电子合同的含义篇1
1.引言
在交际中人们的对话往往因为某种原因及语境的因素而违反一定的会话合作原则，不直截了当地表达自己的观点，这种合作原则的违反，产生了言外之意。会话含义是指在特定的语境下所要表达的含蓄内容或言外之意，也就是话语的语用意义。
合作原则的违反不一定造成交流上的障碍，相反，故意违反合作原则的行为，往往会产生特殊的会话含义和语用意义，有助于会话的顺利进行或信息的有效传递。文章运用grice的会话含义理论和合作原则，分析周星驰电影台词中所包含的会话含义及其特殊的语用意义，以及如何通过对合作原则的违反而成就成功的会话。
2.合作原则和合作原则的违反
2.1合作原则
美国哲学家h.p.grice于1967年在哈佛大学的威廉.詹姆斯讲座上作了题为逻辑与会话”（logicandconversation）的著名演讲，1975年正式出版面世。他在该书中提出：使你的话语，在其所发生的阶段，符合你参与的谈话所公认的目标或方向，即合作原则（cooperativeprinciple）。为了进一步说明合作原则的内容，grice又提出了一些新的准则，具体包括四条准则（maxim），在每条准则中又可细分为若干次准则（sub-maxim）：
（1）数量准则（maximofquantity）：
①使你的话语如（交谈的当前目的）所要求的那样信息充分；
②不要使你的话语比所要求的信息更充分。
（2）质量准则（maximofquality）：
①不要说自知虚假的话；
②不要说缺乏足够证据的话。
（3）关系准则（maximofrelevance）：使所说的话与话题相关联。
（4）方式准则（maximofmanner）：
①避免晦涩含混不清；
②避免歧义；
③要简练（避免冗长）；
④要有序。（grice1975：45-46）
2.2合作原则及违反四准则产生的会话含义
合作原则的四条准则及其次准则具有如下特征：第一，它们不同于语法规则，不是人们在使用语言时一定要遵守的规则。语法规则是人们使用语言时必须遵守的，否则就会出现语法错误或不正确的结构，而以上会话准则违背以后并不影响话语的语法正确性，而只是在一定的语境下，会话准则的违背可产生某种含义。第二，以上本文由http://收集整理准则可以遵守，也可以违背，而且准则之间可能相互冲突。第三，违背准则可以产生一定的会话含义。第四，合作原则及其准则是关于人类交际的总原则，但不同于涉及文化特征的礼貌等现象。含义是交际中话语传递的非字面意义，是说话人的一种交际意图。根据grice的语用学思想，含义的产生与合作原则中某一条或多条准则的违背有关，也就是说，含义的产生需具备类似条件：首先，听话人要能够发现说话人违背了某一或某些准则。如果说话人违背了某一或某些准则，比如说话人撒谎，而听话人却没有发现，此时就不可能产生含义。其次，听话人要能够发现说话人希望听话人知道自己违背了某一或某些准则。
3.合作原则及其违反在周星驰电影经典台词中的反映
3.1《大话西游》等经典电影
拍摄于1995年的《大话西游》，自上映以来博得众多影迷的青睐，个中经典台词几乎耳熟能详。主人公至尊宝从原先纯粹好色之徒转为深情郎君，不顾凡胎之身为救情人而毅然告别尘世，待恢复法力之时，却永不能与情人相恋，最终肩上扛着金箍棒，口中不停地吃着香蕉，以我们熟悉的一贯玩世不恭的步伐走在西行之路上，消失在远方；唐僧之婆婆妈妈、叽叽歪歪风格演绎得淋漓尽致；牛魔王背着铁扇公主搞婚外情”，而铁扇公主也悄然红杏出墙”……为达到一定的幽默搞笑效果，演员的台词在多数遵循语言规则的情况下也不乏违反语言规则的现象。《国产零零柒》《食神》《喜剧之王》《少林足球》亦是如此，因此可以运用合作原则对这些电影中部分经典台词进行分析。
3.2合作原则在周星驰电影经典台词中的反映
3.2.1数量准则在人物会话中的反映
数量准则”要求说话人提供的信息适量，即不多不少。因此，当发话人提供的信息不足以适应谈话的需要时，或提供多余所需的信息时，都会产生会话含义。
例1：唐僧：喂喂喂！大家不要生气，生气会犯了嗔戒的！悟空你也太调皮了，我跟你说过叫你不要乱扔东西，你怎么又——你看我还没说完你又把棍子给扔掉了！月光宝盒是宝物，你把他扔掉会污染环境，要是砸到小朋友怎么办？就算砸不到小朋友砸到那些花花草草也是不对的！
唐僧：干什么？
悟空：放手！
唐僧：你想要啊？悟空，你要是想要的话你就说话嘛，你不说我怎么知道你想要呢，虽然你很有诚意地看着我，可是你还是要跟我说你想要的。你真的想要吗？那你就拿去吧！你不是真的想要吧？难道你真的想要吗？……
例2：阿琴：你要干什么？
007：你做不做？
阿琴：做什么？
007：做白包。
阿琴：做什么白包？
007：小德的爸爸。
阿琴：谁是小德的爸爸？
007：今天在商场那个无辜的死难者。
例1这段为许多人耳熟能详的对白来自《大话西游》。其中唐僧的语言是违背数量准则的典型，提供了大量交谈所不需要的多余信息，句子重复累赘，给人的言外之意就是：这个人啰里啰唆，让人心烦。而在例2《国产零零柒》007和李香琴的这段对话中，007将一句话分成几句说，提供少于交谈所需要的信息，故弄玄虚。
3.2.2质量准则在人物会话中的反映
在周星驰的电影台词中经常出现违反质量准则的想象，剧中角色故意说一些不符合事实的话或者说一些没有诚意，不负责任的话，产生相应的戏剧效果。一个最恰当的例子就是《大话西游》中当紫霞突然拔出宝剑抵在他的咽喉上时的片段：
例3：画外音（至尊宝的内心独白）：当时那把剑离我的喉咙只有0.01公分，但是四分之一炷香之后，那把剑的女主人将会彻底地爱上我，因为我决定说一个谎话。虽然本人生平说过无数的谎话，但是这一个我认为是最完美的……
紫霞：你再往前半步我就把你给杀了！
至尊宝：你应该这么做，我也应该死。曾经有一份真诚的爱情放在我面前，我没有珍惜，等我失去的时候我才后悔莫及，人世间最痛苦的事莫过于此。你的剑在我的咽喉上割下去吧！不用再犹豫了！如果上天能够给我一个再来一次的机会，我会对那个女孩子说三个字：我爱你。如果非要在这份爱上加上一个期限，我希望是……一万年！
……
至尊宝临危不乱，竟然在算准宝剑离喉只有0.01公分时还有化险为夷的绝招——以情动人。在如此关键的时刻，一句我恨你”断然会送了他的小命。因此，他决定说一个最完美的”谎话——我爱你！会话含义很明显——先保命再说。果不其然，‘呛啷’一声宝剑落地，紫霞感动得泪流满面”，一场误会似乎顿消。
3.2.3关系准则在人物会话中的反映
为了能使会话进行下去，交际双方的话语必须和主题有关，违反关系准则同样也会产生会话含义。
例4：副导：我没发你通告，你来干吗？
天仇：是这样的，上次你不是叫我回家想想怎么死吗？我想过了，又让我领悟到了一些新的启发。相信我现在的演出一定会让你更加满意的。
副导：如果是两年前，我就一刀捅死你！
天仇：哎，这个刀呢跟枪不同，中刀通常多是这个位置（指着自己的腋下，做中刀状），这里，要伤口大一点呢？脸上还会再痛苦一点，如果是被自己朋友出卖的话，还会（做惊讶状）我想不到……是你？啊啊啊。
例4选自《喜剧之王》的对话中，副导表示对尹天仇的鄙视和不耐烦，而尹天仇采取了不合作的态度，答语似乎牛唇不对马嘴，这种违反关系准则”带来的会话含义，就是让观众看到一个坚韧执著、毫不气馁、热爱表演的人物形象。
例5：至尊宝：可是我怎么会爱上一个我讨厌的人呢？请你给我一个理由好不好？拜托！
菩提：爱一个人需要理由吗？
至尊宝：不需要吗？
菩提：需要吗？
至尊宝：不需要吗？
菩提：需要吗？
至尊宝：不需要吗？
菩提：哎，我是跟你研究研究嘛，干吗那么认真呢？需要吗？
（至尊宝陷入沉思。）
当一方提出问题时，另一方应该积极应答。而在上述对话中听话人一方却总是在反问。在形式上，提问与反问式的回答互不相干，出现了答非所问”、声东击西”。准则的违背则产生相应的会话含义：对同一个问题爱情是否需要理由”双方产生了重大分歧，而且分歧的严重性更因为反问句的反复使用得以加剧，终究争论得脸红脖子粗，不欢而散，增添了笑料。不过，反问句或修辞性疑问句（rhetoricalquestion）实际表达的是一个陈述性的内容。在特定的语境中，反问句需要吗”意为不需要”；反之，不需要吗”意为需要”。从深层结构的陈述句转换生成为表层结构的反问句，使反问句之间形式上不连贯，但实质上却藕断丝连”。
3.2.4方式准则在人物会话中的反映
方式准则是要求话语的表达要清晰，不能含混不清，也不能有歧义，还要避免拖沓冗长，要简短而有序。周星驰电影的经典对白是怎样对待话语中的这种准则的呢？我们来看下边几个例子：
例6：星驰：除了唱歌，我想不到其他办法来表达我内心的兴奋和对你的仰慕，哇，好正点呐。
阿梅：我不好看，你别笑我。
星驰：你看着这馒头多正点！
在《少林足球》的这几句对白中，对正点”这个词的理解模棱两可，可以是称赞阿梅漂亮，也可以来形容馒头的美味。星驰故意含糊其辞，试探对方反应，企图能博得阿梅的好感，进一步混到免费的馒头吃。
例7：唐僧被两个小妖绑在绞架上要处死，唐僧温和而认真地对小妖a：人和妖精都是妈生的，不同的是人是人他妈生的，妖是妖他妈生的……做妖就像做人一样，要有仁慈的心，有了仁慈的心，就不再是妖，是人妖。”（小妖a晕倒）
唐僧转向小妖b：你妈贵姓？（小妖b立刻口吐白沫倒地）
例8：熄火，驾照，身份证。
例7是话语表达啰唆反复、拖沓冗长的一个极端体现，它严重地违反了方式准则中话语表达要简短有序的要求，塑造了唐僧说话啰里啰唆，唠唠叨叨的令人难以忍受的语言个性和形象特点，对于这种违反合作会话方式准则的后果，导演夸张地设计了小妖精倒地身亡的情景，真可谓匠心独运、令人喷饭。至于例8，堪称是方式准则使用的楷模”，全篇选用了能代表所要表达意思的最关键的三个词，顺序排开，丝毫不拖泥带水，简短干脆，用最简的形式表达了最丰富的含义。
电子合同的含义篇2
了解元素概念的涵义及元素符号的表示意义；学会元素符号的正确写法；了解并记忆常见的24种元素符号。
理解单质和化合物的概念。
理解氧化物的概念。
能力目标：
培养学生归纳概括能力及查阅资料的能力。
情感目标：
树立量变引起质变的辩证唯物主义观点。
教学建议
教学重难点
重点：元素概念的形成及理解。
难点：概念之间的区别与联系。
教材分析：
本节要求学生学习的概念有元素、单质、化合物、氧化物等，而且概念比较抽象，需要学生记忆常见的元素符号及元素名称也比较多，学生对这些知识的掌握程度将是初中化学的学习一个分化点。这节课是学生学好化学的基础课，所以在教学中要多结合实例，多做练习，使学生在反复实践中去加深理解和巩固，是所学的化学用语、概念得到比较清晰的对比、区分和归类。
化学用语的教学：
元素符号是化学学科重要的基本的化学用语，必须将大纲中规定要求记住的常见元素符号记牢，为以后的学习打下坚实的基础。元素符号的读法、写法和用法，它需要学生直接记忆并在以后的运用中直接再现的知识和技能。教学中应最好采用分散记忆法，在此过程中，进行元素符号发展简史的探究活动，课上小组汇报。这样既增加了学生的兴趣、丰富了知识面，又培养了学生的查阅资料及表达能力。
关于元素概念的教学
元素的概念比较抽象，在教学时应从具体的物质着手，使他们知道不同物质里可以含有相同种类的原子，然后再指出这些原子之所以相同：是因为它们具有相同的核电荷数，并由此引出元素的概念。
例如：说明以下物质是怎样构成的？
氧气氧分子氧原子
水水分子氧原子和氢原子
二氧化碳二氧化碳分子氧原子和碳原子
五氧化二磷五氧化二磷氧原子和磷原子
这些物质分子的微粒中都含有氧原子，这些氧原子的核电荷数都是8，凡是核电荷数是8的原子都归为同一类，称氧元素。此外，把核电荷数为6的同一类原子称为碳元素；将核电荷数为15的同一类原子称为磷元素等等。这时再让学生自己归纳出元素的概念。从而也培养了学生的归纳总结能力。
为了使学生更好地理解元素的概念，此时应及时地进行元素和原子的比较，使学生清楚元素与原子的区别与联系。注意元素作为一个宏观概念的意义及说法。
关于单质和化合物的分类过程中，学生也容易出错，关键在于理解单质和化合物是纯净物这个前提下进行分类的，即它们首先必须是纯净物。
教学设计示例
课时安排：2课时
重点：元素概念的形成及理解
难点：概念之间的区别与联系
第一课时
复习提问：说明以下物质是怎样构成的？
氧气氧分子氧原子
水水分子氧原子和氢原子
二氧化碳二氧化碳分子氧原子和碳原子
五氧化二磷五氧化二磷氧原子和磷原子
以上这些物质分子的微粒中都含有氧原子，这些氧原子的核电荷数都是8，凡是核电荷数是8的原子都归为同一类，称氧元素。此外，把核电荷数为6的同一类原子称为碳元素；将核电荷数为15的同一类原子称为磷元素等等。
请同学们给元素下定义：[学生讨论归纳]
（1）元素：
①定义：元素是具有相同核电荷数（即核内质子数）的一类原子的总称。
[学生讨论思考]
a、判断是否为同种元素的根据是什么？
b、学习元素这个概念的目的何在？
c、元素与原子有什么区别和联系？
教师引导得出结论：
a、具有相同核电荷数（即质子数）是判断是否为同种元素的根据。但中子数不一定相同。
b、元素是一个描述某一类原子的种类概念，在讨论物质的组成成分时，只涉及到种类的一个宏观概念，只讲种类不讲个数。
c、元素与原子的区别于联系：[投影片展示]元素
原子
联系
具有相同核电荷数（即核内质子数）
的一类原子的总称。
化学变化中的最小粒子
区别
着眼于种类，不表示个数，没有数量
多少的含义
既表示种类，又讲个数，有数量的
含义
举例
用于描述物质的宏观组成。例：水是
由氢元素和氧元素组成的，但不能说：“水是由两个氢元素和一个氧元素组
成的”。
用于描述物质的微观构成。例：一个
水分子是由两个氢原子和一个氧原子
所构成的。不能说：“一个水分子是
由氢元素和氧元素所组成的”。
投影片展示：教材图2-8介绍地壳中所含各种元素的质量分数
②地壳中含量较多的元素：氧、硅、铝、铁
③元素的分类：金属元素、非金属元素、稀有气体元素。到目前为止，已发现的元素有一百多种，而这一百多种元素组成的物质却达三千多万种。
（2）物质分类：
学生阅读课本P36前三段，理解单质、化合物、氧化物的概念。
思考讨论：我们已经学过的物质中那些是单质？哪些是化合物？哪些是氧化物？
布置研究课题：元素的故事。分组布置任务，要求以讲故事的形式向全班汇报。
第二课时
（3）元素符号：
①元素的分类：
金属元素：“钅”旁，汞除外
非金属元素：“氵”“石”“气”旁表示其单质在通常状态下存在的状态
稀有气体元素：“气”
②元素符号的写法：一大二小的原则：Fe、Cu、Mg、Cl、H等
③元素符号表示的意义：表示一种元素（种类）：表示这种元素的一个原子（微粒）：（知道一种元素，还可查出该元素的相对原子质量）
学生讨论回答：下列符号表示的意义：Fe、2N
用卡片的形式帮助学生记忆元素符号及元素名称。
课堂练习记忆元素符号名称及写法、读法。
（4）探究活动汇报：元素的故事。
增加学生学习兴趣，巩固加深对元素的理解和记忆。
4、板书设计：
第三节元素元素符号
一．元素：
1．定义：元素是具有相同核电荷数（即质子数）的一类原子的总称。
2．地壳中含量较多的元素：氧、硅、铝、铁
3．元素的分类：金属元素、非金属元素、稀有气体元素
二．物质分类
三．元素符号
1．写法：一大二小
2．意义：表示一种元素
表示这种元素的一个原子
四．元素的故事
探究活动
电子合同的含义篇3
[关键词]电子商务语义关键信息抽取
一、前言
近年，我国电子商务投资规模和发展处于快速增长和爆发时期，电子商务已经成为企业和个人商务活动中不可或缺的组成部分。面对海量的商品信息，消费者如何从这些电子文档中快速有效的找到有用的信息，成为信息检索领域的重要研究方向。信息抽取是一个有效的解决方法，是具有较高实用价值的关键技术。从已有研究看，运用语义方法做信息抽取还相对较少，而信息抽取不可能完全摆脱自然语言模型的影响，语义关系仍然是实现信息抽取的基础，比较其他信息抽取技术，能够提高查全率和查准率，并降低复杂度。本文将通过语义分析方法，对电子商务网站的自由文本做相应处理和语义相似度计算，实现关键信息抽取。
二、相似度计算
大部分基于语义做自然语言处理的研究，都是以知网为基础。知网是一个以汉语和英语的词语所代表的概念为描述对象，以揭示概念与概念之间以及概念所具有的属性之间的关系为基本内容的常识知识库。在知网中，词汇语义的描述被定义为义项（概念），每一个词可以表达为几个义项，义项又是由一种知识表示语言来描述的，这种知识表示语言所用的词汇称作义原。其语义树并不涵盖所有词语，而将描述词汇语义的义原用树状结构组织起来，义原根据义原之间的属性关系分为多棵义原树，树与树之间存在一定的关系，形成网状知识结构。其义原数量很少，但组合起来可以表达数以万计词语。所以将词语相似度计算转换为义原相似度计算可以提高计算效率，有利于知识库的扩展。
1.词语相似度计算
根据知网的义项描述和义原结构，算法可做如下表达，设定两个词语■有n个义项表示■，…，■，■有m个义项表示，■…，■，本计算中默认所有义项的相似度最大值为词语之间相似度，具体表达式为：
■（1）
其中■为■和■的相似度，■为■和■的相似度。这样就通过计算义项的相似度值得到义项所对应的词语之间的相似度，最后由计算义原相似度来实现。这样就将相似度计算由词语转换为义项最终转换为基本单位义原。通过计算语义距离及义原之间相对位置关系得到义原相似度。知网结构中，语义距离是影响义原相似度的基本因素，于是得到经验公式通过语义距离计算义原之间相似度：
■（2）
其中p为义原；d为义原层次结构中路径长度；为可调节参数。
分析发现，义原的相对位置也是义原之间相对关系的很大影响因素，对（2）式做出改进，加入义原相对位置的影响因素h（义原在义原树中的深度）：
■（3）
具体处理文本时总结发现，实词在文本中表达本质含义，而虚词主要作为词语之间的连接等。所以，为提高效率，本文在计算相似度时只计算实词部分。
依据知网结构，将实词相似度计算用下面的计算完成。
（1）第一独立义原计算：对两个义项计算第一独立义原相似度可由式（3）的计算方法算出，这里记第一独立义原为：■。
（2）其他独立义原计算：相似度记作■，计算表达式如下：
■（4）
（3）关系义原计算：两个义项的相似度记为■，计算表达式如下：
■（5）
（4）符号义原计算：相似度记作■，基于在义原结构中表示形式相同的原因，符号义原计算与关系义原计算相近，如下式：
■（6）
于是，两个义项语义表达式的整体相似度记为
■（7）
鉴于知网结构和描述，第一独立义原之外的其他义原相似度是相对独立的，对公式进行改进：
■（8）
至此可计算出两个实词的相似度。
2.句子相似度计算
这里计算句子相似度计算时只计算实词，包括动词（Verb）、名词（Noun）、代词（Pron）、副词（Adv）、形容词（Adj）、数词（Num）、量词（Quan）等。即，一个句子可根据上述分类得到如下集合：{Verb，Noun，Pron，Adv，Adj，Num，Quan}
设句子Sen经过分词之后包含m个词：
■（9）
再根据实词分类，得到分类集合：
■（10）
根据各个实词在句子中所做的成分及作用分析，句子之间相同词性的词汇之间相似度可以衡量句子之间的相似度，这里设两个句子的实词分类集合分别为：
■。
设动词集合V的两个集合为：
■（11）
■（12）
设句子■和■的相似度矩阵为■，
■（13）
其中■为两词相似度。
两句子动词集合的相似度：
■（14）
根据这种方法，即可得到其他分类集合的相似度。那么全句的相似度如下表示（为权系数）：
■（15）
三、关键句抽取算法
对于目前我们所遇到的绝大多数电子商务网页中的电子文本都具有一定的模式，它的特点是基本符合对商品描述的基本模式，一般包含的基本信息是：品牌、质地、颜色、细节等。而这些梗概信息也正是要抽取的关键元素。通过对大量文本的观察、统计发现，在一个完整的文本中，会存在一个句子完全包含这些关键元素，即关键句。抽取的基本思想是，一个完整文本中的句子，与其它句子或者相关，或者完全不相关。关键句作为信息量最大的句子与其他句子一定具有相关性；非关键句之间则是相互独立的。根据这个思想，关键句的抽取有如下算法：输入：包含自由文本的文档；输出：代表该文档的关键信息
步骤：
Step1将输入的文档进行句子划分，得到其句子集D（W）。
Step2对D（W）的每一个句子进行分词处理，过滤虚词，形成实词集合W{W1，W2，…，Wn}，其中Wi，i=1，2，…n，为第i个句子对应的实词集合。
Step3利用公式（15）计算任意两个由词集合表示的句子■的语义相似度，设为■
Step4对每个句子与其他所有句子的语义相似度值求和，设句子■对应和值为■则■，n为句子数目。
Step5计算■，并将其对应的句子作为关键句输出。
四、实验结果及分析
为评价本算法性能，本实验使用中国科学院计算机技术研究所研制的ICTCLAS系统的中文分词和词性标注功能，用Java语言实现算法。使用的语料为电子商务网页上摘录的200段文本。以召回率和准确率作为算法评价指标：
■（16）
■（17）
具体实验结果如图所示。
从实验结果看，本文算法对处理文本的类型具有一定的依赖性，对于主题比较鲜明的文本具有较高的抽取率。而对于同类型语料，不同语料数量的测试结果差别不大，因此算法对语料输入数量并不敏感，可见本算法能够保持较高的稳定性。体现了语义在自然语言处理中的优势。
参考文献：
[1]董振东，董强.知网[EB/OL].http：//.，2003-
07-12.
[2]刘群，李素建.基于《知网》的词汇语义相似度计算[A].第三届汉语词汇语义学研讨会论文集[C]，台北：[sn]，2002.59-76
[3]牛之贤，白鹏洲，段富.基于框架语义标注的自由文本信息抽取研究[J].计算机工程与应用.2008，44（25）143～145
电子合同的含义篇4
[关键词]外贸函电间接言语行为礼貌
外贸函电传达的信息本身与礼貌的关系各不相同。在很多情况下，函电所传达的信息和礼貌是不一致的，即函电所传达的内容本质上是不礼貌的。在这种情况下，如果写信者直言不讳地表达想法、感情或者意图很可能使对方难以接受。因此，写信人就需用一种委婉的口气通过另一种言语行为间接地表达自己的真实的想法、感情或者意图。这种语言的使用现象被语言学家称为间接言语行为（indirectspeechact）。间接言语行为被广泛地使用于外贸实务中各环节的函电，而且具有明显的独特性。写信者费尽心机地使用间接手段表达自己的真实意思主要是出于外贸函电的礼貌原则要求。
如何遵循礼貌原则，在不同的场合、对不同的对象巧妙地间接表达写信者的意思，使对方能够正确理解写信者的的言外之意，达到最理想的交际效果，这是进行卓有成效的商务沟通，达到各种商务目的，促成经贸活动的顺利进行的必要条件。以往对外贸函电礼貌性的研究主要集中在词法和句法层面的语言特点，本文运用语言学理论，通过分析外贸函电中语言的形式和功能、字面意义与实际意义以及言语行为，探讨“会话含义”和“礼貌原则”对外贸函电中间接言语行为的解释力。
一、间接言语行为理论与礼貌原则
美国语言学家Searle（1975）在英国哲学家Austin的言语行为理论基础上提出了间接言语行为理论来解释语言的间接性。Austin认为，在大多数情况下，一个人说话时同时实施了三种言语行为：言内行为(locutionaryact)、言外行为(illocutionaryact)、言后行为(perlocutionaryact)。Searle在言语行为理论的基础上提出了间接言语行为理论来解释语言的间接性。他认为间接语言现象实际上是“通过实施另一种言语行为来间接地实施某一种言语行为”。即一句话里可以有两种言外行为，一种是能从字面上就精确表达说话人的意图，另一种是除了字面上表达的意思外，还隐含着另一层意思，也就是说，一种是表面的，另一种是蕴含的。例如:Weshallbepleasedifyouwillkinglysendusbyairmailcatalogues,samplebooksregardingmen’sshirts.这句话表面上是表达高兴的心情，但实质上是请求对方寄来有关产品的资料。
Grice则通过“会话含义”解释间接言语现象。人们通过说话所传递的内容可分为直接表达的内容和含蓄委婉的表达的内容，即前一种表达的是“字义”，后一种则是蕴藏于字里行间的“含义”。“含义”是话语中蕴藏的深层的意思，是间接语言的重要表现。Grice还指出，人们会话时通常要遵守“合作原则”。但在实际生活中，人们常常违背“合作原则”，使用间接语言表达自己的意见。英国语言学家Leech认为，Grice的“合作原则”不能解释“人们为什么经常以含蓄的、间接的方式表达思想”，提出“礼貌原则”来解释人们采用间接语言表达其真正意图的原因。在很多交际场合中说话者在表示拒绝、请求、提议等时会用比较间接的话语，不直接把命令的语言形式表达出来。例如在函电中请求对方降价时，我们会经常发现类似“Itwillbehighlyappreciatedifyoucouldallowusaspecialdiscountonthepricequotedlastweek.”的表达。因为请求对方所做事情的结果对自己有利，出于礼貌的考虑，写信人采用比较客气的间接的表达。
外贸函电中间接言语行为的使用非常普遍。在外贸函电中，间接言语行为的使用往往是出于“礼貌”或“面子”的考虑。面子分为两种：积极面子(positiveface)和消极面子(negativeface)。积极面子指人们普遍怀有受表扬、被羡慕的愿望，希望自己的思想、言论或行动得到别人的肯定、喜爱和赞同；而消极面子则是指不希望别人强加于自己，自己的行动不受别人的干涉和阻碍。那么什么情况下用间接语言来表达“礼貌”呢？Leech借用经济学中的“成本——效益分析”概念分析说话人与听话人之间的“利益——损失”平衡关系。这种“利益——损失”平衡关系决定了说话时需要采取直接言语行为还是间接言语行为。在外贸函电中，如果函电对收信人有益而对写信人有损，采取间接言语行为就显得写信人虚伪、没有诚意；相反，如果函电对写信人有益而对收信人有损，就需要使用间接言语行为来委婉、礼貌地表达真实意图。
二、函电中间接言语行为的礼貌性
1.礼貌地提出请求
Brown和Levinson在他们的礼貌原则的理论中指出，请求言语行为在本质上是威胁面子的行为(即facethreateningacts，简称FTA)。请求/要求与礼貌在本质上是相斥的，因为如对方要对请求/要求作出接受回应或有所行动，就必然要蒙受一定的“损失”。为了使这一本质上让对方受损的行为更易于被接受，并保护对方的消极面子，通常需要选用比较客气、比较婉转的表达方式，实际上也就是比较礼貌的方式。例如：
(1)Weshouldbegratefulforyourtrialorder.
(2)Itwillbehighlyappreciatedifyouwillletushaveyourbestfirmoffer.
(3)Ifyouagreetohavethegoodsintwoequallots,pleaseletusknowsothatwecanmakearrangementsaccordingly.
(4)Should,bychance,yourcorporationnotdealwiththeimportofElectricGoods,wewouldbemostgratefulifthislettercouldbeforwardedtothecorrectcorporation.
以上例句都是写信人向收信人提出请求，并希望实现有益于自己的目的。例（1）和（2）是外贸函电中常用的表达期待对方法答复的结束语，例（1）期望对方下试订单，例（2）期望对方报最优惠的实盘；例（3）中写信人请求对方允许将货物分成等量两批装运；例（4）中写信人请求对方将信件转交有关经营电器用品的进口公司。这些表达都是写信人在请对方做额外的、对自己有利的事情，超越了收信人的义务范围，收信人无需承担所请求内容的责任，所以写信人就采用了委婉的口气，其目的是避免使用直接请求来行使直接强加力(directimposition)，即没有把自己的意志强加于听话人，维护了听话人的“面子”，比使用直接语言行为显得更有礼貌。
2.礼貌地表达拒绝
外贸信函中的“拒绝类信函”无论如何措辞，传递的都是令人不快的信息，其本质是不礼貌的。如拒绝对方还盘、拒绝续订单、拒绝修改信用证、拒绝理赔等。拒绝类函电的目的是拒绝写信人的要求，写信人为受损的一方，所以函电中的“利益——损失”关系是不平衡。因此，在拒绝对方的要求时，为了不使对方难堪，或者最大限度地减少有损于对方的表达，回复函电要尽可能地间接地表达拒绝，使收信人在遭受拒绝的同时感到尊重，降低对收信人“面子”的威胁程度，甚至在一定程度上对收信人的“面子”有“益”。例如:(5)Insteadof15%reductiononunderwear,wesuggestareductionof8%onalllinesonorderforUS$3,000ormore.
例（5）的字面意思是告知对方可对3000美元或者超过3000美元的订单中的所有产品降价8%，而不是就内衣一种产品降价15%，而实际“含义”是一种“拒绝”和“威胁”：不完全接受对方的降价要求，同时告知对方订单的总金额不能低于3000美元，否则对于订单中所有产品8%的优惠无效。这句话充分体现了“利益——损失”的平衡关系，拒绝了对方的降价要求并提出补救措施，一方面有“益”于对方的“面子”，另一方面写信人也避免了过分顾及对方的面子，使自己蒙受不必要的的“损失”。
3.礼貌地表示不满
批评、警告、指责、责骂等言外行为的言外功能与社会功能互相冲突，本质上是不礼貌的。要使本质上不礼貌的信息被接受并实现预期的交际目的，对礼貌的要求就相当高，必须采取恰当的礼貌策略。Leech（1983）在解释“讽刺原则”说：“如果你不得不得罪别人，至少你要用一种不公开违背礼貌原则的方式，而让听话者通过会话含义间接地得出你的话语的真正意思。”在国际贸易实务中，未按约定开立信用证、装运、付款等会招致对方的不满情绪。但在函电中表达不满时，写信人常常借助于间接语言行为礼貌地表达隐藏着对面子威胁的话语，避免直接的冲突，同样实现了预期的交际效果。
在UrgingImmediateShipment(《外贸英文书信》诸葛霖，2000)的函电中，函电开头部部分通过使用“Wewishtoinviteyourattentionto…”提醒对方信用证就要过期了，写信者的实际意图是表达对没有任何装船消息表达不满；然后陈述销售旺季将至，买方急需货物，礼貌地说明催装的原因；接着用“Weshallbeverymuchobligedifyouwilleffectshipmentassoonaspossible.”要求尽快装运，从而能够“enablingthemtocatchthebriskdemandatthestartoftheseason.”；最后用“Wewouldliketoemphasizethatanydelayinshippingourorderwillundoubtedlyinvolveusinnosmalldifficulty.”来警告对方延迟装运会造成的严重后果。因为“警告”有损于对方的“面子”，函电陈述了写信人客观上可能面临的困难处境，使对方理解发出“警告”的原因，在一定程度上照顾了对方的积极面子。
催促立即装船函电的“含义”是买方对卖方有可能延迟装运的批评或指责，目的是敦促对方立即装运。但在实际函电写作中，买方并不是一味的直接表达自己的不满情绪，而是采用间接言语行为淡化指责的强硬性和直接性，使得指责的意思表达间接化，把不满的信息包含在叙述的过程中，让收信人自己理解问题的严重性，从而使发信人避免裸地指责和批评，从而降低对积极面子的威胁程度。
三、结语
外贸函电中间接言语行为的使用一般是出于礼貌的考虑。在外贸函电中表达请求、拒绝、不满时，受“益”人要根据礼貌原则恰当地使用间接言语行为，从受“损”方的角度去对待和处理国际贸易中所出现的问题，达到交际双方“利益——损失”的平衡，并适当地维护对方的“面子”，这样做不但有利于国际商务活动中更有效地进行交际，有效地传递信息，而且能够加强彼此之间的联系，达到促进贸易发展的目的。
参考文献:
[1]LeechG.PrincipleofPragmatics.London:Longman，1983
[2]何兆熊:英语中的间接请求及其分类.外国语,1988，(4)
[3]何兆熊:新编语用学概要.上海:上海外语教育出版社
电子合同的含义篇5
一辆2010款别克英朗XT轿车，行驶里程约24000千米，偶尔出现无法启动的故障。
故障诊断与排除
针对车主描述的故障症状，笔者首先进行蓄电池电压测量，结果表明蓄电池电压正常。启动车辆，发动机能够启动，但故障灯持续点亮。在试车时，发现存在变速器锁挡、加速无力、RPD指示灯闪烁的情况。接上通用专用诊断仪GDS+MDI，分别与车辆的各个系统进行通讯，发现各系统中存储如下故障码：
(1)发动机控制模块中存在的故障码U0073，含义为CAN总线通讯故障；故障码U0101，含义为与变速器控制模块失去通讯；故障码U0121，含义为与电子制动控制模块失去通讯；故障码U0140，含义为与车身控制模块失去通讯。
(2)变速器控制模块中存在的故障码U0100，含义为与发动机控制模块失去通讯故障。
(3)电子制动控制模块中存在的故障码U0073，含义为通讯总线A控制模块故障；故障码U0100，含义为与发动机控制模块失去通讯故障；故障码U0140，含义为与车身控制模块失去通讯。
(4)车身控制模块中存在的故障码U0100，含义为与发动机控制模块失去通讯；故障码U0101，含义为与变速器控制模块失去通讯；故障码U0121，含义为与电子制动控制模块失去通讯。
(5)电子动力转向控制模块中存在的故障码U0100，含义为与发动机控制模块失去通讯故障。
这些故障码显示都与车载网络系统有关。我们进行了维修手册查阅，2010款别克英朗XT采用GMLAN总线系统，如图1所示。该系统主要包括发动机控制模块K20、自动变速器总成T12、电子制动控制模块K17、车身控制模块K9和动力转向控制模块K43等。
别克英朗XT的GMLAN串行数据网络由双绞线组成。一个信号电路D-BU线被确定为高速GMLAN，另一个信号电路WH线被确定为低速GMLAN。高速GMLAN电路和低速GMLAN电路数据总线的两端存在120欧姆的终端电阻，以防止数据在总线传输过程中受到干扰。要确保其网络中任何一个模块所代表的子系统正常工作，都离不开其它子系统所提供的必要信息，同时它也可为其它子系统提供所需的信息，从而实现整个网络系统的信息共享。
针对GMLAN串行数据网络系统的上述特点，结合图1所示的网络结构图，对所读取的故障信息进行分析，发现故障彼此联系，很难从中找出可能的故障原因。尽管故障现象是发动机启动无反应，与发动机控制模块的关系可能大一些，但由于网络信息共享的特点，其它系统的故障也可能导致这一现象的出现，所以我们没有贸然妄下结论，而是记录了这些故障信息，再清除故障代码。进行常规的检查流程，先从外部整理检查了发动机线束，检查了该车高速通讯网络线路，从发动机线束到变速器线束再到ABS线束，对全部通讯线路的接头进行了涂抹导电胶处理。启动车辆，发动机顺利启动，但这并不能肯定故障已经消除了(因为以前这个故障也是间歇性的)。我们更希望故障现象能再一次出现，以便捕捉更加确切的故障信息。
第二天早晨启动车辆，故障现象又出现了。我们抓住时机，再次利用GDS+MDI进行了故障信息的读取，结果如下：
(1)无法与发动机控制模块建立通讯。
(2)变速器控制模块中存在故障码U0100，含以为与发动机控制模块失去通讯故障。
(3)电子刹车控制模块中存在故障码U0073，含以为通讯总线A控制模块故障；故障码U0100，含以为与发动机控制模块失去通讯；故障码U0140，含以为与车身控制模块失去通讯等故障。
这些故障信息都将故障点指向了发动机控制模块，也验证了我们前期的判断。但必须清楚的是，虽然通过分析基本上可以确定故障在于发动机控制模块，但也有可能是发动机控制系统的线路存在问题，所以我们需要确定故障排查的先后顺序。由于线束错综复杂，难度较大，因此，我们遵循“由易到难”的原则，先进行了发动机控制模块的更换和匹配，之后，故障消除。
大约一个星期后，进行回访。司机反映，不能启动的现象是没有了，但是出现了发动机故障灯亮、车辆加速无力、油耗增加等现象。接上诊断电脑检查故障码，发现故障码和上次相同。结合以前的维修经验，我们最终断定可能是发动机线束也存在问题。将发动机线束更换后，故障码消失，车辆恢复正常。对原车的线束内部进行检查，发现内部线路有虚接现象。
专家点评——张宪辉
电子合同的含义篇6
关键词:签名认证法律规制
一、电子合间引发的签名及认证的新问题
随着信息高速公路和因特网技术的迅速普及，电子邮件、电子数据交换等现代通讯手段在商务交易中的广泛应用，合同以一种新的形式即电子合同的形式出现，并迅速发展成为电子商务活动的一种重要工具和载体。电子合同利用信息技术改变了传统的贸易观念和方式，同时也引发了一系列新的法律问题，在此就与安全有关的电子签名和电子认证问题做些讨论。
第一，电子签名与合同安全。众所周知，电子合同是通过网络中的数据交换来传递信息的，其赖以存在的介质是电脑硬盘或软盘的磁性介质，它不同于传统的书面合同是将信息记载或附着于一定的物质载体(纸)_L。由于电子合同的“无纸性”，对其进行传统意义上的亲笔签字即在文件上写上当事人的名字或盖章显然是不可能的。因此我国《合同法》第33条规定，电子合同的成立应以在确认书上签章为要件。但如果在现实中每签订一份电子合同都要事先签订一份确认书且在确认书上进行签章，那么将无法发挥电子合同快捷、低成本的优点，电子合同就失去了存在的意义和价值。而另一方面，签名在法律上的意义就在于证明及确认某项意思表示或法律文件之成立、生效以及内容的确实性。川为了保证交易安全，确认当事人的身份及合同内容，签名对于电子合同来说又是必不可少的一个重要环节。现实对传统的签名提出了挑战。
第二，电子认证与合同安全。由于网络具有虚拟性的特点，使得电子合同虽有与传统合同相同的法律效果，却始终是不同于传统合同的。交易双方甚至往往是相互陌生的，互相不确定真实身份及真实意图，即使交易双方是在一定的信任基础上进行交易，网络中的交易信息在传输存储交换过程中被删改、窃取、拦截等情况也会发生，不能通过有效途径或有关无利害关系的第三方通过认证，保证信息的可靠性、可用性、完整性、保密性、不可抵赖性，就会导致当事人责任不明，阻碍交易的进行或不利于纠纷的解决，电子交易就会处于相当脆弱的境地，其发展的余地可想而知。安全是电子合同的生命之所在，没有安全，就不可能有电子合同的存在与广泛应用，而电子合同的安全性主要体现在签名和认证上。因此，有必要对电子合同的签名及认证问题进行研究，找到一种切实可行的办法来解决由电子合同引发的安全间题。
二、电子签名在我国法律上的确认
关于电子签名(electronicsi，ature)，国外及国际组织或是从签名形式的角度，或是从法律意义的角度阐述了电子签名的含义。笔者认为，电子签名简言之就是指以电子形式存在，依附于电子文件，并与其逻辑相关，可用来辨识电子文件签署者身份及表示签署者同意电子文件内容者。
电子签名本身是一种电子数据，储存在计算机硬盘或软盘中，极易被修改或破坏，且不会留下痕迹，而书面签章可以向法庭提交初始文件，因而电子签名的证明力不如书面签章;在电子交易中，当事人一方可能同时拥有多个电子签名，可能在不同的系统中使用不同的电子签名，不如书面签名那样具有唯一性。尽管电子签名在这些方面逊色于传统的签名，但它满足了电子合同快捷的要求，其存在的价值在现代交易中得以体现。因此，不妨先认可电子签名的可应用性，然后找到一种依赖于高新技术的安全可靠的方式以及完善的制度设计来增加对电子签名的信任度和安全感。
纵观各国立法或条例，其中都涉及到了电子签名的概念、效力问题。我国香港、台湾地区对此也有相关的规定。反观我国大陆，无论立法，还是司法解释，都未涉及电子签名，我国《合同法》显出了它的滞后性。笔者建议在《合同法》或司法解释中对电子签名的概念、种类、效力等基本问题作出规定，使之更有利于指导实践。具体应涉及以下几个方面:
第一，电子签名的概念。适用一个新的概念之前，首先应清楚其具体含义。电子签名主要包含了三层惫思:(l)电子签名是以电子形式存在的;(2)电子签名能确认电子合同的内容:(3)当事人通过电子签名表明其身份，并表明接受合同项下的权利义务，继之表明愿意承担可能产生的合同责任。
第二，电子签名的种类。目前电子签名的主要方式是以非对称密钥体系为荃础建立起来的数字签名，但不可否认还有其它签名形式的存在，如PIN码等，以及今后可能会出现的更先进的签名方式。在法律中不能只规定流行的做法，应考虑到在现实基础上的技术的多样性及可能性。电子签名离不开技术的支持，而技术由于人类认识世界和改造世界的能力的不断提高也是不断进步和完善的。从某种意义上来说，后出现的技术优于先出现的技术，也包括攻击破坏技术。如果法律只规定现今广泛应用的技术，则不能适应新环境下对安全性的要求)为此，法律必须不断修改以适应新的需求，如此必将牺牲法律的稳定性和权威性。另外，法律的单一性规定可能会妨碍其他技术的应用，导致垄断、歧视。因此，法律需要在电子签名的种类问题上保持中立我国应采取折衷的方法，一方面规定电子签名的一般效力，允许运用以任何技术为基础的电子签名，保持技术的中立性;另一方面.又对所谓的“安全电子签名”(即数字签名)作出特别规定，并建立配套的认证机制，与国际接轨。
第三，电子签名的效力。有学者认为，根据“功能等同原则”，电子签名具有与传统签名同等的法律效力。然而，电子签名的法律效力并不是由原则来赋予的，要使电子签名具有与传统签名同等的效力，只能通过立法的形式。就电子签名的内涵而言，它与传统签名别无二致，只是表现形式不同而已。在电子交易中，只要能使用一种方法来鉴别电子意思表示的发端人并证实发端人认可了该电子意思表示的内容，即可达到签字的基本法律功能。国外电子商务的相关立法或正在提交审议的草案中均承认了电子签名的效力。为了便于国际领域的商务活动，法律应该承认电子签名的效力。
三、电子认证制度在我国的建立