和制定标准,当正式向用户开放后,不仅除了常规品牌的广告收入外,还将成为第一个从移动营销上捞金的新媒体产品。

2.通过网易新闻客户端看数字媒体的营销模式。

2.1传播讯息特性化。新时代数字媒体将功能进行分解,把生产节目的功能独立出来,这使得节目内容丰富,讯息多样,于此同时开放个性化增值服务,使用户情不自禁购买服务,促使传播讯息特性化。

2.2开放个人个性化板块。以受众需求为目的,率先推出受众最受欢迎的信息渠道,以便获得较高的收视率和订阅率。在此之后,有了一定的经济基础和频道营销经验的前提上,按照更加详细的频道分区方法进行划分,将用户需求细化,产生多个频道板块,推出个性打造的专业频道,树立品牌意识,培养品牌意识,把节目质量放在首位,以满足用户的需求作为宗旨,从而最大限度的开创个性化板块。

2.3产品质量是成功的前提。一切营销不是空谈,尤其是数字媒体的互动营销,高品质的产品是必需品,必须要具有超强的竞争力,要把产品的功能、质量、价格、售后服务等因素集结一身来考虑。假如我们的确吸引了大量的客户体验了我们的产品,但我们的用户体验很次,产品质量不高,可想而知,这个产品面临着失败。互动营销有四个关键节点,一是以很好的用户体验为诱导,吸引客户来体验产品,让他们快速了解产品,并且使他们对产品产生好感;二是利用促销和返利宣传等方式,让用户帮助我们进行宣传,以达到多层次互动的目的;三是让众多的用户产生共鸣,这样我们的产品里成功就不远了,这样一来,用户就会主动和潜在客户去宣传;四是迅速借机造势,将我们的产品推出去,快速占有市场份额,形成品牌和产品意识。

2.4搞清三个关键问题。一是要搞清我们即将策划和执行的产品服务定位是什么,二是要体现的核心观念是什么,三是受众之前产生共鸣最多的点是什么。搞清这三个关键问题后,数字媒体将如何利用新时代进行互动营销,首先要对客户的需求进行研究,从而开展有效互动,与市场计划和互联网战略相结合。数字媒体需要有极好的用户体验和互动空间,那么我们就建立一个长期沟通互动平台,给他们一个沟通的渠道,并且营造营销氛围,最终我们终会通过开展互动营销,实现产品价值,将品牌推广,把用户群联合起来,实现最终的营销目的。

2.5具备敏锐市场嗅觉。虽说数字媒体下的互动营销目前极为新鲜,但最终的落脚点还是在产品上,因此市场部门要具备敏锐的嗅觉,如果洞察到市场机会,在分清利弊后,集合品牌发展战略,根据产品定位来提出最终营销目标、受众群体、媒体和利润目标,完善互动营销计划。互动营销,是基于人群之中的营销,利用用户向品牌用户进行传播。所谓的互动,要把双方的积极性充分调动起来,一方是消费者,一方是数字媒体。只有将双方的共鸣点抓住,进行巧妙的结合,才能达到最终目的。因此,一旦核心策略制定出来后,一定要及时整合所有资源,与消费者建立友好关系,最终促成销售。

二、结语

新闻媒体营销范文1篇12

05年,广药集团跳出恶俗营销怪圈,率旗下15家医药企业创建“家庭过期药品定点回收机制”活动,在北京、上海、广州、香港、伦敦等20个城市设立回收点,大张旗鼓地回收家庭过期药品。在用药安全成为社会热点公共话题,医药营销举步维艰之际,广药对消费者高度负责的精神受到了全社会的热烈欢迎,广药集团的知名度和美誉度得到极大地提升,在严管之下,为医药保健品的营销传播找出了一条阳光大道。

公关营销,新市场条件下不可替代

以营销为目的的公关活动就可称之为公关营销。在营销传播手段上,医药企业已经掌握了广告、事件营销、新闻营销、科普营销等手段,但对公关营销还不太熟悉。与广告相比,在广告受限的新市场条件下,公关营销具有不可替代的优越性。

公关营销是拉,巧妙地拉近与消费者的关系,是拉拢,是讨好,是悄然入心。广告是推,是直接推品牌和产品的卖点、价值,是公开叫卖;

公关营销软,温婉、客观、不动声色,广告相对要硬,直截了当,不厌其烦;

公关营销的作用是为产品和品牌建立良好的舆论环境,为营销造势,从某个侧面入手扩大其影响力和形成口碑。广告的作用一般是正面地、直接输出品牌或产品信息,比如核心价值、定位、USP、附加值等;

公关营销的本质在于影响社会舆论,使社会舆论朝着有利于企业、品牌、产品销售的方向制造宣传效应,缺点是有时到达率有所局限。广告的本质在于通过简单明了的方式宣扬企业及产品的信息,缺点是可信度日趋下降;

公关营销容易建立美誉度,广告可以快速建立知名度;

在很多时候,公关营销费用较低,更具成本效益,而广告是一定要付费的,而且单位到达成本持续升高。

福来服务过的神威药业,根据企业市场根基主要在第三终端的实际,在使用大众媒体药品广告受限的情况下,冠名中央电视台《中国魅力名镇》,把企业的声音和形象直接传达到第三终端,开创了国内医药企业赞助旅游事业的先河。《中国魅力名镇》的宗旨是展示全国名镇的本源、自然、生态和文化,这与神威药业倡导的“引领现代中药,推进健康产业”的阳光、健康理念完美地结合在一起,两者相辅相成,相得益彰。

公关营销与新闻营销、事件营销的异同

有人把公关营销与新闻营销、事件营销划等号,其实,公关营销与新闻营销、事件营销从概念上来说不是一回事。

一切有着营销目的的公关活动都可称之为公关营销,新闻营销、事件营销应当视为公关营销的手段。在应用时,公关营销与新闻营销、事件营销有时是等同或部分重叠的关系,优秀的公关营销往往是事件营销,同时具有很强的新闻性,是三位一体,不可分割。比如,去年在全国“疯”起来的“超级女声”无疑是一个超级事件,蒙牛发现了其中的价值──关注“超女”的人正是“酸酸乳”最重要的目标人群。于是,“酸酸乳”捆绑“超女”获得了巨大成功。这场超级整合营销传播其实就是特意针对青少年开展的一场超级公关!这里面充满了事件和新闻,不可能把它们分开。

但事件营销、新闻营销不一定都是公关营销。比如福来在帮助章光101营销模式升级工作中运用了新闻营销:《章光101再度震惊国际》、《章光101商务装全球同步上市》、《止脱生发,行业变局》。这些工作是新闻营销,不是公关营销。从公关营销的角度来看,新闻营销、事件营销都是公关营销的工具,新闻营销不一定有非常事件,而事件一定会成为新闻营销的内容,否则,事件如果不作为新闻来传播,那么事件就没有任何用处。

公关营销的形式和方式

公关营销的工具除了包括新闻外,还包括演说、新闻会、座谈会、论坛,企业举办的展览会、演唱会和其它大型活动等,还包括企业准备的文字材料:小册子、内刊、年度报告;音影资料:包含企业利好信息的光盘和幻灯片;企业赞助或主办的公益活动,以及现在流行的影视嵌入式广告,也是公关营销。

从广义上说,娱乐营销也是公关营销。广东华南药业集团冠名赞助“华南药业全明星歌会”、香港京都念慈蓭赞助“全国PUB歌手大赛”、民生药业独家冠名央视“2006年我最喜爱的春节晚会节目评选”等,都表现出超凡的思维和市场力!是在用娱乐手段做公关营销。

值得一提的是辉瑞著名产品“伟哥”的成功,我们好像没有看到伟哥做过广告,但是关于伟哥的事件宣传、新闻报道以及口碑传播则不胜枚举,这其实是公关营销的功劳。

公关营销是一种积极的营销,应该纳入企业营销管理和营销策略之中。

公关营销是一种积极的营销策略,这与危机公关不同。危机公关是被动的公关或称应对性公关。积极的公关营销的目的其实与广告一样,是企业经过筹划、设计、实施的改变社会及目标消费者对企业、品牌和产品认知的活动,最终目的都是促进销售。公关营销应该是主动的、贯穿营销始终的。在目前医药保健品行业广告受限、消费者对整个行业信任度降低的情况下,公关营销是一种很好的办法,应该纳入企业营销管理和营销策略之中。关键看你会不会用。

一是公关营销要善于困境借势。困境,你困他人也困。困境,正是公关营销大展身手的时候。去年爆发禽流感,这是机会。但是由于诸多政策和的管控,很多企业无法通过广告等直通式的传播形式进行营销传播。当别人一筹莫展时,杭州民生药业则向卫生部捐助了200多万份健康知识宣传品,每张宣传品都打上了企业的标识,并通过新闻的方式在全国100余家媒体上进行了大量的事件告知和品牌传播。此举在帮助人们更好地认识和预防禽流感的同时,有效地扩大了其拳头产品21金维他的认知度,为其产品在春节期间的销售打下了基础。此后,民生药业一不做二不休,通过赞助央视春晚评选,发起21家庭计划等一系列的公关活动,广泛建立了良好的有社会责任感的企业形象。

二是公关营销要在亲和力上下功夫,公益性要强,不能急功近利。它的效果不如广告来得快,但是作用持久而深入,会给企业带来很强的美誉度和可信度。

辉瑞制药作为一家近160年历史的大型企业,其品牌之所以能基业常青,并不是靠大量的广告堆砌成的,而是依靠持续不断的品牌与公关渗透。在中国,2005年5月辉瑞成为全球企业抗艾滋病联盟首批企业,成功发起了“艾滋病公益项目”;2004年向中华健康快车基金会“健康快车”项目捐赠价值45万人民币的人工晶体,用于中国西部贫困白内障盲童的复明手术;2004年印度洋大地震中捐款最多,总计捐款3500万美元;2003年SARS爆发后,通过中国红十字会总会向中国政府捐赠45万美元物品和资金。

广药集团开展的“家庭过期药品定点回收机制”活动,就是因为活动本身的大公益性,才带来大关注、大传播。这场公关营销真正为消费者负责,因为关系到每个人的切身利益,所以影响非常广泛,媒体争相传播,全国同行纷纷响应,比如海口药监局、金康药业、老百姓大药房等政府部门及零售药店都加入了行动当中。广药集团所属的企业和药店得到了免费的海量宣传,知名度和美誉度大幅度提升。

三是地面营销要与公关营销配合起来,将公关势能转化为销售势能。公关营销的最终目的是为销售,不是作秀。在开展公关营销时,要在渠道、终端设计和实施活动,与公关营销呼应起来,把公关的势能承接到营销环节上来,促进销售。比如,终端要有公关主题海报,要以公关主题的名义开展与消费者互动的公益或促销活动。

江西仁和药业冠名的“仁和闪亮新主播”就是借助湖南卫视这一目前中国最强劲的娱乐媒体平台,巧妙地将企业精神和产品名称融入其中,在节目热播的同时让自身的企业文化价值和产品信息也得到传播。“仁和闪亮新主播”紧贴着人气节目“超级女声”推出,吸引了15万各年龄层的人报名参与,“俘虏”了一大批的消费者,其主打产品闪亮滴眼露销量足足增长了8倍。

四是要让消费者动起来。仅仅是听一听看一看的活动,对消费者的影响远不如让他行动起来来得深刻。优秀的公关营销要让消费者动起来,这又是体验营销。还以“家庭过期药品定点回收机制”活动为例,消费者提着从家里收集来的过期药品,心里不免会念叨着广药集团的好处。到了回收点,工作人员“借机”灌输一些利于企业的信息。到了工作单位,与同事还要聊一聊送过期药品的事儿,免费为企业做着二次传播。广药集团太值了!

破除公关营销误区,走在时代的最前列

过去企业一说到市场推广,只知道打广告,市场推广部就是广告部,职能极为单一。现在,许多企业的广告部已经被市场推广部取代了,市场推广部同时兼具广告部与公关传媒部的职能。这说明,企业的推广观念已经发生了很大变化:从广告单兵作战时代走到广告宣传、公关传播以及在与消费者接触的各个点上协同作战时代,这就是我们通常说的整合营销传播。

现在,企业把公关当作美女公关的少了,但是企业对公关营销的作用认识仍然不够,对公关营销与其它营销手段的关系认识不够,对整合营销传播的威力更没有尝到过,整体处在“被动公关营销”阶段。当遇到问题了才想到公关营销,没有真正把公关营销纳入到营销策略和营销管理中来。