国际商务的重要性范文
关键词：国际商务谈判；谈判礼仪；基本礼仪
一、引言
随着世界经济对外开放发展越来越频繁，国家间的交往也越来越频繁，这也就逐渐加深了贸易的往来，各个国家之间会通过商务谈判的方式来促进贸易的往来。在商务谈判中，礼仪是其最基本和最重要的部分。礼仪对于每一个商务谈判人员来说，是必须要遵守的规范。商务谈判礼仪会受到各种因素的影响，其中最主要的是文化因素。商务谈判礼仪会通过文化作用于各个方面，同时也要求谈判者深入了解商务谈判过程中的礼仪知识。如果能够熟识各国家的谈判礼仪，就会增加更多的机会来促进贸易的达成。
二、商务谈判礼仪的定义
商务谈判礼仪是指公司，企业的从业人员以及其余所有从事经济活动的人在各种国际商务往来活动中，满足迎合文化适应性而形成的，应该恪守的礼仪与行为的标准。
三、国际商务礼仪的基本特征
（1）国际性
国际商务礼仪，是指发生在国家与国家之间的商务谈判。改革开放脚步的日益加快，国家与国家之间的贸易往来也变得越来越频繁。各个国家之间的商务礼仪都相互影响，取长补短，从而能够建立了在国际上得到认可的商务礼仪规范。
（2）商业性
国际商务往来活动一般都是商业性的活动，国际商务往来的目标都是相同的，就是建立在自身的经济利益之上，求同存异，相互尊重，友好往来，最终实现共赢。
（3）时代引领性
随着现代社会的快速发展以及经济全球化的日益加快，国际商务礼仪也在不断地发展和变化，对外的交流也在不断地发展，各个国家之间的礼仪通过相互影响、取长补短，从而使得各个国家之间的礼仪具有各自的特色。时代在进步，国际商务礼仪规范也在日益完善，这是历史发展的必然。
四、商务谈判礼仪的重要性及其作用
（1）商务谈判礼仪的重要性
我国当前正处于改革开放的崭新历史期间，在实行全面的对外开放政策的背景下，各行各业都有许多国际商务谈判往来的机会，此时在国际商务谈判中的礼仪就显得尤为重要，它已然超越了一地、一国的范围。因为国与国之间政治、经济、文化等的差异，在一国商人看来是得体的礼仪，对另一国商人可能不是如此，甚至是失体的，这就会造成谈判双方间误会、摩擦的形成，有时甚至会使商务谈判宣告失败。
因此，作为商务谈判人员通晓与之谈判国的礼仪就显得尤为重要。作为从事商务谈判活动的业内人士，只有通识各国特有的风俗习惯、民族文化，继而掌握国际通用的是商务谈判礼仪和礼节常识，才能更有效地进行国际交往，有利于与国际上的商家和谐相处、友好合作，实现互利共赢，才能真正实现有礼走天下。
（2）国际商务谈判礼仪的作用
国际商务礼仪在商务谈判过程中占据着重要的作用，是其不可缺少的组成部分，规范的礼仪可以更好地促进谈判双方达成协议。在商务谈判的过程中，合适的谈判技巧非常重要，不合适的谈判技巧不仅会使谈判双方发生冲突，而且更容易造成经济上的损失。在开放的市场发展环境之下，各国企业之间的竞争日益激烈，但是这种竞争不是真枪实弹的。在谈判过程中，不可避免会产生争议和分歧，基本的礼仪规范也是必须的。因此，礼仪在商务谈判过程中占据着举足轻重的地位。
五、国H商务谈判基本礼仪的内容
（1）商务形象礼仪
1）仪容形象
仪容在我们每个人的整体印象中都占据着重要的地位。我们的仪容常常会能够给人最直接和深刻的印象。在人际交往的过程中，首先会引起对方注意的就是我们的仪容。
（a）仪容的起点―头发
从头发来看，它不仅仅能够体现出人的性别不同，更多地可以表现出一个人的行为规范、道德修养以及知识层次。
（b）仪容修饰的中心―面容
一般来说，商务人员在工作岗位上都承载了巨大的压力，他们的辛苦自然不言而喻。然而，为了维护公司形象和展现自己的敬业精神，以及为了向对方表现出友好与敬重之意，就算再苦再累，他们在商务往来中也必须保持神采奕奕的精神面貌。
（c）仪容修饰的辅助―身体
2）仪表形象
仪表形象就是指人的外在形象，最主要的就是服装，服装要大方得体，不能奇装异服。衣服穿的好也可以体现一个人良好的外在形象，给人留下好的第一印象。
3）仪态形象
仪态一般包括人的表情与举止。仪态美一般是指姿势和动作的美。举止仪态表现为基本的站、坐、走、蹲、卧等姿势，以及递物接物的姿势。
4）语言形象
（a）善于赞美
在心理学中有这样一个词“偏好正性刺激”，就是指在人际交往的过程中，人们都有一个共性，那就是都喜欢被他人欣赏。
（b）擅长幽默
在人际交往的过程中，学会和正确运用幽默的语言可以很好地活跃气氛和缓解窘境。幽默的语言正体现了表达者的自信与乐观的心态。
（c）擅选话题
什么是适宜的话题？一是既定话题。当进行较正式的谈话时，常常有备而来，事先定好了谈话的主要内容。二是高雅话题。不论处于哪种场合，都要自觉地选择高尚和文明的内容。三是擅长的话题。四是轻松的话题。当进行非正式的谈话时，可以找些轻松愉快的话题，比如文艺和体育等等。
（d）善于倾听
在人际交往的过程中，善于倾听是一项非常重要的礼节。
（3）见面礼仪
要进行商务谈判，首先谈判双方要会面，在见面时要注意礼仪，以便给对方留下美好的第一印象。见面礼仪主要包括介绍礼仪和握手礼仪两个方面。
（a）介绍礼仪
关于介绍，一般是双方各自介绍自己的成员，遵循女士优先、职位高的优先的原则。在介绍成员时一般使用“小姐”，“女士”，“先生”的称呼。
（b）握手礼仪
中国人在见到陌生人或者熟人最常用的打招呼的方式就是握手，见面握手在国际上也普遍适用。握手这么动作虽小，但其中隐藏这大学问，它关乎个人以及整个公司的形象。
1、握手的力度
各国对于握手使用的力度不一样。例如中国人初次见面，握手力度不会过大，一般握到为止。但是在欧美国家喜欢用力握对方的手，如果握得太轻就会被认为是没有信心的表现。
2、握手的时间
关于握手时间的规定，国际上通常适用的时间是三秒，不能过长，也不能过短。具体时间应视情况而定，如双方达成了一项重大协议，或者是在谈判成功签字之后，握手的时间可以相应加长。
3、握手的顺序
握手时，男士一般不先伸出手，而是由女士先伸出手。
4、握手时的行为表现
握手时，正视对方是对别人最起码的尊重，东张西望是为大忌。除此之外，也应该面带微笑，不能表情呆滞僵硬，给人一种不友善的感觉。
当然，并不是所有的国家见面时都是握手，在不同国家选择相应的见面礼仪，应该视其不同的文化而定，入乡随俗。例如：法国人采用亲吻的方式，泰国人见面采用双手合十的方式，日本人采用鞠躬的方式等等。
（4）商务谈判语言
商务谈判语言在整个商务谈判的过程中有着举足轻重的作用和地位。要想获得商务谈判的成功就必须要`活地、有技巧地使用商务谈判语言。在商务谈判语言使用的过程中应该注意以下几点：
（a）语言要有针对性
语言的针对性就是指面对不同的谈判对象使用不同的谈判语言，繁琐、模糊的语言都会使人感到反感，摸不着头脑，从而成为商务谈判过程中的障碍。因此，在针对不同的谈判内容，处于不同的谈判场合以及遇到不同的谈判对手，就需要使用不同的语言来应对。
（b）语言要婉转
在商务谈判中，尽量不采用直来直去的说话方式，减少得罪惹恼对方的可能，而尽可能使用婉转的语言，这样也比较容易被对方所接受，也会让谈判对手有被尊重的感觉，从而更容易达成一致，来获得谈判的成功。
（c）语言要灵活
在谈判过程中，不可能所有的情况都是能预想到的，如果发生了突发状况，那么就要求谈判者要有灵活变通的能力，必要时能够采取一些应急手段，从而能够及时摆脱困境。
（d）要多听少说
多听话，少说话。耐心倾听对方的说的话，特别是不要打断别人。无法耐心地倾听对方发言是缺少经验的谈判者致命的弱点，在谈判过程中，他们总是不注意对方的发言，从而失去了许多难得的机会。值得注意的是，成功的谈判员会选择用一半以上的时间来倾听。
六、世界上主要国家的谈判礼仪
（1）美国
美国人谈判有着坦率、干脆、自信、热情、重视效率等特点，这与人民所处的生活环境有关。美国是个快节奏的国家，美国人很注重时间观念，注重效率。因此，他们不喜欢拖泥带水，犹豫不决，美国人往往喜欢速战速决。而且美国是个崇尚自由平等的国家，所以他们往往都会直呼其名，对于洽谈的场合也是比较随便的。但是在美国，个人利益是神圣不可侵犯的。因此，他们很忌讳别人问自己的年龄、收入、等隐私问题，这在谈判过程中要尤其注意。
（2）日本
日本是一个讲究礼仪礼貌的民族，所以他们在谈判的过程中也会彬彬有礼；并且注重团队合作，讲究信誉，不会出尔反尔。但是日本的等级观念特别严重，一般女性是不参加直接谈判的。
（3）法国
法国人在进行商务谈判时诙谐幽默、注重个人形象，有极强的民族自豪感，重视人际关系，在谈判过程中注重文字的记录。
（4）英国
英国是个很绅士的国家，他们注重礼仪，冷静稳重，按部就班。英国人很看重利润，一旦发现这笔生意无利可图，他们便会抽身而退。英国人不喜欢受指挥，最讨厌别人用命令的语气跟自己说话。因此，在和英国人谈判时，应该采用询问、商量的语气，而不是强制命令的口吻。
（5）德国
德国是一个在商务谈判中注重效率追求完美的国家，德国人保守、严谨，有组织、有计划的进行，在谈判中，往往表现得极其沉稳，各项工作也是有条不紊地进行，并且细致富有逻辑性，也极其注重信誉。
参考文献：
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[9]金正昆.商务礼仪[M].北京：北京大学出版社，2005
国际商务的重要性范文篇2
关键词：关联原则；礼貌原则；交际；国际商务
一、引言
随着我国加入世界经济贸易组织的发展，我国的外贸经济也在日益发展。当然，我国的商务也在不断的蓬勃的发展中，然而国际商务活动离不开语言交际活动。而在国际商务交际中关联原则与礼貌原则的融合，能更好的体现商务人员在国际商务交际中的语用价值，从而使商务人员能更加顺利的达成协议，完成交易。
二、关联原则在国际商务交际中
关联理论是一种认知理论，是一种在人际交往中有关人类交际与语言理解的认知理论。
关联理论通过语境效果和心力之间的这种此消彼长的关系来界定关联（relevance）这个概念，语境效果越大，发出相关语句的刺激信号就越有关联；付出的心力越多，则刺激信号的关联度越小。但交际双方并不会因此一味地追求具有最大关联（maximalrelevance）的语句解释，因为追求最大关联意味着力图用最小的心力获得最大语境效果。但是传递的信息本身就伴有对关联的保证，关联原则对解释人际交往至关重要。
最佳关联是指受讯者在理解话语时付出有效的努力之后获得的足够的语境效果。从交际者的角度来说，交际是一种明示行为；从受讯者的角度来说，交际则是一种推理过程。明示与推理是整个交际过程的两个方面。一个明示行为会含有对关联性的保证，这个事实——我们将称之为关联原则——使明示背后的意图变得显明。因此交际是“明示——推理交际”（ostensive-inferentialcommunication）。“交际是一个认知过程，交际双方之所以能配合默契，主要由于有一个最佳的认知模式——关联性。”关联性始终是制约人类交际的基本因素。商务活动的开展都是为了实现这一目标。“在商业活动中，时间就是金钱，效率就是生命。”为了实现其工作的高效，商务人员必须选择关联原则作为其语用原则，即作为交际者，力争做到明示交际意图；作为交际对象，迅速建立合理的认知语境，推断交际者的语用涵义。在商务语境下，交际双方为取得最佳关联效果，应密切配合，各司其责，以确保交际意图的顺利实现和工作的及时高效。
三、礼貌原则在国际商务交际中
礼貌，指人们在语言、动作、表情乃至仪表、仪态等方面对他人表示谦虚、恭敬、友好的表现。荀子说：“人无礼则不生，事无礼则不宁。”而作为是四大文明古国之一的中国，一直极为重视礼仪，历来被誉为“文明古国，礼仪之邦”，有着优良的道德传统，注重“诚于中形于外”。
同时，礼仪是人类文明和社会进步的重要标志，它既是交往活动的重要内容，又是道德、文化的外在表现形式，是指人们在各种社会交往中，用以美化自身、敬重他人的约定俗成的行为规范和程序。
可想而知，礼貌对于人类活动的重要性，而在国际商务交际中更是不可缺少的，往往就是这一个小小的礼仪细节就决定了这场交际的成败与否。在不同的场合有着不同的礼仪规范，既然是在商务交际中，礼仪就有它在这个领域的规则，所以懂得商务礼仪将更有效的帮助商务人员在商务活动中的发挥。
商务谈判也是人际交往的一种形式，也同样必须以礼仪规范为先导。离开了礼仪的束缚也就没有了人际沟通的最基本标准，商务谈判也就失去了依存点。更何况谈判成功与否的三大标志中，其中一条就是“建立并改善人际关系”，这其中礼仪的作用更是不可或缺。商务礼仪是商务人员在商务活动中，为了塑造个人和组织的良好形象而应当遵循的对交往对象表示尊敬与友好的规范或程序，是一般礼仪在商务活动中的运用和表现。
一般来讲，在商务活动中言行合情合理、优美、大方、符合要求；按约定俗成的规矩办事、礼貌待人；按约定俗成的、大家都可以接受的礼节程序接待客户等都属于商务礼仪的范畴。商务礼仪有很强的规范性和可操作性，并与企业的经济效益密切相关。所以在商务活动中，一定要对商务礼仪有足够重视。更要重视的是在商务交际活动中语言撒很难过的礼貌原则。
四、关联原则与礼貌原则在国际商务中的融合
商务人员在商务活动中其最主要的目的就是能够达成交易，获得最大的利益。所以如何在商务活动中获利，交际就成了一把很重要的钥匙来为商务人员开启这道门。
谈判是商务交际活动中最主要的一个环节，谈判是双方或多方进行磋商、谋求一致的过程。语言最为传递信息的媒介，是谈判中最主要的工具。谈判语言既是阐明本方的观点的有效工具，也是实施谈判策略的重要形式。谈判者语言表达水平的高低往往是决定着谈判各方的关系状态，左右着谈判的发展。一场成功的谈判常常是谈判者出色的语言艺术的结晶。
良好的语言沟通能力是一个成功的谈判者所必须具备的基本功，它意味着谈判者既能够清楚地表述自己的想法和意见，又能够明智地听取对方的想法和意见。
因此，在商务交际中商务人员要十分重视自己个人的言行，要更加注重关联原则和礼貌原则，同时要学会运用关联原则和礼貌原则来约束自己的语言行为。所以，从中可以知道关联原则和礼貌原则在商务交际中的重要性，而且两者并行不悖，贯穿于商务交际过程中，促使商务人员达成目的。
传递信息和保持社会关系是商务活动中的核心内容，因为信息的快速传递和迅速处理以及良好的人际关系和稳定可靠的合作关系的建立和维持是商务运作的基础和保证。同时，信息的出传递是存在着关联性的，语言表达都是一种信息的传递，而在语言中的语气、用词都是传递信息的重要因素。在商务交际中的关联原则和礼貌原则是彼此融合的，促使商务人员在商务交际中完成建议，双方互利。
五、小结
总而言之，在国际商务交际中需要技巧来达成交易。而在国际商务交际中关联原则和礼貌原则是相互融合的，商务人员在商务活动中很好的发挥这两个原则必能事半功倍。
参考文献
[1]【法】丹·斯珀特，【英】迪埃钰·威尔逊关联：交际与认知[M]中国社会科学出版社2008
[2]张红玉，王红卫实用商务英语谈判[M]北京理工大学出版社2008
[3]王颖，王慧商务礼仪[M]大连理工大学出版社2007
国际商务的重要性范文
[关键词]电子商务国际贸易新格局对策
电子商务是人类创造性的应用了互联网技术，并把它与商务活动紧密结合的产物。电子商务起源于电子数据交换，而互联网技术的产生与发展则为电子商务的应用注入了新的活力。电子商务的根本性变革在于把商品的四流统一反映在信息流上，并由信息流来完成组织和支配。企业通过电子商务可以构筑覆盖全球的商业营销网，从而获得全球性、无时限的商务空间。电子商务的特点决定其必然会取代传统的商贸形式而在未来占主导地位。正如这句话所说“电子商务代表着未来贸易方式的方向”。在国际化市场的大背景下，电子商务技术的广泛应用，成为外贸型企业竞争能力的重要标志，并由此形成新的贸易特点、贸易格局。
一、电子商务时代下的国际贸易特点
1.从业人员知识体系的综合性
电子商务由于在贸易环节起到了很重要的作用，提高了企业经营管理的效率，使得进出口企业可以大量减少办事人员。但同时企业对所从事业务的人员的知识结构、能力水平也提出了更高的要求。电子商务时代下的国际贸易从业人员，除了具备传统贸易方式下需要的外语、贸易实务、金融、管理、国际贸易政策、国际惯例以及商品学的知识外，还要求具备开展国际电子商务必需的计算机信息技术的知识、网络技术的知识和网络实践操作技能，并伴随着电子商务技术的发展，能够做到不断的更新知识，否则将会难以适应电子商务时代开展国际贸易的需要。
2.商品交易方式的多样性
以互联网络为媒介的电子商务方式，使商品的交货方式发生了变化。例如很多商品都可以以图文方式在网络上展示、客户可以通过网络图文信息选择商品完成交易，既省时、省力、又省钱，而在传统的贸易方式下，这些商品的交付则要通过跨国的邮寄运出来完成，成本高、时间长。当然对于上述商品，贸易双方仍然可以选择传统方式实现交付。
3.国际贸易业务主体的多元性
电子商务技术的日趋成熟和在国际贸易中的广泛应用，使得国际贸易的主体向多元化发展，其表现有：
（1）传统贸易体制下进出口经营权受到约束的一些企业，尤其是大量的中小型企业将成为国际贸易的重要组成部分。
（2）消费者自己由于可以实现直接网上订购，因此也成为了国际贸易主体的一部分，这在传统贸易体制下几乎是不可能完成的。
（3）在传统贸易“中间商”的主体地位不断下降的同时，电子商务的发展催生的新型中间商——电子商务运营商将会大量涌现，为国际电子商务的普及搭建“贸易平台”。
（4）随着电子商务的发展而逐渐形成的网上“虚拟市场”，也带动了新的企业形式——虚拟企业的产生和发展，并在网络贸易中发挥越来越重要的作用。
4.国际贸易管理实施手段的技术性
互联网的发展与应用不但使得国际交易手段发生变革，也在推动和影响着政府的贸易管理行为发生变化，新的贸易方式要求政府机关部门改进工作方法和管理手段，提高工作效率。政府通过建立专门的网站，可以更加透明、快捷地贸易政策，处理企业登记、审批业务、由传统政务走向电子政务，使国际贸易管理逐步实现“电子化、网络化”。
二、电子商务给国际贸易格局带来的新变化
1.加快全球贸易经济一体化进程，有望形成一个统一、虚拟的国际化大市场
电子商务的日趋成熟与迅速发展，打破了以往的传统市场，一个崭新的以信息网为细节的市场空间快速形成，在这种网络环境中各国间的经贸联系与合作得以大大加强，成为世界经济一体化的加速器。
（1）产生了全球统一的虚拟市场。互联网所覆盖的国家已经超过200万个，互联网连接也已经超过20万个，终端用户递增的速度已经超过40%，由于互联网快速而广泛的发展，使得以互联网为基础的电子商务成为全球化，虚拟化的交易市场。
（2）市场价值规律将在全球范围内发生作用。虚假市场的建立，打破了过去传统的空间与距离的制约，使得商品及与之相关的信息具有了广泛、公开、完整和及时的特点，使得进出口双方信息的对称性增加，价格扭曲的可能性大大减少或避免，同质同量商品之间的竞争更为激烈，市场价值规律的作用得到充分发挥。
（3）增大了市场风险。电子商务运用于国际贸易，交易者、交易方式、交易意向和交易标的的表达都虚拟化。交易者，尤其是买方的直观视觉因网络而被部分阻断，交易的过程和交易结果也因此而增加了不确定性，因商品和服务交易方式的变化而使得信用风险、质量风险和技术风险都有所增加。
2.促使国际分工进一步深化，比较优势得到充分发挥
电子商务的出现省去了生产与客户之间的中间环节，缩短了厂商与消费者的距离，厂家能直接从市场中了解到客户需求的变化，这使得电子商务的作用将延伸到国际生产领域，深化国际分工，使各国的比较优势得以充分发挥。
（1）电子商务使得企业生产的竞争性增加，生产的灵活性增加。这里所说的企业弹性，就是根据市场变化和客户要求，利用高薪技术降低企业转制成本，迅速调用各类人员、信息，形成新的生产模式，为客户设计生产符合要求的新产品。这样，企业的生产方向和组织形式可以随时发生变化，经营更加灵活。
（2）电子商务的发展将促进跨国公司生产布局在全球范围内的优化。企业可以通过网络接受订单，组织生产，这即可缩短产品生产周期，又可降低库存，这有利于外贸企业在全世界范围合理内配置资源，有效安排生产，促进不同类型企业之间的分工与协作关系更加紧密。比如在原材料、元器件的采购方面，企业可以通过互联网络在全球范围内招标，以取得最优惠的供货条件。在产品设计方面，隶属于不同公司的科研人员也可以通过网络实现共同设计。
（3）全球市场一体化大背景下，电子商务使得交易产品技术含量提高，服务贸易在全球贸易中的比重增加，产业结构向更加合理化发展。
（4）电子商务延伸国际生产领域，深化国际分工，反过来又加速了产品和半成品的流通速度。
3.国际贸易交易手段的改变使得贸易效率大大提高
电子商务时代的到来，使得国际贸易中的一些交易手段发生重大变化，交易更方便，更快捷。日常往来的进出口业务凭证，可以利用加密方式并通过网络在管理部门、交易主体之间传送，这种方式比使用传统的传真与信函方式更加方便，效率更高，而且成本很低企业可以通过网上市场，虚拟洽谈来开发新的客户。电子货币的应用取代了传统的纸质货币，网上可以转账和信用证的结算，使得国际贸易付款方式发生巨大变化。电子音像制品、电子书籍、各类电子软件等产品，可以通过网络完成交易，通过快递发往全国，甚至全世界各地用户手中。
4.引发国际贸易经营主体和经营方式的创新
由于时间与空间的限制，在传统的国际贸易模式中信息收集的成本相当高，致使许多国内商品生产企业没有足够的人力、财力和物力来实现商品的出口。对外贸易企业正式利用了自身从事国际贸易业务、熟悉国际市场，掌握国际市场信息的优势，即方便在国外市场寻找合适的买方，又方便在国内市场找到合适的卖方。商品的跨国交易就此完成，并能从中赚取差额利润。
5.分化国际消费偏好
网络全球化的特点使得各类信息传播速度很快，无论是哪种产品，哪种服务，只要上传网络马上就会面对全球市场，新的消费理念成为新的消费时尚，迅速通过网络传遍世界各地。另一方面，买卖双方可以利用数字化网络进行互动，完成贸易活动且在交易中买方处于较为主动的地位，这就要求企业必须在相同产品的差异化上多下功夫，从而保持竞争优势。电子商务的这种大批量的定制必将对国际贸易传统的大宗交易模式产生冲击。
三、电子商务带来国际贸易重组新格局，企业的对策
在信息技术革命与国际贸易方式的变革中，欠发达国家处在一种比较落后的境地，大部分国家电子商务方面的政策尚未明确，更无法专门涉及电子商务在国际贸易领域的引导，国际贸易是经济全球化的急先锋，电子商务成为打开全球市场的利器，这就要求我们企业务必从这几方面来进行有效的应对：
1.从外部环境考虑
（1）法律方面的问题，到目前为止国际上仍然没有一套完整的电子商务法律体系，而我国目前的法律还不能够完全的适应电子商务时代下的国际贸易规程，这就要求我们必须在制定全球电子商务政策时充分考虑其规则约束的归属及难以界定的电子商务行为处理程序。
(2)信用方面的问题，我国还缺乏成熟的信用制度支撑电子商务的发展，电子商务信用体系的完善成了目前最重要的环节。
2.从内在因素考虑
（1）模式的问题。对我国的外贸公司而言，应坚持“商务为本”的思想，要以自己的传统业务为基点，避免追求表面的商务“电子化”，最终选择的电子商务模式要适应本企业的特点，同时这对物流体系也会提出更高的要求。
(2)企业信息化的问题。把计算机技术引入企业管理，使企业内部管理网络化、系统化、整合利用企业内外部资源，提高资源使用效率。很多外贸公司抱怨员工离职时带走了公司的商业机密和客户渠道。那么通过建立有效的公司内部信息网。并有效地开展电子商务可以加强公司的管理水平，在一定程度上避免公司客户渠道流失。并加强对品牌和域名的整合和管理。
（3）人才方面的问题。由于我国高校教育体制的原因，电子商务的人才输送还远远满足不了企业的需求，这就要求我们加快高校在校企合作方面的改革。
四、结语
电子商务在国际化市场的应用正在成为一种趋势，也是国际化市场大发展的必然结果，我国要在新世纪成为贸易大国、强国，电子商务在其中发挥的作用是显而易见的。国际贸易是一种跨国界的活动，它可以跨越不同的国家、不同的地区，在进行国际贸易的时候大量的跨越国界的通信是很大的一笔开支，国际贸易的发展非常需要廉价的通信手段。国际贸易中大量的单据数据处理，需要有高质量的自动化系统。以互联网为基础而发展起来的电子商务系统，完全能够适应和满足国际贸易需求，所以在电子商务时代的国际贸易活动中，我们要抓住契机，使我国的国际贸易能够从中真正的收益。
参考文献：
[1]王建.《电子商务》.企业的角度.高等教育出版社,2007年2月
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[3]叶秀琪.浅谈信息化下电子商务与国际贸易变革.科技资讯,2011年